問：我在使用打印機(jī)打印文件時(shí)，發(fā)現(xiàn)文件中的文字字體明明是宋體，但經(jīng)過打印機(jī)的一處理就變成了楷體或其他字體，請(qǐng)問這是怎么回事，如何解決這個(gè)問題？
答：其實(shí)這是非常常見的打印機(jī)故障，引起這種故障的原因主要有以下幾個(gè)。
（1）如果要打印的文件頁面中包含有許多特殊的字體，而使用的打印機(jī)型號(hào)又比較老，那么打印機(jī)內(nèi)置的字庫中就很可能沒有要打印文件頁面中所包含的那些特殊字體，從而導(dǎo)致這些特殊字體無法被打印機(jī)識(shí)別而更換字體打印。對(duì)于由這種原因引起的無法準(zhǔn)確打印字體故障，可以嘗試按照如下步驟來排除:
首先在系統(tǒng)桌面上的“開始”菜單中依次單擊“設(shè)置→打印機(jī)”，在隨后彈出的打印機(jī)列表窗口中，用鼠標(biāo)右鍵單擊目標(biāo)打印機(jī)圖標(biāo)，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令；在隨后打開的打印機(jī)屬性設(shè)置窗口中，找到“作為位圖軟字體下載TrueType字體”這一設(shè)置選項(xiàng)，同時(shí)用鼠標(biāo)將該選項(xiàng)選中，最后單擊“確定”按鈕。然后到網(wǎng)上尋找最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行安裝。
（2）如果Windows系統(tǒng)中根本沒有要打印文件中所包含的一些字體，或者系統(tǒng)中所包含的那些特殊字體已經(jīng)被損壞的話，那么打印機(jī)自然也無法將文件字體準(zhǔn)確地打印出來。為了檢驗(yàn)是否由于系統(tǒng)缺少字體而造成無法準(zhǔn)確打印的故障，你可以先用Word之類的文本編輯程序?qū)⒁蛴〉奈募蜷_，然后將文檔中需要打印的文字全部選中，之后再將選中的文字字體設(shè)置為另外一種字體，并嘗試對(duì)新字體文件進(jìn)行打印操作，如果打印機(jī)能夠?qū)⑿伦煮w文件打印出來的話，那就表明系統(tǒng)的確缺少某些特殊字體或那些特殊字體已經(jīng)被損壞，此時(shí)可以將那些損壞的字體刪除掉，然后通過系統(tǒng)安裝光盤重新安裝一下那些特殊的字體。
（3）操作系統(tǒng)受到病毒感染。可以使用最新的殺毒軟件查殺系統(tǒng)中的病毒。
（4）電磁干擾，如果打印機(jī)周邊有強(qiáng)磁場的話，也容易引起打印不正常，可將打印機(jī)周邊的電磁設(shè)備移開。