給同事安裝了一個Word，卻發現一個問題，打開Word文檔瀏覽都是正常的。但是，只要一輸入文字Word就自動報錯關閉了。

　　有的時候重新打開Word文檔，就提示發送錯誤報告，可以選擇“不發送”或是“稍后發送”，無論是點擊哪種發送方法，都會提示以安全模式的方式打開word，而無法正常使用word。其實這是由于word的normal.dot模板文件損壞的原因，導致word只能以安全模式來啟動了。我們只需要手動刪除normal.dot文件，就可以輕松解決該問題了。

　　查了半天才發現原來是Word文檔的模板文件出現了錯誤，解決的方法很簡單，只需要刪除默認的Word模板文件即可！

　　具體操作方法：

　　找到Word的模板文件Normal.dot，它的路徑是：

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
注意：Administrator用戶也可能是你安裝Word的時候使用的系統用戶。

　　刪除Normal.dot文件就可以了。再次打開Word文檔的時候，它會自己重建一個。