Craigslist是啥？簡單來說，它是一個只有密密麻麻文字的分類網站。

盡管國內對Craigslist不太了解，但它確是《時代》雜志2008年評出的美國人生活中離不開的25個網站中的一個，同時，其創始人克萊格·紐馬克（CraigNewmark）也是美國《商業周刊》今年評出的25位全球最有影響力的互聯網領袖之一。

Craigslist.org網站創建于1995年3月，它的誕生僅僅是因為紐馬克的個人興趣，紐馬克創立網站的最初目的，只是為了與朋友分享舊金山的文化和藝術活動消息。如今其已經成為全球最大也是最早的分類廣告網站，也是美國人用手機上網瀏覽最多的網站，而它的所有員工僅有幾十個人。

有人認為，Craigslist網站具有國內業界最羨慕的模式：很低的技術含量，很高的網站估值。前者給了大家勇氣，以為三五個人，六七桿槍就可以搞分類；而后者給了大家想象的空間，只要能搞出中國的Craigslist，其價值可媲美百度、Google.但事實果真如此嗎？Craigslist是如何做到的呢？

社區網站變身的分類信息網站

或許你會覺得Craigslist.org頁面全是密密麻麻的文字而乏味，但是在這里，租房賣車修草坪，甚至連老婆都可以找到。

Craigslist的創始人克萊格·紐馬克

Craigslist起步的時候并沒有想過去做什么分類信息網站，創始人紐馬克只是通過郵件列表軟件通知朋友們近期將要在舊金山發生的文化藝術活動。當時，紐馬克不僅知道這些信息是誰提供給他的，他也知道他把這些信息提供給了誰。

通過紐馬克這個“中介”，提供信息的人與分享信息的人建立了聯系，甚至成為了朋友，也就是說，最初這就是一個以紐馬克為中心的社區雛形。慢慢地，這個社區不斷壯大，社區“居民”越來越多。發散性的集群效應是所有web2.0網站成功的關鍵，所有的類似網站都極大程度地調動了用戶自我的積極性，所有的用戶都是網站的“免費員工”，不僅不收取任何費用地每日在幫助這些網站進行更新維護，甚至有人還要為此付出加入網站的會員費用。

目前，Craigslist網站從創始人、CEO，到客戶服務顧問、技術人員一共只有幾十個人，他們每天要處理海量的信息發布、郵件檢測和其他工作，但是以此應付世界各地的Craigslist發展卻游刃有余。

紐馬克曾自豪地說：“我們并不運營Craigslist，是那些使用Craigslist的人在運營它”。Craigslist是且僅是一個社區網站，它是通過“分類”為手段而形成的社區模式網站。雖然由于種種原因，紐馬克曾經想把Craigslist做成一個非營利性機構的努力失敗了———這個社區網站在1999年初成立了公司———但Craigslis的社區本質沒有改變。紐馬克在一次接受采訪時這樣對記者說：“我們的首要任務不是掙錢，服務社區才是我們的首要任務，不會上市，也不會另外多收取會費。”

即使在接受eBay近25%的投資后，紐馬克仍一再表示，Craigslist的最終目標并不是賺錢，而是方便人們信息交流和加強易趣的網絡業務，使得電子商務深入人心。

紐馬克的個人魅力

紐馬克在Craigslist網站成長的相當長的一段時間里一直以個人的聲譽做擔保來充當信息“中介”，不但信息的接受者信任他，信息的發布者也信任他。這是美國長久以來所積累的“誠信”文化本質社會所特有的。

當然，網站發展到一定的階段以后，在紐馬克這個核心人物身邊會出現一些副核心，分擔部分責任和義務，并逐漸建立起自己的聲譽，但由于他們的起點和模式都來自于紐馬克這個核心人物，所以精神領袖還是紐馬克。由此可見，紐馬克的個人魅力也是Craigslist網站長盛不衰的原因之一。

由小到大的穩步發展很關鍵

紐馬克從1995年開始做郵件列表，到1999年做網站，辦公司，在5年內他的“勢力范圍” 一直局限在舊金山灣區的幾個周邊城市，但他為什么不擴張呢？這就是紐馬克的網站取得成功的另一個關鍵。以網站穩步上升的訪問量和收入而言，進行全國性甚至全球性擴張完全有可能，但紐馬克沒有這么做。

究其原因，首先，他的初衷不是做分類信息網站而是做社區網站，另外，他認為當時以他個人的能力和知名度是無法在舊金山灣區以外的城市做出同等質量的社區網站，因為他沒有在那些城市生活過，那里也沒有他和用戶都可以信任的“副核心”作為發展的基點，所以他只能順其自然。雖然Craigslist網站在很長時間里沒有爆發式增長，但也因此這個社區顯得比同類網站更厚實，更值得信任。當然，紐馬克也從來沒有固步自封，他一直很注重網站的發展，只是他的發展思路不僅僅建立在用戶的需求上，還建立在衡量判斷自身能力的前提下，沒有十足把握的地方即使有需求也暫時不會發展。正是憑借穩扎穩打、一步一個腳印的發展方法，使 Craigslist網站成為用戶遍布全球、規模最大的分類信息網站。

目前，Craigslist已為全球大約450個城市提供分類信息。