西安目前的本地電腦品牌只有三家仍在正常運營,它們是三帝、海星和樂華一諾。就本地品牌這兩年的發展來看,由于整個中小品牌電腦的市場形勢和環境,本地品牌電腦也是處于一個內斂和不事張揚的發展階段。
在夾縫中生存
當記者問到三家公司的領導人,做自己的品牌感覺如何,累嗎?三家品牌的運營高層經理幾乎是不約而同地回答:累!現在做什么都不容易,畢竟市場競爭是激烈的,不管是哪一點做不好就很容易陷入被動。
至于現在做中小品牌電腦為何這樣累,一位業內人士分析說,小品牌電腦平時的售價本來就比聯想等大品牌低,而隨著競爭的不斷加劇,聯想等大品牌靠著自己的規模優勢和規模效益大幅下調產品價格,產品利潤空間越來越小,導致有些小品牌電腦零售價已經與攢機的價格相差無幾。
這位業內人士認為,買品牌電腦的消費者本來更關注的就是服務,而對價格并不是非常敏感,所以選擇大品牌、服務好的品牌機成了順理成章的事情。而那些對價格敏感的消費者,就流失到攢機市場了,導致三帝、海星、樂華一諾這樣的西安本地小品牌電腦廠商陷入了一種進退兩難的尷尬境地。
由于本地品牌產銷量較小,所以談不上規模經濟,要保證產品質量,產品成本就很難降下來。所以產品在價格上與聯想、方正等大廠商相比,也并不具有太大的優勢。再者由于本地品牌知名度相對較低,消費者對于本地品牌的認知度低,從而也很難提高消費者對本地品牌的信任度。在這樣的情況下,要想大力拓展市場,提高銷量,其難度可想而知。
本土品牌的生意經
西安本土品牌能夠在惡劣的市場環境中生存下來,并獲得一定的發展,肯定有自己的獨到之處。那么三帝、海星和樂華一諾在自己品牌運作上靠什么來揚長避短,獲得自己的生存和發展空間呢?
天惠科技(集團)總裁王軍告訴記者,作為一個公司,經營產品的兩大目標,一是以利潤為導向,賺取利潤,一種是發展公司自己的品牌。天惠做自己的品牌電腦,后者占了一個很大的比例,我們就是要樹立品牌戰略思想,打造百年海星品牌。目前,做品牌電腦,有著較好的資源支持,一是自己的終端多,便于銷售,另外有成熟的銷售渠道。作為三級市場的電腦品牌,雖然現在利潤微薄了一些,但只要能堅持下來,最終還是能得到市場的認可的。現在海星品牌電腦的運營非但沒有給公司帶來負擔,還會給公司帶來一定的贏利,更重要的是為公司的發展提供品牌戰略支持,這也是天惠企業文化的一部分。
長延堡天翼網吧的老板向記者談到,之所以選擇海星電腦,就是看中了海星電腦的價格和售后服務。因為海星電腦作為本地品牌由于減少了倉儲、物流、運輸、分貨等環節,出貨周期快,成本低價格便宜,將會比知名品牌低400-500左右,自然能夠獲得網吧的青睞。同時我們也了解到,海星天惠是英特爾、希捷、羅技等國際著名IT企業在西北的重要合作伙伴,這更增添了我們對于海星電腦品質和服務的信心。
三帝電腦面臨現在的競爭市場,其媒介代表李奇林認為,現在中小品牌包括三帝電腦不是以價取勝,而是以服務取勝,以良好的客戶關系取勝。現在三帝品牌的服務優勢是三年免費上門服務,對客戶的服務要求,三帝現在能做到四小時內有應答,八小時內解決問題。三帝的開發客戶重點在教育行業市場和一些中小企業,這些客戶對于品牌和價格不苛求,但對于服務和商家信譽以及相互合作關系較為重視,所以我們能夠通過我們的真誠服務和良好客戶關系來開拓市場。我們靠把工作做深做細來贏得客戶,畢竟客戶是任何品牌的生命力,占有了客戶就占有了資源,贏得了客戶就贏得了一切。在當前的大環境下,我們也是保持低調的態度,踏實地做市場。
陜西新希望一諾電腦科技有限公司劉德榮則認為,隨著西安PC市場逐漸飽和,未來PC發展的重點將是二、三級市場以外的縣市和鄉鎮。“對地市級市場的開發,一方面要求我們廠商對產品進行細分,生產出更符合需求的產品,同時還要加強與渠道、用戶的直接對話。我們不但需要加大品牌的推廣力度,還要在服務、培訓等方面下功夫,突出品牌,反映出企業的風范。”同時,他還表示,對國內其他品牌咄咄逼人的氣勢,陜西三大品牌應該建立一種溝通機制,相互協調、共同提高。
由此可見,海星、三帝和樂華一諾三大陜西本地品牌,要想在激烈的市場競爭中生存下來,不僅要在自身產品上下功夫,更重要的是認清自身,合理把握,以長補短,將發展的重點放在渠道建設和低級市場的開拓上,以扎實的市場基礎支撐品牌在未來競爭中立于不敗之地。“走農村包圍城市道路,是本地品牌PC發展的必由之路。”李奇林這樣認為。
走規模化發展道路
從目前來看,只有兩類本地品牌具有一定的生存空間:一是資金流動相對快而且大,還有很多企業愿意注資甚至收購它們;二是有自身特色的本地品牌,不但擁有輻射省會大城市的銷售能力,還擁有地縣一級的市場開拓能力,并已得到英特爾這樣的上游供應商的強大支持。經過多年經營,這些企業確實擁有了一定的地方服務優勢。
此外,盡管一線品牌在全國范圍內有它強勢的地方,但它并不可能占領所有市場,相反,本地品牌可以在區域市場將戰線伸展到三、四級城市。而縣級市場,有著非常巨大的市場能量,但沒有得到釋放。由于滲透成本過高、投入產出比較低等原因,全國性大品牌往往不愿意在這些市場深耕細作,本地品牌卻可以揚長避短,獲得市場份額。因此在渠道策略上,本地品牌應做得更為細致。由于本地品牌的親和力、企業地域的便利性、銷售渠道等相對外來品牌的緊密性,以及本地人緣等一些特殊關系,在銷售渠道和銷售終端方面,本地品牌具有相當多的優勢。
作為陜西的三大品牌,三帝、海星和樂華一諾在經歷了一系列的大浪淘沙后,最終“共同”找到了品牌發展的正確道路--走規模化發展之路。三大品牌中,三帝電腦已在楊凌建立了生產基地,而樂華一諾和海星的生產基地也相繼在去年動工。業內人士認為,建立生產基地,不僅可以保障本地品牌的產量、品質和售后服務,更重要的是,以往桎梏本地品牌發展的資金問題,也有可能通過代工的途徑來解決。資金被盤活后,將為本地品牌的發展打下堅實基礎。而在渠道和市場方面,經過幾年的耕耘,三大品牌旗下已經擁有了一批忠實的代理商,在三、四級地市的營銷網絡也已經健全,在局部地區也擁有不小的影響力。如果將此勢頭繼續保持下去,陜西三大本地品牌的優勢將會進一步顯現出來。
