2008年底，金融危機開始波及亞洲，2009年3月前后，西安IT培訓市場明顯感到了壓力。此后，IT行業(yè)招生量下滑約40%左右。然而，伴隨著2010年春的腳步，IT培訓企業(yè)也度過了2009年的嚴冬，漸漸開始復蘇。
■IT行業(yè)從軟件開發(fā)向軟件服務轉型
據(jù)前程無憂統(tǒng)計表明，2009年初受經(jīng)濟衰退拖累的IT、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)，在去年下半年開始翻盤，在2010年初放量招聘。在2007、2008年春季，計算機軟件行業(yè)需求的崗位最多，卻在2009年跌入第四位，2010年初重回榜首。
中國的軟件企業(yè)正在從軟件開發(fā)向軟件服務轉型。2009年，中國的外貿(mào)出口連連下滑，但軟件外包業(yè)的增長卻超過30%。中國有超過10個省將軟 件服務列為支柱產(chǎn)業(yè)。但由于缺少相對應的專業(yè)性人才，很多軟件外包項目出現(xiàn)了“人力中空”現(xiàn)象，技術人員、銷售人員和服務人員成為這一行業(yè)的三大缺口。
據(jù)悉，目前70%的軟件工程師的招聘崗位需要2-3年的相關工作經(jīng)驗，月薪多數(shù)在4000～8000元。另外，無論是銷售還是服務，都需要了解 技術，懂得產(chǎn)品，熟悉客戶需求，可以為客戶提供信息化應用。人才需求強烈，但市場供應嚴重不足，導致企業(yè)間的人才競爭激烈。每年銷售和客服人員的流動率保 持在40%左右。目前，用人企業(yè)對軟件銷售和客服的學歷要求并不高，相關經(jīng)驗卻不可缺少。
對于IT業(yè)的復興和人才需求的再次攀升，是否會帶來全年IT行業(yè)的“衣食無憂”呢?人力資源行業(yè)表示謹慎，前程無憂西安公司市場部張蕓說，目前 的人才需求主要是由于2009年企業(yè)用人收縮后人才儲備不足，和人才流動后留下的崗位空缺造成的反彈和集中需求。全球乃至中國經(jīng)濟全年走勢的不確定因素的 存在，用人高峰能持續(xù)多久依然難以判斷。
■培訓仍是學生獲取工作經(jīng)驗的重要途徑
隨著2010年國內經(jīng)濟的復蘇。IT行業(yè)也漸漸再次加大人員的需求。但是，一邊是畢業(yè)生找不到工作，一邊是企業(yè)招不到有經(jīng)驗的人才，這一現(xiàn)象成 為IT行業(yè)的尷尬。“沒有工作經(jīng)驗成為應聘時最大的‘攔路虎’。”西安工業(yè)大學趙老師說，由于企業(yè)一邊要降低用人成本，希望找到有經(jīng)驗的大學生。但是，鑒 于目前高校學生實習實訓制度上的不完善，剛剛走出校門的畢業(yè)生要想擁有一份工作實則困難。為此，這給很多培訓行業(yè)提供了機會。
在西安IT行業(yè)，北大青鳥西安兆隆、華育國際、西安游戲學院的負責人均坦言，在他們的機構中，80%以上的學員是來自高校即將畢業(yè)或者剛剛畢業(yè) 的學生。這也是他們獲取工作經(jīng)驗的重要途徑。“選擇這種培訓除了可以獲得工作經(jīng)驗外，還能獲得企業(yè)推薦工作崗位的機會。”西北大學畢業(yè)生小張向記者坦言。
而金融危機最終導致2009年IT培訓機構生源嚴重縮水，同行競爭的白熱化也一度讓IT培訓機構內憂外患壓力重重。曾經(jīng)作為市場“大牌”的清華 萬博、清華IT也開始緊縮業(yè)務。隨著2010春季的來臨，IT行業(yè)復蘇的腳步也在不斷加快。記者了解到，西安各家機構的生源再度呈現(xiàn)出了上升的趨勢。北大 青鳥西安兆隆學校校長郭紅平說，盡管還有不確定因素的出現(xiàn)，但是畢竟春天來了，多數(shù)IT培訓機構都信心十足。
■人才鍛造更加重視服務轉型
從今年IT的發(fā)展趨勢來看，IT行業(yè)特別是軟件行業(yè)人才缺口仍然較大。張蕓說，金融海嘯雖然給IT行業(yè)帶來了不小的影響，但是這些年來，由于 IT業(yè)的迅猛發(fā)展造成了百萬網(wǎng)絡規(guī)劃、設計、實施及維護的網(wǎng)絡工程師需求量大增。加之國際國內業(yè)務的增多，專業(yè)人員開始向開放服務轉型。
據(jù)記者了解，目前西安市場IT培訓主要有三類。第一類是大規(guī)模、較高品質的傳統(tǒng)軟件類和網(wǎng)絡類職業(yè)培訓機構;第二類是面向高校在校生、畢業(yè)生和 準職業(yè)人的崗位定制培訓機構;另外一類是新興的動漫、游戲、數(shù)字影視等尖端領域的專業(yè)化人才培養(yǎng)機構。而培訓機構也都面向各自不同專業(yè)開始更加細分市場， 同時向服務類轉型。
IT培訓機構為了使得經(jīng)過自己“鍛造”的人才更加符合企業(yè)要求，開始加快向服務類轉型并不斷開發(fā)新的課程體系。如北大青鳥西安兆隆依然沿用了最 新推出的北大青鳥CCP5.0軟件工程師課程，以企業(yè)需求為導向，全面提升學員的就業(yè)競爭力。思遠IT學院，通過企業(yè)真實的項目實戰(zhàn)，為學員提供一個真實 的軟件企業(yè)工作環(huán)境。西安海碼教育基地則將企業(yè)需要的中高端人才需求對接一本和二本學生進行實戰(zhàn)培訓，同時開辦和交大“技能+學歷”合作項目。西安游戲學 院09年推出了“云培訓”服務體系，充分地體現(xiàn)了教育產(chǎn)品研發(fā)對教學質量提升的重要意義。
此外，《哈利·波特》、《阿凡達》等國際大片的推出，IT人才可以說影響到我們生活的方方面面。隨著企業(yè)對人才標準要求越來越高，職業(yè)素養(yǎng)被提高到一個全新高度。優(yōu)化項目提升競爭力，人才鍛造更重視服務轉型，也必將帶給2010年IT行業(yè)一個全新的春天。