航天信息化的軟件與其他企業常用軟件在應用上沒多大差別，應用上都是互通的。但以多學科、多領域交合著稱的航天信息化較為復雜，航天領域更考慮安全、保密性。航天信息化應用逐漸站在新的起點，航天管理信息化與航天科研制造信息化已成為重要論題。企業信息化必須要考慮重新再定位、再思考。否則只能將企業單體部門做成無法與其他部門外聯的孤島，進而形成了企業信息化的虛假繁榮。西安航天動力測控技術研究所在硬件建設上比較完善，都處于領先行列。但是在日常的IT運維過程中，仍不可避免的出現如下問題：
IT應用不斷擴大，各種不同的應用和業務系統在網絡上運行越來越多，對網絡的依賴越來越大，要求對網絡管理的內容日趨增多，包括網絡管理、性能管理、應用管理、使用管理、安全系統等內容；業務服務的規模增大，規劃、維護、安全、管理等分工更加細致，管理迫切要求對業務服務管理和維護建立統一的、規范的、體系化的、層次化的服務管理；多設備、多系統的運行信息、告警信息的多樣化，需要對這些信息進行集中化的管理，進行智能化的分析、統計，得出有利于網絡管理和維護的數據，更有效、更快捷的解決問題 ；管理人員不斷增多，管理流程日益復雜，管理成本不斷上升，技術管理體系需要完善。
酷點KoolPoint將解決用戶原有的系統問題，還對運行在網絡中的設備情況進行監控，從而更大程度地提高了IT管理的效率，提升信息化水平，提高工作效率。全面實現IT運維管理流程化、自動化、規范化。
客戶簡介
西安航天動力測控技術研究所始建于1966年，主要從事固體火箭發動機試驗及測試技術研究。該所具有國家教育部和國務院學位委員會批準的“測試計量技術及儀器”碩士學位授予點，是國家確定的重要保軍研究所和“十一五”重點統籌規劃建設單位。經過40多年的建設和發展，該所已經成為我國最大的固體火箭發動機地面試驗、測試及試驗技術研究基地。該所現有員工700余人（各類專業技術人員400余人），擁有完善的試驗、測試設施和先進的測試計量儀器，建有大型試車臺、測控中心、計量中心、強度與環境試驗中心、綜合實驗室、精密機械加工中心，可進行各種固體火箭發動機地面點火試驗、環境試驗、強度試驗，以及各類精密機械設計、加工。該所榮獲部級科技成果獎50余項，其中試驗測量控制技術榮獲部級科技進步一等獎，為我國的航天事業發展作出了重大的貢獻。
功能亮點
向導式部署方式及模板式監控機制
采用向導方式的監控設置，將所有的管理功能統一集中展現給管理員，在一個頁面上就可以完成從系統初始化到數據初始化再到使用的全部過程，向導給你貼身的一站式服務。
TOP N提升對危險資源的關注度
可以自由的按照升序和降序的排列圖標，針對主機類、網絡設備類、應用類的不同的關鍵指標進行TOP排序，讓問題資源不再被忽視。
跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現當前人員有權限查看的所有資源中，不同健康狀態的資源信息，讓管理員在第一時間掌握資源健康統計數據。同時可以按資源總數，報警事件數等不同的分類方式在跑馬燈中進行展現。
實時性能分析，增強監控可靠性
對于主機、網絡設備、網絡接口、應用等重要資源的性能指標進行實時分析。間隔周期可以根據用戶的不同需求進行定制，最小周期可定義為5秒。
報警多通道，突破傳統的監控報警機制
郵件、短信、語音、聲光、Alert等報警方式，讓報警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規范，可支持按照不同級別的事件進行過濾，讓報警更準確更高效。
關于摩卡軟件
國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網絡管理、IT運維管理、 IT服務管理三位一體的管理思想，并自主設計研發了摩卡業務服務管理(Mocha BSM)4+1產品套裝。摩卡扎根于網管軟件，推出了基于運維流程、以服務為導向的業務服務管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現IT管理與業務服務的融合。產品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業務服務管理(Mocha BSM)、管理IT資產生命周期的摩卡IT資產管理(Mocha ITAM)、分網絡流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現了IT流程管理的摩卡業務流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復網絡設備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。
針對國內用戶的需求，量身定制的集網絡拓撲、主機監控、應用監控、業務服務管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務，是一款最適合國內成長型企業的IT綜合運維管理軟件——酷點KoolPoint。
目前，Mocha BSM不但已經成功地應用于國內的電信、金融、政府、教育、企業等領域的各個行業，同時也成功的打進了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。