“創業是九死一生的事情。”清科集團總裁倪正東說。不經過創業的人不會懂。
但如今,太多創業傳奇和創富傳說蠱惑人心,每個創業者都想成為李彥宏、馬云和馬化騰,每個創業企業都想成為百度、阿里巴巴和騰訊。
然而,事與愿違。太多的風險投資,讓他們變得更虛弱;太多的主張,讓他們變得更狂躁;太快的燒錢,讓他們變得更短命。
最近5年,在整個IT業界,最具創業激情和活力的領域當屬互聯網。從博客的一鳴驚人到電子雜志的橫空出世,從SNS的一夜爆紅到視頻網站的持續高燒,一個又一個互聯網創新催生了數以萬計的創業者,引來了以億美元計的風險投資,也誕生了像方興東、倪正東、龐東升、李想、李善友、汪東風等創業明星,以及各種明星企業。
5年,對于創業型企業而言是一個“死亡谷”,是企業必經的煉獄,大部分創業公司5年以后都不復存在。知名風險投資人查立,更是將這段時間的投資稱為“死亡谷的蹦極”。
今天我們看到,以博客中國為代表的專業博客網站,以開心網為代表的SNS,以ZCOM為代表的電子雜志,以土豆、優酷為代表的視頻網站,在經歷了初創時期的跑馬圈地、用戶積累、人氣籠絡以及商業模式的探索之后,表現出這樣那樣的病相。
視頻行業持續高燒。在酷6借華友世紀之殼上市之后,土豆拿到了第5輪共計5000萬美元的投資。而整個獨立視頻行業的融資規模已經超過了5億美元——讓人瞠目結舌的數字后面,是被綁架的風險投資家們的孤注一擲。他們相信:視頻是一筆值得投資的大生意;視頻是燒錢的主;如果不接著燒錢,肯定沒戲;燒最多的錢,保持領跑,就有希望——理性的投資家們瘋狂的邏輯。
博客越來越被冷落,人氣衰竭幾乎難以逆轉。在SNS、微博等更具交互性的新業務出來“搶人”的時候,即使是新浪、搜狐這樣的大門戶博客都不能幸免于人氣徒降,那些專業的博客網站更是少人問津,加速地被人們遺忘——而失去了用戶也就失去了盈利的基礎,博客已是 “日薄西山”。
電子雜志曾被認為是繼門戶網站、搜索引擎、博客之后的“又一把互聯網之火”。如今,在燒掉了1億美元之后,電子雜志幾乎處于全行業休克狀態。ZCOM辦公室已經改換門庭; ZBOX倒閉,域名被賣;POCO轉型為圖片興趣互動分享社區,整個行業盡顯頹勢。
SNS行業是最威武的“吸金王”,數年間竟然吸引了10億美元的投資。但這個完全靠資本大量輸血得以維生的行業,正面臨失血過多的危險。排名靠后的螞蟻網和360圈已經率先“血盡而亡”。即使擠入第一陣營,暫時無性命之虞的51、開心、人人等SNS網站,在盈利能力嚴重不足的情況下,如果燒錢越快,失血越快,也就死得越快。
其興也勃焉,其亡也忽焉。
我們還會看到更多的創業公司深陷沉疴,還會看到很多“創業明星”變成“失敗者”。但正如倪正東所言,我們的社會要容忍失敗,要尊重創業者。因為創業實在是太難了,它會讓你傾家蕩產,它會讓你卑躬屈膝,它會讓你痛不欲生。
雖然創業失敗了,但是創業家的精神不滅。
祝福他們。(文/凡曉芝)
病相之一:衰竭
病相之一:衰竭
對手崛起,人氣衰落。新浪、搜狐這樣的大門戶博客都不能幸免,專業的博客網站更是加速地被人們遺忘。博客,興起得快,衰退得也快。
博客:人氣衰竭
8月10日上午,記者來到位于北京市海淀區蘇州街上的長遠天地大廈,在這個著名的為中關村創業成長型公司而設計的COMPARK(公司公園),擠上一趟塞得滿滿的電梯上到11層,穿過幾家食品公司和電腦維修部后,終于找到了1105號房間。
很難想象,這個狹窄的、沒有前臺、僅能容下40~50個座席的公寓式辦公間,正是曾經享有“全球中文第一博客網站”美譽的博客中國。
www.bokee.com在Alexa上的全球綜合排名已從2005年6月的200名前后跌到如今的 2000名左右,其日均瀏覽量(PV)也從2005年巔峰時超過1000萬下降到如今的不足100萬。
曾經耀眼的“博客明星”已經“過氣”了。
“過氣明星”
低調生存
“如果讓我再做一次的話,我不會再那么急著找風險投資了,我會踏踏實實地把業務做起來再說。”在接受《計算機世界》報記者獨家專訪時,身為博客中國和博客網創始人、公司總裁、被譽為“博客中國之父”的方興東坦言,他為當年沒有堅持穩步發展而后悔。
博客網前身是博客中國,由方興東在2002年8月成立。2005年9月,博客網獲得了來自GGV、 Mobius Venture Capital以及軟銀亞洲等風險投資機構1000萬美元的投資,這是當時國內Web2.0領域最大的一筆投資。獲得投資后,博客中國改名博客網。
成了“明星”的博客網曾經想要大干一場,方興東動用了大量的資金與資源進行市場推廣。博客網宣稱:要成為中文第一博客網站,并爭取成為全球第一博客網站。同時,博客網開始大批招聘,人數一度超過500人。
“人太多了,很多人慕名前來,博客網到處是總監和主編!币幻x職人員回憶說。
但是博客的營收依舊以短信、廣告、無線以及博客空間托管為主,并沒有與眾不同的盈利模式。在快速擴張燒完了天使投資和風投的錢后,博客網在2005年年底陷入窘境,進入了大批裁員的“快速收縮期”。
當金融危機襲來,一些廣告主開始拖欠項目款,博客網終于撐不住了。經過最后一次裁員后,僅剩不到50人的博客網和博客中國搬到了如今這個場所。據記者了解,長遠天地大廈的租金最便宜的報價能優惠到一天2.5元/平米,按100平米一個月僅需7500元,這或許是博客中國選擇此處的重要原因。
對如今的狀態,方興東感覺還好。他說:“沒有了資本鼓動,現在的博客中國回歸到理性經營!
商業價值備受質疑
在微博炙手可熱的時候,博客越來越被人冷落,人氣指數也直降。即使是新浪、搜狐這樣的大門戶都不能幸免,那些專業的博客網站更是加速地被人們遺忘。
目前,“博客大巴”在Alexa上的全球綜合排名已跌倒了900多名;“中國博客”的排名掉了8000名開外;“天涯博客”的排名更是跌到72098名;“歪酷網”則排到了394775名,幾乎無人問津。而“你的博客網”和“博客動力”早已分別投奔“博客大巴”和“博客網”名下,苦苦支撐了數年的“博易網”也在今年6月停止了服務。
對于專業博客網站的集體“病危”,一位資深互聯網分析人士將其歸咎于市場激烈的競爭。
“自從方興東給‘Blog’起了中文名‘博客’并引入中國,專業博客對用戶的激烈搶奪便隨即爆發。”上述人士對記者說,曾經有一段時間,專業博客互相詆毀,忽悠博友“搬家”的帖子在網上滿天飛。而新浪、搜狐等門戶網站博客頻道的崛起,更導致以博客網為代表的老牌專業博客網站江河日下。
但也有人反駁說,競爭是任何一個行業都會遇到的問題,這并不是造成博客明星暗淡的主要原因。
有評論人士認為,專業博客網站的創始人多是專家、學者,普遍缺乏管理和經營經驗;甚至富于感性的評論人士說,方興東是“文人創業,十年不成”。對此,方興東一笑了之,他說:“任何一個公司都不是靠一個人做起來的。”
而以清科集團總裁倪正東、戈壁投資合伙人徐晨和深創投北京分公司總經理劉綱為代表的投資業內人士則理性地指出,專業博客這一業務本身的模式就有問題。
投資界人士認為,博客有些類似于媒體,其業務本身并不能給網站帶來收益,經營者必須靠博客匯聚人氣,以廣告和營銷活動創收。另一方面,運營博客網站本身并無多大技術門檻,博客業務本身的交互性和用戶粘性又不是很強,即缺少不可替代的核心價值,而這樣的業務,更適合有強大資訊內容和用戶群的門戶網站,將其作為綜合服務的一個版塊來開展。一旦這樣的門戶網站做了博客頻道,單一博客業務網站的用戶就很容易流失。
“當SNS、微博等更具交互性的新業務出來圈人時,過了氣的專業博客網站們就更少人問津了,而失去了用戶也就失去了盈利的基礎!蹦惩顿Y分析師對記者說。
對此,方興東堅持認為,做媒體屬性的專業人群博客本身沒有錯,只是如何定位和抓住人群。這也是他將博客網定位于大眾人群,引入社區和游戲,而堅持把博客中國做成高端人群博客圈的原因。
增強黏性重聚人氣
對于仍在苦苦支撐的老牌專業博客網站來說,生路何在呢?一些分析師給出了“救贖路線圖”。
對專業博客網站來說,最好的選擇就是,被大型綜合門戶網站收購。這也是很多互聯網創業者最好的歸宿。但能夠勾起門戶網站收購欲望的,往往是具有創新性且很難被復制的業務,如被CNET收購的著名論壇“我愛打折網”(55BBS),以及被搜狐收購的“圖行天下”(GO2MAP)等!叭绻鼙皇召彛谶@些老牌專業博客網站鼎盛時期就發生了,如今連人氣都沒了就更不可能了!蹦迟Y深投行分析師認為,專業博客網站被收購的可能性已不大。
“目前專業博客網站能做的就是增加黏性,以重新聚攏人氣了!钡朔治鰩熗瑫r指出,這樣做存在很大難度。
目前,博客網已經在做轉型,增加SNS屬性,做游戲,甚至做團購。據方興東介紹,目前博客網和博客中國的流量和注冊量已經較去年上半年有了3倍增長。但分析師認為,這樣的轉型來得有些晚了,何況SNS、微博依然沒有成熟的盈利模式,又很容易被模仿,而且還需投入大量資金和時間,轉型道路也很艱辛。
但方興東堅信,只要踏踏實實做事,博客網和博客中國一定還能發展起來。(文/李敬)
病相之二:休克
在需求不明的情況下,大量熱錢涌入。還在孕育期的電子雜志,因為資本而被迅速催生,拔苗助長。但奔跑過快的代價是,業務容易分散,人心容易浮躁。
電子雜志:生不逢時
“電子雜志”,這似乎已經是一個退出了大眾、資本和媒體視線的產業。與2006年電子雜志行業的巔峰狀態相比,現在的電子雜志猶如因奔跑過快而進入休克期的運動員,在慢慢地回力。
1億美元灰飛煙滅
50家企業陷入“休克”
8月4日,ZCOM的Alexa流量排名為10924位,訪問人數為170人。而4年前,ZCOM在 Alexa的流量排名曾位居1000位以內。
電子雜志這個新生讀物,曾被一部分人認為是繼門戶網站、搜索引擎、博客之后的“又一把互聯網之火”。 2006年年底,數字雜志平臺已經接近50家,出版的數字雜志更是多達數千種;2007年更被稱為“電子雜志元年”,大量風投開始涌入這一領域,投資額達 1億美元。
這一時間,ZCOM、POCO、ZBOX、陽光導航、Xplus等數字雜志平臺,風華正茂。據統計,彼時 ZCOM的用戶數已經超過2000萬,POCO也稱其用戶數已達到4100萬,Xplus的網站注冊用戶達600萬人,雜志月下載量達400萬,而每天的注冊用戶人數以萬為單位迅速遞增。
一年時間內,ZCOM的員工數從開始的8人創始團隊擴張至200人;Xplus也風頭正勁,在北京金寶街的寫字樓金寶大廈內,第6層的大半空間被Xplus租了下來,加上上海分公司的員工,200多員工讓這個公司人聲鼎沸,生機盎然。
蜂擁而至的不僅是越來越多的創業公司,還有大量風險投資!2006年~2007年,中國成為風險投資的新熱土,而此時,電子雜志被發現了!痹璟COM創始人、現4399總裁汪東風回憶道。
當資本遇上一個全新行業,就如同干柴碰上烈火,不可不燒,但可惜的是來得快也去得快,這不過是把虛火。
2008年,Xplus公司的業績下降了90%,員工數量也下降了90%,公司辦公地點一搬再搬,持續裁員、拖欠工資、人心不穩、員工鬧事——Xplus最終銷聲匿跡;同樣,ZCOM在經歷了裁員后,員工從當初的200人縮減到30人!暗统杀具\作,是在 ZCOM團隊發現問題后選擇的調頭!蓖魱|風告訴《計算機世界》報記者,在運營不到兩年的時間里,ZCOM已經察覺其中的虛火。
2009年,ZCOM經歷了一系列人事風波后,愈加低調;ZBOX倒閉,域名被賣;POCO轉型為圖片興趣互動分享社區⋯⋯整個行業盡顯頹勢。
資本催生早產兒
“電子雜志還談不上商業模式!蓖魱|風毫不含糊地表示,商業模式要建立在擁有千萬級的用戶群上。對這一要素,電子雜志行業曾經有過,但最終沒能留住。
這個行業迅速躥紅并急速冷落的原因就在于生不逢時!八且粋早產兒,在用戶的閱讀習慣與閱讀需求還未建立時,它出生了,太創新!蓖魱|風表示,電子雜志從一開始便肩負創造需求的任務,但在需求不明的情況下,大量熱錢涌入。到2007年,ZCOM、 POCO、ZBOX、陽光導航、Xplus等企業陸陸續續獲得了近1億美元的風險投資。這個腹中胎兒,因為資本而被迅速催生。
“如果資本現在才介入,那么這個行業不會迅速地衰落!蓖魱|風認為,資本的過早介入是最重要的教訓之一。如果當初的ZCOM能像當前的4399一樣,能夠從2004年開始默默耕耘至今,等到有了穩定用戶群后再浮出水面,局勢將大不一樣:2009年,當 4399在互聯網圈內仍鮮有所聞之際,它已擁有1億多用戶;如果整個電子雜志行業在當時能夠少拿錢,不急著圈地,這個行業的生態將不會被快速打破,而是循序漸進。
歷史無法重來,也不允許有如果。“一旦資本在手,業務容易分散,人心容易浮躁!蓖魱|風說。
2007年春節,剛剛完成4500萬元融資的Xplus要組建包括電子雜志事業部、個人雜志事業部、電子報紙事業部等諸多平行部門,幾條產品線同步推進。就是在這場內部會議上,公司COO夏鴻和CEO于干發生了爭執。在坐的其他高管無不目瞪口呆,竟沒人敢插話——因為在他們的印象里,之前“于總和夏總在公開場合從沒紅過臉”。
同樣,ZCOM先后收購了FlashGet與Myrice,并于2007年正式宣布對組織結構進行調整:趨勢媒體集團將成為FlashGet、ZCOM和Myrice三大公司的集團母公司,致力于打造國內最大的數字發行平臺。
“宏大愿景的背后,實際是業務已經無法聚焦。”汪東風笑言,在互聯網界,小公司應該保持低調。
“蘇醒”跡象
不過在近期,電子雜志似有回春之像。
百度指數上有一組有趣的數據:“電子雜志”在8月2日后,媒體關注度陡然上升,8月4日突破100,而之前一直在50以下。
“我不太清楚為什么現在大家會唱衰這個行業。公司死,并不代表行業會死,大浪淘沙是必然的!痹谕魱|風看來,互聯網的創業規律顯示,新興行業會有3年之痛,3年就能看出其生或者死,而在這時,各家公司通常會經歷死亡之谷,跑在前面能迅速冒尖,動作慢的便被洗牌、被并購、被淘汰,最后剩下兩三家霸主。
電子雜志行業經歷4年后,業內看到的是全軍覆沒,但汪東風把這比作黎明前的黑暗,“電子雜志行業會朝什么方向發展,現在下結論還太早,既然數字發行在未來會是主流,那么數字發行渠道就會存在,只是大家通過何種終端來接收還無法估計。互聯網上也會出現像‘中國郵政’一樣的發行渠道!彼嬖V記者。
如果說電子雜志是在等待黎明,那么ZCOM的裁員風波,在汪東風眼里看來則是知錯掉頭的行為,因為互聯網里的公司永遠都在以小步伐調整,沒有人從一開始就對。
“電子雜志的經營只需要30~40人!蓖魱|風認為,對人員的控制正是失敗后的經驗所得,今后要注重減少管理成本,把握人才素質,重視精英。
而另一方面,ZCOM裁員是因為公司將業務重心轉移到FlashGet上。可惜的是,由于比迅雷晚了一步,FlashGet的市場份額從2005年還占90%,到2007年只剩下40%。
“ZCOM沒有死,甚至比大家想象中的要好很多,只是它更低調了!辫b于業務的調整,汪東風認為ZCOM 的最新信息不宜早公開,先默默耕耘。(文/尹一捷)
病相之三:高燒
病相之三:高燒
以前是燒帶寬、服務器、存儲,現在是燒版權。長期燒錢的網絡視頻,高燒仍未消退。投資者憂心,創業者焦心。
網絡視頻:高燒難退
7月28日,華友世紀在年度股東大會上,決定正式更名“酷6媒體”;在此之前,華友世紀將其無線增值服務和唱片業務剝離給了母公司盛大網絡,網絡視頻已經成其主營業務。這意味著,在成立4年后,酷6終于實現了曲線上市,它也成為網絡視頻領域第一家上市的企業。
但是,資本市場似乎對這個“第一”不太買賬,在宣布更名次日的納斯達克早間交易中,華友世紀交易量為零,股價未有任何變化。而酷6的上市也沒能給視頻行業帶來一絲輕松或興奮。
在經歷了幾年的“高燒”之后,這個行業似乎成了一個永遠長不大的孩子,投資者憂心,創業者焦心。
以前燒寬帶 現在燒版權
8月5日,土豆網宣布完成了第五輪5000萬美元的融資,融資總金額達到了1.35億美元。而整個獨立視頻行業的融資規模已經超過了5億美元。對這一現狀,互聯網專家謝文表示擔憂,“這么高的融資額,創業者還有多少股份?要上市,估值多高才能收回成本?”
早在2008年9月的互聯網大會上,酷6網創始人李善友就表示,“2009年是網絡視頻的春天”。后來的事實證明,2009年不僅沒能成為行業的春天,各家視頻網站之間還因版權問題打得不可開交。
“誰也沒有想到視頻這么燒錢,而且進來就出不去了!币晃恢曨l網站的離職高管向記者感嘆。在華友世紀第一季度的財報中,原酷6視頻業務虧損達到了710萬美元。以這樣的燒錢速度,土豆網新融的5000萬美元兩年也就燒完了。
以前燒的是帶寬、存儲和服務器,現在燒的是版權。YouTube模式在中國實驗失敗之后,提供正版視頻服務的Hulu又成了視頻行業的模仿對象。而視頻網站對版權競逐的結果,是使影視劇的網絡發行價一路水漲船高。
據《計算機世界》報記者了解,2009年年初,《金婚》、《潛伏》的網絡發行不過是4000元一集,而到了年底,8萬元一集已經是平均發行價,另據消息人士透露,新版《三國》的網絡發行價已經高達28萬元。對視頻網站來說,版權的支出已經與帶寬不相上下。
“事實上,無論是上市的酷6還是剛拿到投資的土豆,都已經算幸運的了!睒I內人士認為,在經歷了2006 年~2007年的高速發展期、經歷過一波投資高潮后,從2008 年開始,只有土豆、優酷等幾家市場份額靠前的公司拿到過追加投資,獲得首輪融資的約50家視頻網站中,有幸獲得第二輪融資的公司不超過20家。
戈壁投資合伙人徐晨認為,視頻行業的業務模式高度雷同,一旦有大量的投資進入,這個行業的格局就會在短時間內明朗下來!岸罹嘁坏┬纬梢院螅幵诟S位置的公司或許還能繼續運營一段時間,但趕上來的機會已經微乎其微!
“現在就是剩者為王!闭勂甬斚碌木W絡視頻市場,清科集團總裁倪正東表示,視頻行業爆發還需要一個比較長的過程,雖然堅持下去也不一定成功,但現在放棄就意味著前功盡棄。
在采訪中記者發現,很多知名視頻網站都已經喪失了創業型公司的朝氣,管理層換了一撥又一撥。如今對于他們來說,上市更多地是為了“解套”,有些網站甚至與廣告商合謀作假,提高公司業績以圖早日“脫離苦!薄
又遭“搶逼圍” 為別人做嫁衣裳
與高投入相比,視頻網站盈利能力卻不見起色。有業內人士指出,至少到目前為止,市場上幾家主流的視頻網站還沒有任何一家真正實現盈利的。究其原因在于,其營收過度依賴互聯網廣告。易觀國際的數據顯示,2009年中國網絡視頻市場總體收入規模達到8.44億元,雖然同比增長95.4%,但同期全國電視廣告收入675.82億元,同比增加66億元。
一位資深廣告人在接受本報記者采訪時指出,網絡視頻作為新媒體,把所有的賭注都壓在廣告上很不靠譜,因為廣告投放是一種“非理性行為”,90%以上的廣告主、廣告代理是“別人怎么投,我就怎么投”。
在他看來,網絡廣告之所以在2004年才爆發,一個很重要的原因是“那些掌握廣告投放權的人開始上網了”,但是這些人極端保守,即使能夠證明投電視是“傻砸錢”,投視頻是大勢所趨,他們也不敢貿然轉向。“目前來看,投電視至少沒有風險,同行們都還在投,老板或者客戶也不會懷疑他拿回扣。”這也解釋了為什么到目前為止,網絡廣告仍不足全年廣告業投放總量的10%。
而網絡視頻行業在謝文眼中更是典型的“高風險、低回報”,因為“既無市場門檻,又無技術門檻,誰有錢都能做”。在采訪中,不少視頻行業的從業者都坦言,視頻行業的競爭其實一直處在資本博弈的階段。
視頻網站們惟一值得欣慰的是,幾年下來,中國網民使用網絡視頻的習慣已經養成,有數據顯示,2010年國內網絡視頻用戶規模將達到3.88億人,占整體網民比例已達到94%。然而,由于網絡視頻服務缺乏用戶粘性,優酷、酷6這些苦熬了多年的創業者們似乎不經意間為別人做了嫁衣裳。
剛剛過去的世界杯營銷中,擁有電視臺背景的央視國際通過版權分銷、互聯網廣告、手機收費等方式,收入突破 5億元。而傳統門戶中,搜狐也率先出手,在影視版權購買上大刀闊斧。據互聯網流量監測分析機構comScore最新發布的數據,搜狐視頻連續兩月在國內視頻網站視頻播放量(VV)統計中位居第三,僅次于優酷和土豆,在營收方面更是與優酷、土豆不相上下。
謝文一直都不看好視頻網站的前景,在他看來,視頻跟圖文一樣,僅僅是一種信息載體,載體只有與用戶或者內容結合才能體現其價值,而傳統門戶已經累計了上億的用戶,電視臺則有很多獨家的內容資源,兩者都比獨立的視頻網站更有優勢。
“歸根到底,視頻網站并沒有成功地利用‘互聯網效應’。”謝文指出,對于創業者而言,選擇一個行業和商業模式的關鍵在于,是否能在短時間內以應用或服務累積用戶,尤其是培養用戶粘性!耙坏﹦e人發現要爭奪你的用戶成本很高時,它就不可能再打得過你。而這也正是視頻網站創業者們所缺乏的。”謝文說。(文/許磊)
病相之四:失血
病相之四:失血
SNS行業是最威武的“吸金王”,數年間竟然吸引了10億美元的投資。但這個完全靠資本大量輸血得以維生的行業,正面臨失血過多的危險。
SNS:持續失血
一直情緒高漲的SNS行業開始顯出疲態。7月1日,360圈倒閉;7月30日,螞蟻網關站。其后,有媒體曝出,51.com多位高管出走、經營狀況遭遇滑鐵盧;開心網(kaixin001.com)的Alexa全球排名跌到了100名之外,近3個月用戶量、頁面訪問量分別下降了25%和40%;在日前召開的Chinajoy游戲展上,千橡互動董事長兼CEO陳一舟也表示,今年SNS網站整體用戶數沒有上升。
中小SNS網站開始出現倒閉潮。一時之間,整個SNS行業遭遇到了空前的質疑。
告別圈用戶時代
易觀國際信息服務事業部研究總監李智認為,SNS圈用戶的時代已經結束,SNS流量下滑是意料之中的。易觀國際數據顯示,SNS市場已經趨于穩定。2010年,SNS市場的用戶規模將達到2.17億。目前,人人網的用戶數是1.3億;開心網的用戶數是 8600萬;51.com的用戶數達1400萬;天際網的用戶數達450萬。可以看出,這幾家網站已經占據主要的SNS市場。
這些活下來的SNS都不容易,需要過用戶、投資等關口。例如,2006年,校內網(人人網的前身)成立,針對“有閑”大學生的定位,讓其迅速占領了高校大學生的市場,將用戶擴展到千萬級別。后來,人人網的母公司千橡集團獲得4.3億美元的巨額風投。在營利方式上,人人網也是絞盡了腦汁,才在頁面廣告、品牌廣告和第三方游戲上獲得一些營收;2008年,“黑馬”開心網上線,借著病毒式營銷,開心網一時成為白領們的“心頭大愛”,2009年開始通過植入廣告、品牌廣告和第三方游戲獲得營收。
垂直型SNS的日子更不好過。定位于商務SNS的天際網是國內SNS的最早試水者之一。2004年,前新浪網副總裁林廷翰在繼Qzone之后,開始了第二次創業,投入兩萬美元創立了天際網。但是,在經過一段時間的快速發展后,一直不見起色。林廷翰曾訴苦道, “我們的主要業務到2009年才全面啟動,2008年我們的規模依然很小,而且還沒有實現盈利。”
目前,天際網共有40多名員工。而按照之前的計劃,天際網的團隊在2009年上半年,就要從50人增長到 100人,并且走出北京,到其他城市拓展。但是金融危機的到來讓這一計劃被迫停止。最終,在接觸3個大公司、尋找投資兩年后,2009年3月,天際網與歐洲最大的SNS網站Viadeo達成了并購協議。林廷翰失去了對天際網的控股權,雖然這有些悲情,但終究換來了天際網的生存。
此外,今年2月,在韓國SK電信向粉絲網注資2700萬美元之后,定位于青少年娛樂溝通SNS的賽我網與和粉絲網合并,合并后,基本上向粉絲網的定位靠攏。2003年,賽我網被韓國SK電信運營商收購。進入中國后,一直發展不順,SK電信遂將賽我網變相“拋棄”,而選擇了粉絲網。
而那些目前在市場上本來就非主流的SNS,若鄰網、占座網、海內網、底片網、一起網、同學網等,更是名存實亡。
難以跨越的盈利坎
2006年~2009年,是SNS獲得風投的好時期。2006年,IDT、智基創投、JAIC投資愛情公寓600萬美元;螞蟻網獲得紅鼎創投的天使投資;2007年,Koolanoo向 360圈注資300萬美元,完成其首輪融資。同年,Koolanoo再向360圈注入500萬美元,完成第二輪融資;2008年,Koolanoo再追加投資2500萬美元;5月,千橡集團獲得軟銀的4.3億美元巨額投資;9月,開心網獲得投資;2009年,TCPEFI聯合多家機構投資同學網600萬美元。
大眾型SNS大多獲得了風投,但要想獲得追加投資,進行補血似乎并沒有太多可能。到現在,整個SNS行業融資近10億美元,卻無一上市。接下來,業內人士分析認為,投資人只會看中市場前3名,后幾名都不入投資人的法眼。
失去了資金助力的SNS將會處于容易失血的境況。完成圈用戶的階段后,SNS網站還沒來得及喘口氣,用戶粘性的問題又來了。目前,人人網的日活躍用戶在3000萬左右;開心網的月活躍用戶達到4000萬;51.com的同時在線人數在70萬左右;天際網的日活躍用戶為5萬~10萬。整個SNS總的活躍用戶加起來也不足1億。一位互聯網人士認為,作為Web 2.0的基礎性應用,SNS的活躍用戶還是有些少,用戶粘性還有待增強。
SNS網站已經有一些嘗試。今年5月,開心網開放了第三方平臺,引入電影票購買、特價機票查詢、團購等組件來豐富應用。2009年10月,人人網發布了“人人連接”組件,豐富SNS內容;11月,又推出“金牌合作伙伴計劃”來加強第三方應用開發商的實力;12月,推出移動開放平臺,啟動移動互聯戰略。它們的這些舉措就是通過組件、應用、娛樂游戲來增加用戶粘性。
但是,實際效果卻不如人意。艾瑞發布的《2010年第二季度數據產品監測報告》數據也顯示,2010年第二季度交友社區類別網站覆蓋人數有所下降。6月此類網站月度覆蓋人數1.8億人,網民到達率為51.1%,比5月下降2.4%,比4月下降11.5%,第二季度整體的網民到達率較第一季度整體有所下降。
如果說,用戶粘性問題只是讓SNS揪心的話,那么盈利問題會讓它們焦頭爛額——如何在錢還沒燒盡的情況下,早日占穩腳跟,實現上市?
2009年3月,在接受本報記者采訪時,千橡互動集團董事長陳一舟就表示,人人網已經實現盈利;而開心網也表示,2010年能夠營收兩億元。對此,李智表示:“目前,這兩個網站的營收來源是最清晰的互聯網路線,一是廣告,一是游戲!钡牵鼈冞需要進一步豐富盈利方式。達到較高的用戶忠誠度后,SNS網站可以采取會員收費、虛擬物品購買等方式來增加盈利渠道。未來,電子商務、網頁游戲、電信增值將會是新的增長點。
而對于垂直的SNS來說,尋找到自己獨特的盈利方式尤為重要。例如,對天際網,李智分析認為,“天際是職業人群之間的網絡,沒法大幅度做廣告,也沒法運營游戲,增值服務還有些可能!
不過李智進一步表示,天際網這樣的垂直SNS還需要繼續等待。目前還需要大眾型SNS對用戶進行“普及教育”,等用戶對基本的SNS“迷戀”過后,更深入的功能性需求(職場需求)才會體現出來。




