美國服務公司Rescuecom近日公布了2010年第二季度各大PC廠商的可靠性排名，華碩擠掉聯想登上榜首，蘋果也升至第二。這份排名是Rescuecom在全美范圍內根據對不同PC廠商的技術支持追蹤得來的，因此基本上只能代表當地的情況，Rescuecom自己也警告說系統的不同使用模式會對最終成績產生很大影響，因此這一排名僅供參考。

華碩此前排在第二位，如今獲得1791分，以絕對優勢領跑，Rescuecom接到的服務電話中比例也僅有區區0.2％，不過華碩在美國地區的PC市場份額尚只有3.5％。

蘋果從第三升到次席，得分686，服務電話比例1.3％，市場份額為9％。聯想(IBM)從之前的榜首落到了第三位，得分524，不過0.9％的服務電話比例也很低，市場份額則是4.9％。

東芝、惠普(康柏)繼續分列第四和第五，后者25.5％的市場份額獨占鰲頭，但9.1％的服務電話比例也不低。戴爾市場份額也有23.8％，僅次于惠普，但服務電話比例高達14.5％，遠遠高于其他廠商，可靠性也只能排在第九位。