9月12日17:30開始，有北京、重慶等地的網友致電新浪科技，反映百度無法正常使用，在對百度服務器執行“Ping”命令時，均返回“請求超時”的信息。

　　新浪科技就此采訪了百度公關部相關人士，他首先表示“不可能”，稱自己剛才還在正常使用，隨后又表示“先查一下再做答復”，但截至發稿時仍未就此做出解釋。

　　百度目前在中國占據大多數搜索引擎市場份額，如此大規模的故障尚屬首次。而就在上周，天極網也以百度故意歪曲搜索結果為由，掀起了一場對百度搜索技術的質疑。

　　9月12日晚11:37，百度在其百度空間發表聲明，稱遭受有史以來最大規模的不明身份黑客攻擊。

以下為百度聲明全文：

　　今天下午，百度遭受有史以來最大規模的不明身份黑客攻擊；導致百度搜索服務在全國各地出現了近30分鐘的故障。

　　經過百度技術工程師與不明身份的黑客斗爭；百度的搜索服務已經在傍晚恢復正常。 目前全國網民均可以享用百度一如既往提供的免費、便捷和高質量的搜索服務。

　　從現象分析，這次大規模的攻擊應該是有人有組織并精心策劃的。百度將配合公安機關對此事進行調查。