不是雅虎改變我，是我改變雅虎
如果是你想干的事情，在別人看起來可能是很難的一件事，不過你自己很喜歡，你不會覺得很苦。我開始創業那會是28歲。對我來講，我創業的目的不是為了自己當老板，我希望有一個平臺有一個環境，我可以控制一些資源，讓我去創造一個新的產品和服務
我不會顧忌別人怎么看，或者顧忌到放棄什么東西。
我喜歡兩句詩“天生我才必有用，千金散盡還復來”。當年離開方正，也是這樣仰天大笑出門去……
如果說有轉變，那就是我把雅虎中國從一個所謂的外企變成一個有創業激情的創業公司
主持人：各位網友大家好，今天光臨我們專訪間的嘉賓是3721創始人周鴻袆先生。首先請周總和各位網友打聲招呼。
周鴻袆：各位網友大家好。
主持人：周總剛剛從美國回來，這之前您宣布離開雅虎，算是給您的跨國公司生涯劃上了句號。再向前看幾年，您實際是從北大方正辭職出來創業的，當時互聯網不是這么熱，而且您不是海龜、沒有今天這樣的名氣，也沒有拿到風險投資，那時候創業是不是需要很大勇氣？
周鴻袆：大家都還是有一個誤解，老覺得我們干什么事都需要勇氣。我覺得你去干你不想干的事情需要勇氣，你不愛吃苦讓你吃的時候需要勇氣。但是如果是你想干的事情，在別人看起來可能是很難的一件事，不過你自己很喜歡，你不會覺得很苦。
我開始創業那會是28歲。對我來講，我創業的目的不是為了自己當老板，我希望有一個平臺有一個環境，我可以控制一些資源，讓我去創造一個新的產品和服務。當初也是懷著這種想法進方正。方正干了四年，在那里接觸到了互聯網，做了中國最早的一套電子郵件系統。
主持人：那這個差不多是中國最早的一個郵件系統了吧？
周鴻袆：差不多是。這個郵件我想從客戶端往服務端做，是一個像OUTLOOK、FoxMail那樣的東西。但當時方正沒有給我這個機會，大家還不理解互聯網，更不理解互聯網跟軟件怎么結合。今天可以看得出來，業內傳統軟件公司做互聯網都在轉型遇到很大的困難，可以想象這種觀念上的阻礙非常大。當我認為在方正干不了這個事，只有出去才能把對互聯網的夢想延續下去，那不管方正給我什么樣的位置，給我什么樣的利益，這些東西都不重要了。
如果一個人特別看重外在物化的東西，就容易被外界東西左右，可能放棄什么都會覺得很難。但是我是追求內心理想的人，某種程度上我是一個理想主義者，放棄這些東西不難。這次離開雅虎，大家很多人還是不理解我的價值觀，總覺得雅虎（中國）是一個大外企，獲得中國總裁這個位置多不容易。
主持人：天天過著九點開車上班和總部開會、然后開車下班的日子很沒有意思？
周鴻袆：還是要看你的價值觀是什么，我的價值觀就是到一個時期去做我想去做的事情，這個事情是我喜歡的，我激動的，我就會去做，我不會顧忌別人怎么看，或者顧忌到放棄什么東西。我喜歡兩句詩“天生我才必有用，千金散盡還復來”。當年離開方正，也是這樣仰天大笑出門去……
主持人：其實，3721被雅虎并購的時候，很多人就判斷如果您能做滿兩年就做滿兩年，如果不滿兩年就離開誰也不會感到驚訝，大家想您在雅虎肯定是一個過渡，周鴻袆肯定會重新出去做的。
周鴻袆：這個看法也對也不對。戰略上來講，我肯定不會去當職業經理人。在過去兩年里面我自己也沒有當職業經理人。外界問我對于從創業者到職業經理人的轉變有什么心得，我壓根就不存在這種轉變，如果說有轉變，那就是我把雅虎中國從一個所謂的外企變成一個有創業激情的創業公司。
它的文化、做事方法、戰略全方位進行了轉變，有了這些轉變才有去年雅虎在中國的新氣象。雖然說時間很短，不可能在一年內就怎么樣，但是我們還是在搜索、免費郵件幾個領域做到了前三名，而且在整個行業里面，對搜狐、新浪、網易這些既是競爭對手、也是合作伙伴的公司形成了一種沖擊力。
主持人：但是這些變化反映出來應該還是比較慢吧？
周鴻袆：但我們在業績、口碑上都獲得了進展。雅虎去年不僅在業績上擺脫了過去人家不把它當作競爭對手、不拿村長當干部的狀況。我相信去年沒有公司不把雅虎看成一個有潛力、有實力的競爭對手。
郵箱上，我們是在中國第一個大規模做一個G的，把郵箱升級到G時代。搜索方面放棄了強勢的雅虎門戶品牌不用，而用一個新的品牌易搜。我們做了易搜之后，搜狐做了搜狗，新浪做了IASK。某種程度是對雅虎搜索模式的認同和追隨。這個事情也是雅虎中國率先做的，在全球來講不多見，在中國絕對是第一個。
去年來看，我還是覺得蠻自豪的，雅虎中國第一個先做了郵箱新時代的事情，業績上取得了不錯的成績。當然，雅虎未來在中國互聯網還需要漫長的時間，達到它該有的地位。
主持人：雅虎在中國還是有它的空間？
周鴻袆：對。但是還是需要時間，畢竟搜狐做了幾年？新浪做了幾年？
利用雅虎平臺，我能更大提升自己。
我把雅虎變了幾個策略，第一個策略就是本地，第二個策略是專注在郵件和搜索，第三個策略就是創業激情，創業文化。未來只要雅虎追尋我給它制訂的這種文化和戰略就會有好的發展。
Google、亞馬遜、微軟在中國做的怎么樣，完全取決于他們的本地化程度。
我把3721賣給雅虎也可以選擇離開，但是對于我來講，如果利用雅虎給我提供的平臺，我能夠有一個更大的平臺在上面做一到兩年，對我來說應該能學到很多東西。我當時把雅虎看作一個挑戰，虛榮心角度我不是沒有。雅虎換了幾任總經理都做不起來，我如果用一到兩年的時間給大家一個震撼，這的確是我個人的成功。雅虎就像“兄弟連”里面的傘兵，我們的使命就是突圍。
主持人：雅虎看到空間要做一些事情，但其它公司也來搶這個份額，雅虎會不會在強大的對手面前獲得有它想要的位置？
周鴻袆：99年到03年雅虎沒有得到這個位置，因為本地化做得不夠好。04年開始我把雅虎變了幾個策略，第一個策略就是本地，第二個策略是專注在郵件和搜索，第三個策略就是創業激情，創業文化、快速行動。
正是因為有這樣一個本地化的策略，使得雅虎在過去一年半里面有一個很大的變化，我相信，未來只要雅虎追尋我給它制訂的這種文化和戰略就會有好的發展。但是如果它們不能夠繼續這樣的文化，老是把自己當成一個大的外企，覺得在中國好像能夠把美國的東西直接搬過來，凡是這樣做的企業都不會成功。
主持人：意識到本地化的跨國公司有很多，但真不是每個公司都能真正的本地化。
周鴻袆：GOOGLE、亞馬遜、微軟在中國做的怎么樣，完全取決于他們的本地化程度，他們有很多的錢，也有很夠的人才和技術，問題是你在美國非常強，但是到了中國以后，中國本地公司也做得很出色，你能不能入鄉隨俗，能不能把你好的品牌、好的資源、好的技術和平臺在中國根據中國國情，根據中國網民的需要做修改。
你是不是能夠快速反應，你在中國的團隊是不是對中國市場有最深入的了解，在中國的市場策略、競爭策略能不能結合中國實際，跟本地廠商做競合游戲，這是他們成敗的關鍵。
通過這兩年，雅虎已經看到本地化帶來的結果，雅虎應該會繼續奉行我給它確定的中國戰略，未來兩三年里面還是會用本地化的團隊、大量的技術和平臺搬移到中國來，在中國建立本地的研發中心。
主持人：這種轉變實際是公司心態的轉變。
周鴻袆：雅虎中國在中國絕對不僅僅是一個雅虎在中國的銷售部，也不是在中國的產品推廣部，應該是有自己的技術、自己的研發、自己的產品，背后有一個很強大的國際化公司的支持，如果它這樣做，會進一步贏得市場份額。
主持人：這對于當慣了“外企”的跨國公司來說是很挑戰的一件事。
周鴻袆：當初我承諾做這個事，對我來講也是一個大的挑戰。
你看咱們現在互聯網的管理者，一類是土鱉，自己做企業按照自己的理念一直做下去，一類就是職業經理人。當然，職業經理人是經理人，不是創業家，他們也做得很好，在一個大的外企里面，在一個大的平臺上面規規矩矩一步一個腳印完成他們的任務。
當時我把3721賣給雅虎也可以選擇離開，但是對于我來講，如果利用雅虎給我提供的平臺，我能夠有一個更大的平臺在上面做一到兩年，對我來說應該能學到很多東西。比如在門戶上和搜狐、新浪競爭，即時通訊上跟MSN和QQ角逐，在搜索上跟GOOGLE競爭，我覺得這對于我來講，都是我原來做3721很難得的一種體驗。我原來不具備這種機會，所以我渴望能夠做這件事情。
主持人：您實際上還是在為自己未來做儲備？
周鴻袆：我作為本土創業者沒有跨國公司的工作經驗，在跨國公司工作一段時間，對他們加深了解，使得未來我跟他們之間能夠更好地溝通和對接，將來有可能我的競爭對手會是跨國公司，也許我的合作伙伴是跨國公司，無論合作還是競爭，知己知彼百戰百勝。我有這樣一個體驗，是一個蠻好的學習過程。
反過來我接手雅虎中國的時候，3721有200人，雅虎中國有40員工，現在我們有六百人。今天我能夠管理和運作一個600人的團隊了，而3721的業務繼續做得很穩定，我知道還能夠做更多更大的業務，管理幾個不同方向，對于我來說都是一種提升。
主持人：反倒是當初雅虎收購3721時，媒體反復給您算的從雅虎拿到多少錢，實在是一個特別小的話題了？
周鴻袆：多少錢夠用才行？錢永遠掙不完。你有一個億向往十個億，有十個億向往一百個億，有一百億又琢磨更多的錢。我經常講欲望是永遠無止境的，你不能控制自己的欲望就會永遠痛苦。比爾蓋茨是一個標桿放在那兒。
職位、錢、名聲、公眾關注度，這些東西其實都是身外之物、都是階段性的，這些東西很容易獲得或者失去的，最重要的是你自己的能力提升，你自己對事物的看法，你解決問題的能力，這些東西是你內在積累的東西，是別人拿不走的。
我當時把雅虎看作一個挑戰，虛榮心角度我不是沒有。你想，雅虎在中國做了四年，換了幾任總經理都做不起來，我如果用一到兩年的時間給大家一個震撼，給大家一個沖擊，讓所有人至少看到希望。這的確是我個人的成功。雅虎是一個硬骨頭，做國內門戶至少你有某些業務是領先的，而雅虎就像“兄弟連”里面的傘兵，我們的使命就是突圍。雅虎業務在03年底都不是業內的前三名，都是第五第六，在中國就是陪太子讀書。
哪怕李開復不做任何研發，對GOOGLE的旗幟作用也夠了
把雅虎的業務做起來，對于我來講我就更自信我的能力。反過來我也可以對業內證明，我不是一個天生只會做小公司的人。我給雅虎、給亞馬遜、給GOOGLE、給微軟、給EBAY，給所有的跨國公司上一課，要告訴他們跨國企業不要覺得自己很牛 GOOGLE研究了很多在中國本地化不成功或者成功的例子，所以這次雇傭李開復。它背后下決心在中國自己做，在中國建立一支本地化的隊伍，就意味著非常認同在中國要有一個長久的發展，用李開復的目的很明確，并不是說開復掌握什么核心技術，需要用這個技術。哪怕李開復不用給他做任何研發工作
主持人：你是不是有偏向虎山行的感覺？
周鴻袆：別人的困難對于我來說是一個機會，我如果能夠改變它，把雅虎的業務做起來，對于我來講我就更自信我的能力。反過來我也可以對業內證明，我不是一個天生只會做小公司的人。一直說本土企業跟外企是水火不容，我就要看看，我有沒有可能給雅虎、給亞馬遜、給GOOGLE、給微軟、給EBAY，給所有的跨國公司上一課，要告訴他們跨國企業不要覺得自己很牛，如果到中國來不能本地化，如果不能改變你的文化，那么你可能在中國贏不了。
主持人：您認為自己是“土鱉”的代言？
周鴻袆：什么概念不重要，關鍵是不是我去轉變成一個雅虎職業經理人適應雅虎的文化，我要用我的想法、我的本地化創業激情來改造雅虎中國的文化，我至少把雅虎中國的文化改造了。
什么叫企業文化？企業文化不是企業的墻上口號，企業文化是一個企業里每一個人做事的方式。一個企業沒有好的文化，這個人的做事方法不對，有再好的戰略，有再好的技術，根本就不能夠很得力地執行，那有什么意義呢？我改變雅虎中國的業績就是先從改變雅虎中國的文化開始，這個改變是成功的。
主持人：但你有哪些東西來證明你確實作到了改變文化呢？
周鴻袆：我認為我有三點是非常自豪的，一個是我給中國的本土企業家打了一個氣，我們可能沒有在美國受過教育，我們可能沒有拿過哈佛、斯坦福的MBA，但是我們對中國市場的了解，我們平時自己的創業熱情和激情，事實也證明我們如果和跨國公司合作，至少能夠去管理跨國公司在中國的業務。
過去跨國公司在中國找總經理從來沒找過本土經理人，沒找過土鱉，要么是找在國外受過教育，要么在跨國公司工作多年，要么找海外同胞，香港人、臺灣人、海歸們，對本土的企業家、本土的經理人來講，我給他們做了一個第一。我周鴻袆能夠去管好一個跨國企業在中國的業務，就意味著有這樣一個案例之后，可能我們以后很多本土人才沒有在國外受過教育，也不是從國外回來的，就是大陸人，以后可能有越來越多的跨國企業會雇傭或者聘請本土的人士來管理他們中國的業務。我覺得至少這是一個證明。
主持人：對企業而言呢？如果沒有徹底本地化是不是要受到極大損失？
周鴻袆：所以我認為第二點的意義是，EBAY并購易趣后沒有本地化，亞馬遜收購了卓越，把卓越的人換掉了，這肯定又是一個會失敗的案例，沒有本地化。雅虎意識到本地化的優勢，所以它會先本地化，雅虎中國未來在中國奉行這個戰略。
GOOGLE用李開復表明它是一個很善于學習的公司，它在中國市場試探了很久，從當初試探去投資百度，到曾經有過類似想法，在中國找一個負責銷售的人員成立代表處，雇二三十人在中國做銷售，很多外企進中國都是這么做。
但GOOGLE研究了很多在中國本地化不成功或者成功的例子，所以這次雇傭李開復。它背后下決心在中國自己做，沒有像原來很多外企犯的錯誤。在中國雇一個負責銷售的總經理是很容易的，但是要在中國建立一支本地化的隊伍，而且從技術、產品的角度切入，就意味著非常認同在中國要有一個長久的發展，要先把技術和產品在中國本地化，只要在中國本地化就需要一堆本地化的人才，需要建立中國的研究中心。用李開復的目的很明確，并不是說開復掌握什么核心技術，需要用這個技術。哪怕李開復不用給他做任何研發工作。
主持人：就這個角度說，李開復的示范和旗幟作用更大？
周鴻袆：李開復可以幫它招募中國本地化優秀人才，有了中國本地化優秀人才，GOOGLE的技術大家承認是全球最好的，在中國現在做得不太好是因為不夠本地化。GOOGLE原來在中國市場也沒有經驗，這次這么做說明GOOGLE自己在中國的戰略一定是本地化戰略。
過去兩年我給雅虎做的事情，雅虎在全球是一個旗艦企業，在中國用了什么樣的人，做了什么樣的事，取得什么樣的業績，華爾街全球同行都是關注的。雅虎在中國一年半，一年半談成績太倉促，但是一年半雅虎擺脫窘境，突出重圍，給人一種活力向上的潛力表現出來，對它的競爭對手，EBAY、亞馬遜、GOOGLE，包括MSN形成了一定威懾作用。
大家都會學習和研究。很多跨國企業進入中國，會一改過去傲慢、簡單的策略，他們可能會更重視技術和產品，在中國大量雇傭英文未必說得好，但是對本地非常了解的本地人才，建立本地團隊。這樣的話，對于中國的產業發展是好的。
主持人：中國不應該變成國外公司是來推銷東西的市場？
周鴻袆：應該是大家在同場競技，把最好的技術，最好的平臺搬到中國來，把錢投到中國來，雇傭中國最好的人才。這些人將來也還會流動，還會留在中國，這樣的話對中國整個互聯網產業發展非常有意義。
大丈夫光明磊落，我不是一個謙謙君子
大家來問我什么時候走，老是有我走的謠言，我想大聲說出真相。我把大家請來告訴大家，我所有做的事情都是可以擺到桌面上說的。大丈夫做事情光明磊落，我不認為我是一個謙謙君子
對于年輕人，對于想創業的新一代的人，還是要有理想主義色彩，不要被物化的東西迷惑住。整天比哪個公司給我的工資更高，或者哪個公司的名氣聽起來更能滿足虛榮心
人的成功就是可以做自己內心想做的事情，這種自由是很多人做不到的，很多人為五斗米折腰，為了生存不得不去上班，你年輕的時候，當你有機會做你自己想干的事可能會承擔風險，可能要放棄很多東西，但是這是值得的
主持人：就某種角度來講，你認為你還是對得起雅虎的？
周鴻袆：我跟雅虎過去一年半里面各得其所，我不僅替雅虎做了一個團隊整合，做了一個平滑的過渡，可以看到這是一個售后服務。完成了對它的承諾，把雅虎帶到一個新的起點，雅虎在中國走什么策略已經被證明過了，已經非常清楚。我完成了我的承諾和使命，我從來不想當職業經理人，我不用特別在意這個職位，再重要都比不上我想做的事情重要。有一些謠言、或者一些吃不上葡萄說葡萄酸、或者一些競爭對手的惡意中傷，或者有人不理解，覺得我怎么會放棄這樣一個位置呢，肯定有什么隱情，其實沒有什么隱情，很簡單。
主持人：但是您離開雅虎確實是“高調”。
周鴻袆：為什么高調離開？談不上什么高調、低調。企業都有它的特長。我只是跟很多媒體朋友關系不錯，大家來問我什么時候走，老是有我走的謠言，我想對待謠言有兩種方式，一種是不理它，還有一種方法是大聲說出真相。我把大家請來告訴大家，我所有做的事情都是可以擺到桌面上說的。大丈夫做事情光明磊落，我從來不認為我是一個完人，我也不認為我是一個特別謙謙君子，我做什么事就做，說了就說了，談不上什么高調低調。
我對很多年輕人和創業人有一個建議，如果一個人年紀大了，不得不為五斗米折腰的時候沒辦法。但是對于年輕人，對于想創業的新一代的人，還是要有理想主義色彩，不要被物化的東西迷惑住。整天比哪個公司給我的工資更高，或者哪個公司的名氣聽起來更能滿足虛榮心。
主持人：那會方正是什么狀況�。�
周鴻袆：我當初去方正，給我的工資很低，活兒很累，肯定沒有去外企好。但是方正那會是中國最大的軟件企業，可以在方正學到東西，我就想要這個。當我覺得方正不能給我這種平臺，或者我已經學得差不多的時候，我可能去創業。創業可能失去一個穩定的工作，不可預知，但這個根本不是考慮因素。我要想實現中文上網，實現中國老百姓中文上網的夢想，這是我內心想要的東西。
我原來做校園招聘的時候印象特別深，很多大學生、研究生畢業找工作，我個人感覺他們不會有太大的出息，他們覺得自己畢業了該收獲了，很多人不斷考慮我是到北方還是到南方，因為我是南方人或者北方人，因為我女朋友在上海所以我要去上海。或者我去這個公司，不去那個公司，據說這個公司比那個公司工資高五百塊錢，或者去A企業不去B企業，因為我們班誰誰去了A企業，他都去，我不能去嗎？
主持人：但這些確實是大學生剛剛進入社會必須考慮的事情。
周鴻袆：從一些看法開始就錯了，一開始把自己的職業發展，自己人生的軌跡取決于一些外在的東西，這些外在東西重要嗎？一點兒都不重要。你們內心想要什么？你們內心最想追求的東西，從你沒畢業就應該去追求。這樣的話，使得一個人能夠堅定不移地朝著你的目標，雖然走得不一定是直線，但是總是向那個目標在走。
相反，如果把你的創業也好，把你的發展也好，很多定位取決于一些外在物化的東西，今天這個東西起作用，明天那個東西起作用，你好像很辛苦，今天朝這個目標在做，明天又朝那個目標在做，十年過去之后你一無所獲，你沒有堅定不移朝一個方向去走。
我做的這些決策，我所有做的東西讓很多人覺得不可理喻，因為他們沒有一個恒定的價值觀，沒有一個恒定的目標。我的目標一直是堅持不變的，我無論在別的公司打工還是我自己創業，還是我將來去幫助別人創業成功，我的目的都很明確，我希望利用各種我能掌控的資源創造新的產品、創造新的服務，從而推動這個產業的發展，從而影響百萬人甚至千萬人，能夠影響改變他們的工作或者生活方式。這就是我的理想，從來沒有變過。
主持人：您會和這些創業者溝通嗎？說出自己的看法？
周鴻袆：昨天我見天極，他們讓我談創業。我說創業首先要想清楚，一定要干你喜歡干的事情，一定干你內心最想干的事。很多人問我成功的定義。我說成功的定義根本不是說你有一棟什么樣的房子，開什么樣的車。這些東西說白了都是會變的，永遠有人比你開更好的車，而且用這種東西做成功定義，那一個人成功豈不是很容易。
人的成功就是可以做自己內心想做的事情，這種自由是很多人做不到的，很多人為五斗米折腰，并不喜歡他的工作，但是每天為了生存不得不去上班，很多人不得不為了什么樣的東西去說違心的話，干違心的事。當你年輕的時候，當你有機會做你自己想干的事可能會承擔風險，可能要放棄很多東西，但是這是值得的。
從創業角度來講，因為我是一個創業者，因為我喜歡創業，我就會按照自己內心的想法去決定我的去留。很多人關心我離開，當初我離開雅虎中國會去干什么？我現在還不能告訴你，我肯定還會去創業。但是這個跟我7年前不一樣。
投資也是一種創業，能夠幫助一些公司成功
我雖然是一個土鱉出身，但是過去幾年里面我跟超過上百家風險投資商，跟很多跨國公司都打過交道。我知道怎么幫助他們建立共識。我也非常擅長一個創業公司從五個人到五百人的階段，中間會遇到許多問題，但是這些問題我知道該怎么解決。這時候也是一種創業，而這種創業如果真的能夠幫助一些公司成功，你怎么知道在他們中間不會再產生一個QQ，再產生一個盛大，再產生一個搜狐、新浪呢
我們這些人以天使投資人顧問的形式參與，會給很多創業者帶來的幫助，我我一直認為，我并不見得那么感謝IDG給我投了25萬美金，數目不大，但是我非常感謝在我最缺錢的時候能夠給我錢。第二感謝IDG在過去六年，在企業重大決策的把握、日常經營管理中給我很多幫助
主持人：您的意思是會作一些超越單個企業的事？
周鴻袆：再干7年前一樣的事情我有什么進步呢？
現在，我有了非常豐富的經驗，在互聯網里面，我對一個創業公司怎么規劃它的商業模式，怎么制訂它的戰略，怎么能夠把戰略執行出來，應該說在這方面我非常強。我雖然是一個土鱉出身，但是過去幾年里面我跟超過上百家風險投資商，跟很多跨國公司都打過交道。中國本土創業者的語言跟國外風險投資是不對接的，我知道怎么溝通，怎么幫助他們建立共識。我也非常擅長一個創業公司從五個人到五百人的階段，中間會遇到許多問題，但是這些問題我知道該怎么解決。對沒有經驗的人來說，他碰到一個問題覺得這個檻肯定過不去，對于做過企業的人來講，這是一個很簡單的問題。
主持人：創業者機會最多的就是在互聯網。
周鴻袆：我還是對中國互聯網非常有信心，中國互聯網下一個十年會比上一個十年會更好，中國當之無愧是一個互聯網大國，信息產業特別是互聯網給了中國人一個跟國外基本同樣的起跑線，我對這點非常看好，我不會離開這個行業。
中國有這么多聰明的年輕人，這么多本土化的人才，未來跨國公司在中國不可能壟斷中國市場，不會像CPU和操作系統一樣壟斷中國市場，未來唱主角的一定是中國本土的企業，中國本土的團隊。我一直相信，大公司的毛病就是創新不夠，無論雅虎、新浪、搜狐無一例外都有這樣的問題，未來小的個人網站、小的公司里面會涌現出很多創新。
主持人：除了不想再重復自己之外，有沒有其他原因促使你做投資？
周鴻袆：我如果自己再去做一個公司，我可能只是把3721做得再快再大，那又有什么意義？反過來我扮演一個角色，幫助中國很多本土的創業團隊，幫助中國很多本土小公司去創業成功，對于我來講其實我也參與了他們的創業。以我的能量，可能我同時幫助五六家、七八家甚至更多企業，使他們不必要像我那樣經過那么多摸索，摔那么多跟頭。
我的知識經驗分享給他們，幫助他們和國際化公司合作競爭，怎么樣和國外風險投資商打交道，怎么樣理順商業模式，解決他們在公司快速發展當中遇到的問題。
這時候也是一種創業，而這種創業如果真的能夠幫助一些公司成功，你怎么知道在他們中間不會再產生一個QQ，再產生一個盛大，再產生一個搜狐、新浪呢？
主持人：那3721自己的投資人怎么樣呢？
周鴻袆：中國互聯網的市場會越來越火熱，越來越被細分。IDG給了我第一筆錢，后面給了我很多幫助，它也參與了我的創業。它們也分享了我的成功，無論是利益上的還是名譽上的。
IDG這種國外風險投資給中國企業帶來良好的游戲規則，不像中關村那些傳統企業在企業架構、企業利益分配機制就先天不足，所以很多企業做不大，做著做著散了，或者很多企業出身于草莽，不能與時俱進，不能接受西方資本市場的要求，不能把硅谷良好的游戲規則引入，所以中關村永遠成不了硅谷。中關村如果是僅僅造一些樓，弄一些政府的風險投資，不能成為硅谷。
硅谷精神不像大家所說的只有創新，只有創新是成不了功的，大家都宣傳蘋果公司的時候，你沒有看到它背后的風險投資，沒有看到風險投資給它帶來一系列的商業人員。大家宣傳雅虎的時候都看到楊致遠，如果當時沒有風險投資商給他們錢，建立一個良好的企業架構，使得吸引更多優秀人才加盟，如果就靠楊致遠兩個博士就能做成市值500億美金的公司？不可能。
主持人：你是說背后的體系？
周鴻袆：硅谷有一個良好的架構，吸引更多優秀人才，把它變成一個商業，并且把它做大做成功，上市之后創始人、團隊、員工、投資人大家都能分享這個成功，這是風險投資商給中國帶來最有價值的東西，這也是硅谷的核心。
過去很多專家教授出來呼吁，要創新，政府給產業支持，這些都不重要，從來沒有聽說美國對軟件企業有什么優惠政策，對互聯網企業有什么免稅，這些不重要，重要的是中國的企業能不能把西方良好的游戲規則引進來，使得員工跟公司之間不是簡單的雇傭和被雇傭的關系，大家能夠分享成功。使得我的公司能夠引入很多投資人，大家一塊兒能夠做大，通過合力，把創意從1變成100。
我從來不相信一個創意一個點子就能成就一個偉大的事業，原來中關村很多企業要么就是找不到投資，因為沒有良好機制，大家不敢投，投了不知道錢會怎么樣。要么就是哥幾個辦企業掙了錢，大家分臟不均，一個企業變成五個，沒有一個能做大。中國人很多土財主，以為投資就賣身，創業者最后卻跑了。
主持人：你們的投資人IDG有這種問題嗎？
周鴻袆：從IDG身上我了解了他們的運做。跟風險投資商打交道這么多年，我想把我的經驗和能量在中國互聯網產業放大到更大，我可能把創業這兩個字的內涵擴大，我會幫助很多創業公司創業成功，這樣我的成就感更大。像IDG一樣，IDG在中國很自豪不是說掙了很多錢，而是說他幫助中國多少企業成功。在一些企業需要幫助的時候，他們提供幫助，沒有IDG，沒有西方這種理念的引進，中國互聯網不可能這么快的發展。
硅谷為什么會發展這么好？硅谷有一些東西是大家沒有看到的，硅谷很多人在創業成功以后，公司或者上市或者賣掉之后，有一部分人可能又去做一個企業，但是更多人選擇的是做風險投資，或者加入風險投資，他們會給一些新生企業當顧問，當獨立董事，當獨立投資人，幫助這些企業成長更快，這就變成硅谷的良性循環。
主持人：中國的距離還遠嗎？
周鴻袆：當年中國互聯網，我跟張朝陽、丁磊基本都是在摸石頭過河，大家為什么燒錢？也是沒有人指點。中國互聯網要想形成良性循環，不能說下一個十年了，今天我看到很多年輕人他們有初生牛犢不怕虎的勇氣，他們缺乏商業的成熟意識，他們可能就是一個IDEA，如果沒有人指點他們，沖得頭破血流，很多人不見得會成功，很多人會走彎路，可能有人因此失敗。如果我們這些人能夠把我們的經驗，把我們積累的經驗反饋給這個行業，不是反饋給一個企業，我做一個投資人能夠幫助更多的企業成功，這對中國互聯網下一個十年的發展蠻有意義，所以我要來做這樣第一個人。我做了第一個人，將來唐越、張朝陽退休了，他們可能也會做這個角色。
主持人：投資這個身份對你現在的年齡來說是不是太早了
周鴻袆：他們的董事你以為很輕松嗎？也會很累。他們很多企業是一窮二百，除了信念、創意、激情。你就像保姆一樣，你要告訴他們很多東西，其實也是蠻辛苦的。我把它看成是一個學習挑戰的過程，我覺得我自己再怎么樣我也就是在某個領域比如在搜索方面了解非常深，比如在娛樂、網絡音樂、無線，這些火熱的東西我并不見得比大家了解得更多。我通過跟大家去談去了解，每天接受到新的IDEA，對我來說也非常有意思。我曾經去看過一些初創公司，就像我看到七八年前的我，我知道他們會犯什么錯誤，我也知道他們沒有我那么好的運氣，我也知道他們像沒頭蒼蠅，很多團隊都沒有能力把他們很好的創意實現出來。
主持人：你會去學校教書嗎？既然有這么多心得。
周鴻袆：教書是沒有意義的。我從來不相信在商學院里面講這種東西，最好的就是言傳身教，帶著他們一起去做。另外，做企業的過程當中不斷遇到問題的時候，在過程中進行幫助和學習。當時IDG的王功權就是這么幫我的，我遇到什么問題，他給我一個清晰方向的指示，具體怎么操作，他讓我自己放手去做，我也不會越俎代庖到哪個企業做CEO，這些創業者通過自己的操作會培養經驗，他們會成長起來。
創業有激情有熱情是對的，但是你們意識到一個殘酷的現實沒有？創業的99％是注定失敗的，不要以為自己是一個超人，謀事在人，成事在天。
互聯網公司2000年的時候有幾百家公司拿到風險投資，從幾千萬美金到幾百萬人民幣都有，99年到現在活下來的是1-2％的成功率。創業很殘酷，一定要有一個充分的認識，遇到困難，遇到艱難挫折、淺灘、暗礁、陷井、懸崖，一定要有充分的估計，怎么估計都不保守。坦然面對可能的失敗，屢戰屢敗，堅持不懈才能成功。
主持人：看來您也經受了不少折磨？
周鴻袆：利用過來人的成功經驗，與時俱進提高自己的能力，使自己避開很多問題。我們這些人以天使投資人顧問的形式參與，會給很多創業者帶來的幫助，我自己非常自信應該非常大。就像我一直認為，我并不見得那么感謝IDG給我投了25萬美金，數目不大，但是我非常感謝在我最缺錢的時候能夠給我錢。第二感謝IDG在過去六年，在企業重大決策的把握、日常經營管理中給我很多幫助和指點。
我覺得這種價值其實超過了很多錢。初創企業可能一步走錯就徹底錯了，關鍵人的一句指點超過幾百萬。你整個管理不對，就算給你一千萬，除了讓你然錢死的更快，會有什么幫助呢？今天我接觸到一些創業公司，我覺得他們自信是對的，但是從自信走向自負就不對，太多創業公司一幫毛孩子，連打工都沒打過，談不上管理幾百人的經驗。以為有一個IDEA有點錢就能成功，別人不會給你投的，這個錢會浪費掉的。
主持人：認識到這點對你來說也是一個過程吧？
周鴻袆：我當年參加創業的過程當中，我會抓緊一切可能的機會，無論向我的競爭對手還是我的合作伙伴，無論任何成功或者失敗的人，我都會從他們身上學習。
我在硅谷或者投資商或者在業內碰上合適的人就會向他們請教，我臉皮厚，碰上不熟的也說請你做我們的顧問吧，做我們的董事吧。我在互聯網里面人脈關系不錯，因為我會厚著臉皮請教人家，直接跑到搜狐找張朝陽向他請教，向王志東，向丁磊請教。跟風險投資商談，哪怕他給我趕出來了，我也要跟他去談。
GOOGLE沒有名氣的時候是什么戰略，這最應該看重的
我看到2。0盲目熱衷于炒作概念，對很多問題的理解都是停留在表面，討論很多稀奇古怪的外來語、縮寫詞，而不是考慮怎么跟中國互聯網實際相結合
談論幾個名詞就覺得自己是WEB2.0的先鋒，就能做成大事，簡直是笑話。真正做企業成功的人，你問問馬化騰有時間寫博客嗎？張朝陽有時間寫博客嗎
現在我們看到的一些東西都是簡單從美國抄襲，他們漢化一些。把美國人的模式搬過來，但互聯網還是需要中國本地的創新。所以創新一定要結合中國實際
沒有人知道GOOGLE的時候，GOOGLE的戰略是什么，這是你去研究GOOGLE最應該看重的
主持人：那您怎么看WEB2。0這個概念帶來的投資機會呢？
周鴻袆：大家對WEB2.0爭論很厲害，坦率說我也在看，不能說很了解，但我還是針對2。0有一些想法和建議。
現在最熱烈的談論WEB2.0的那些人能不能成功，恐怕還要再看看。我記得某一位哲學家說過一句話，人們對于沒有經歷過的事情是不能理解的。你寫了無數的文章，寫了無數的書，辦了無數的論壇和MBA講座，很多人為什么還是會摔跟頭犯錯誤，就是缺乏悟性和學習能力�，F在我看到2。0盲目熱衷于炒作概念，對很多問題的理解都是停留在表面，討論很多稀奇古怪的外來語、縮寫詞，而不是考慮怎么跟中國互聯網實際相結合。
我一直認為在中國互聯網，無論是陳天橋的盛大、馬化騰的QQ，都是跟中國人的生活緊密相關，中國互聯網創業要扎根于普通百姓，讓你的產品有上千萬人使用，讓他們都能理解。老百姓要的不是RSS這些名詞，他們要的是帶來什么好的產品，方便的使用。再高明的技術應該藏在后面，不應該表現出來。
主持人：技術越發展，鴻溝就越大？
周鴻袆：純粹一幫文人秀才并不了解把一個創意分解成一個企業分階段執行的目標，怎么做成扎扎實實的產品。他們的價值觀更熱衷于我是不是成為在這個圈子里面的聲音最響，我們互相吹捧為他是牛人，你是牛人。實際他們缺乏對企業運作真正深入的了解。
反過來，這種心態又使得他們產生這種錯覺，以為他們可以書生意氣指點江山，激昂文字，書生永遠不可能指點江山。我們可以說柳傳志怎么樣，聯想怎么樣，華為如何，但是您沒做過企業，您沒呆過楊元慶、柳傳志的位置上，不知道做企業到底怎么樣。這種評論點評沒有意義，企業不會按照你的點評去做他的事情。
談論幾個名詞就覺得自己是WEB2.0的先鋒，就能做成大事，簡直是笑話。真正做企業成功的人，你問問馬化騰有時間寫博客嗎？張朝陽有時間寫博客嗎？
主持人：站在外部的觀察者和企業內部立足點不同，很多事情也就不同。
周鴻袆：談論WEB2.0時動輒以時尚先鋒自居，但實際上來講，這批人認為自己“春江水暖鴨先知“、以為自己是中國互聯網下一個春天的播種者和導火者。但事實是不是這個樣子？
現在我們看到的一些東西都是簡單從美國抄襲，他們漢化一些。把美國人的模式搬過來，但互聯網還是需要創新，需要本地化，需要中國本地的創新。中國互聯網很多成功的企業，今天中國短信的成功美國人無法理解，網游的成功跟美國不一樣，中國網絡音樂的路子跟他們也不一樣。所以創新一定要結合中國實際。
中國門戶走了獨立發展的道路，你只是把美國很陽春白雪的東西直接搬到中國，你說成功的概率有多大？博客在美國就是陽春白雪，在中國更曲高和寡。我沒看出多少創造力。
主持人：那您認為創新會來自哪里？
周鴻袆：我給你舉個例子。一個本土的企業話再糙，語言表達再笨拙，但是他的點子里面你會感覺有一個自己獨創的東西，這是企業創業最本質的東西。一個描述更漂亮、更完美的東西，如果是從美國拾人牙慧拷貝過來，就會只看到表面沒有看到深入。其實，真正在中國運營這個模式會遇到很多本地化挑戰，會遇到很多問題。如果你對這個模式不是原創，你沒有深入的了解，你怎么可能就把它運作成功呢？
反過來，今天EBAY的模式整個搬到中國，花了那么多錢和那么多人不見得在中國能夠生搬硬套成功。三、五個人，四、五條槍，要知名度沒知名度，要錢沒錢，怎么就能拷貝美國的模式在中國做成功呢？所以注定不成功。我特別看不慣一些人覺得自己多么領先，無非是你從美國抄襲這種模式，就是翻譯得快點兒而已，英文比別人好一點兒。
主持人：但是這些成功的模式在一些時候確實給后來者形成了良好的示范？
周鴻袆：我再給你舉個例子，當年的王明動輒都是馬列主義經典論著，馬列主義經典爛熟于胸。
現在大家都很佩服GOOGLE，GOOGLE是一個很偉大的公司，這種公司前無古人后無來者，做了六年就超過了雅虎，讓微軟擔心。但只要是公司，就決定了攫取最大利潤是它的使命，有很多做法站在公司角度一定要去做的。這個世界上沒有完人，也沒有完美公司。只是GOOGLE還沒有進入中國，大家還是一種距離產生的美，盲目對GOOGLE的崇拜，簡直神話了。
這就形成了一種論調——只要是微軟就是邪惡的，只要GOOGLE就是神圣的。現在很多人盲目追捧GOOGLE，這是一定會失敗的。GOOGLE今天已經很強大了，今天任何一個做法都可以把它的對手給殺死。旁邊的人想學GOOGLE，要學精髓。
主持人：那您認為GOOGLE的精髓是什么？您和GOOGLE在搜索這個領域還是有很高的競爭的。
周鴻袆：沒有人知道GOOGLE的時候，GOOGLE的戰略是什么，這是你去研究GOOGLE最應該看重的。它怎么通過不道德的手段吸引雅虎的流量，怎么去做一些桌面下面的事情使它獲得發展。甚至要學習GOOGLE的推廣和公關，GOOGLE內部的照片都是經過精心策劃的。
如果光看到今天的GOOGLE實力雄厚，經過八年的發展。它今天一個牙簽都能殺人，你不練功，也拿一個筷子去殺人，那就是自己去找死。任何公司都不可以簡單模仿，要看到背后的東西。今天這些人自己學GOOGLE還不算，簡直把GOOGLE的標準當成唯一標準。
再比如企業界要拿GE做標準，這樣的話柳傳志都該跳河了。聯想這些企業肯定犯過很多錯誤，但是中國就是這樣一個現實，所有企業家可能做了正確的事情，也可能做了不正確的事情，需要在實踐中學習。
沒有理念，怎么在面臨各種艱難險阻的時候面對這些困難
一些“功成名就”的人很看不上個人站長，他們每個人都是小網站做起來的，干嗎自己做大了就把他們忘了呢？個人站長可能做虛假流量，做一些灰色的事情，大家對他們應該有一種引導，幫他們從個人草莽英雄的狀態發展到一個做商業的階段。我建議個人站長要跟創業投資談，使得他們能夠按照規范的做法做
當年馬化騰做QQ的時候就是幾個個人，當年30萬要賣QQ，但是賣不掉只好自己做。當年的新浪就是四通利方的體育聊天室，當年的網易也是丁磊的個人社區
網上有一些人罵我，攻擊3721，但我想只要真的去做了傷害用戶的事情，沒有一種理念，怎么在面臨各種艱難險阻的時候面對這些困難
我們的收入比不上陳天橋做游戲一家的收入，但是我們做搜索的這些產業對中國整個傳統行業經濟的促進，這個價值不會亞于任何一家中國互聯網企業
主持人：是不是再有很多模式是在不斷學習中產生的，但怎么做、能不能成功有很多因素決定。
周鴻袆：大家說短信騙錢，是有很多公司在短信上面做了一些不好的事情，但是短信把無線市場做起來了，使中國成了全球最大的無線市場，對中國市場發展有好處，對中國經濟發展也有好處？看事情要看大局。
GOOGLE有些東西是可以模仿的，有些東西是不可以模仿的。GOOGLE將來進入中國，崇拜GOOGLE的人會特別失望，它會做它的網站聯盟、會到處打廣告，GOOGLE搜索里面也會有很多商業化的東西，為了打擊競爭對手也會不擇手段。GOOGLE現在申請專利，就是為了壟斷這塊領域，它用專利告微軟，告雅虎。
這些東西無可厚非，對于做企業的人，如果問問丁磊，問問陳天橋，我們對企業的做法都會有一個一分為二客觀的看法。沒有做過企業的人，出于對企業外在的觀察，他們就得出一些結論——拿GOOGLE的標準來看，中國的互聯網公司一個個都不合格，中國互聯網公司都該關門，難道中國的互聯網應該被GOOGLE壟斷了？中國互聯網的問題就都解決了。我們把國外那么多資金弄到中國來，在中國燒錢，促進中國的就業，給中國自己的互聯網發展機會，絕對不會是為了把這些中國自己的公司一下子打死。
主持人：新事物剛剛開始的時候也比較容易走極端吧？
周鴻袆：中國互聯網十年就發展到今天，給中國帶來了一個很大的經濟機會，讓中國企業跟國外企業在一個起跑線上，讓老百姓享受到這么多開放的信息和知識�；ヂ摼W的貢獻是不應該被忘記和抹煞的，中國互聯網企業要不斷學習好的東西，去改善，但是不能用GOOGLE做標準，就把中國所有互聯網公司一句話都給否定掉。做企業怎么可能簡單地就用邪惡和不邪惡就二分，把所有人分成好人壞人很幼稚。同樣觀點判斷企業也很幼稚和無知。
主持人：那您怎么看目前涌現出的這批自己做網站的創業者？
周鴻袆：很多站長很有創意，但一些“功成名就”的人很看不上個人站長，我覺得他們每個人都是小網站做起來的，干嗎自己做大了就把他們忘了呢？個人站長可能做虛假流量，做一些灰色的事情，如果每個站長手里像GOOGLE一樣有幾十億美金，大家都不會做那種事情。大家對他們應該有一種引導，幫他們從個人草莽英雄的狀態發展到一個做商業的階段。我建議個人站長要跟創業投資談，要引入一些風險投資或者天使資金，使得他們能夠按照規范的做法做。
我覺得對個人站長應該鼓勵他們，不必妄自菲薄，里面有很多創新。你可以站著說話不腰疼、可以抨擊他們，你怎么知道他們當中不會出現再一個QQ？當年馬化騰做QQ的時候就是幾個個人，當年30萬要賣QQ，但是賣不掉只好自己做。當年的新浪就是四通利方的體育聊天室，當年的網易也是丁磊的個人社區。
主持人：您來作投資就是想培養出幾個馬化騰、丁磊？
周鴻袆：我們這些有商業經驗的人應該對他們進行引導、教育、幫助，使得個人網站能夠逐漸走上正道，這是我的觀點。如果大家再出來創業的時候，手里有幾千萬美金的現金，都給中央電視臺做廣告當標王，跟今天的EBAY似的，問題就簡單了。問題是中國互聯網公司在中國問世的時候，中國就不是一個很健全健康的商業環境，互聯網本身也沒有什么政策扶持，互聯網完全是靠市場化的力量，靠大家自己的努力發展起來。
可以說今天這些互聯網公司，從阿里巴巴到QQ到盛大，哪個公司不是經歷過千辛萬苦、經歷過很多苦難，在生死邊緣徘徊過走過來的。今天新浪很大，當年新浪做新聞的時候，天天提心吊膽還有幾個人記得？
主持人：3721自己的創業是不是也有很多讓你覺得特別艱難的時候？
周鴻袆：我并不是為我自己做辯解，今天互聯網的有些輿論很不正確，對互聯網的創新是一種扼殺。鄧小平說摸石頭過河允許大家犯錯誤，但輿論動不動拿一個美國標準，今天說中國互聯網邪惡，明天說他流氓，這全是部負責不負責得說法的。中國就是這個國情，需要一個過程，不可能一步把美國的東西搬到中國來。
網上有一些人罵我，攻擊3721，但我想只要真的去做了傷害用戶的事情，公司絕對不可能做得下去，沒有一種理念你怎么凝聚你六百名員工，怎么在面臨各種艱難險阻的時候面對這些困難，這是不可能的。
我們最早在中國提出中文上網的概念，目標很簡單，網蟲這種高級用戶覺得我們的東西特低端。他們通過復雜的方法證明他們是精英，但我的產品不是為精英服務，我們是為普通老百姓，不是搞計算機的人用。讓普通的商人、辦公室里面的普通行政人員打中文就能找到他需要的網站，可以方便在互聯網沖浪，這對中國互聯網的發展意義很大。
主持人：但是也有說法認為3721通過炒作實現了自己知名度的提升。
周鴻袆：先不說炒作，出去了解，越是普通用戶越喜歡用我們的服務。高端的精英看不起我們這個服務，沒關系。3721創造這樣一個中文上網的產業，再接下來是中文搜索�，F在很多人說，當我要搜資料的時候會用GOOGLE、用一搜、用百度，我去一個公司自己的網站就會用3721，一打公司的名字就直接過去。這點我們當然得到用戶非常好的認可。
我們是中國第一個意識到怎么樣幫助中國中小企業去用網絡，我一直堅信中國互聯網就幾十家、幾百家互聯網企業是沒有價值的，或者價值有限。美國之所以強大，互聯網給美國帶來了成本的降低，利用互聯網找到潛在客戶，提供更多的商業機會。
我們在中國建立渠道，我們用渠道的力量教育中國的傳統企業怎么用互聯網，什么是互聯網。過去五年里面我們在全國通過上千家代理商，數萬名行銷人員幫助中國六十萬家企業注冊了網絡實名，被別人更容易訪問。
主持人：還是回到互聯網究竟對于傳統經濟的意義是什么的問題上。
周鴻袆：中國、包括美國的今天也沒有幾個企業在網上做交易，還是網上找到對方，網下談判交易，這個就是B2B。我們毫不保守地說，網絡實名幫助中國傳統企業在傳統領域可能產生一百倍的交易額，無論長江三角洲、珠江三角洲，甚至新疆、西藏的企業通過網絡找到他們的銷售商，找到他們的供應商，找到客戶，給他們帶來生意上的便利。
我們的收入比不上陳天橋做游戲一家的收入，但是我們做搜索的這些產業對中國整個傳統行業經濟的促進，這個價值不會亞于任何一家中國互聯網企業。很難想象一個企業能夠長期做沒有意思的事情還能夠存活，還能夠發展，這是不可能的。
我越做公司越不愿意評論，作投資能學很多東西
在中國找到錢不難，但你的一個點子不意味著是一個創業。你談一個再好的想法，比如我今天談一個創意說，新浪為什么不收購GOOGLE呢？這個創意很好。新浪一收購GOOGLE，是不是新浪就變成老大了？你從哪兒弄來錢？怎么去整合GOOGLE呢
創意不重要，重要的是團隊和執行力和經驗，這個團隊的履歷非常重要。會不會很自負，會不會有學習能力，碰到一個人什么都沒干過，眼高手低，誰都看不上，新浪、搜狐看不上，QQ也能超過，你拿什么證明你能超過他們，要拿出你的方案。創業公司還不應該把話說得太大，踏踏實實找一個領域，解決一個問題。解決問題得到認可和歡迎。
主持人：您始終還是認為自己是一個很講企業理想的人？
周鴻袆：那當然。我們在2000年的時候推出中文上網，我們跟微軟是競爭的，微軟控制瀏覽器，但今天中國互聯網所有人都知道要搶占瀏覽器，搶占界面。當時我們就是嘴巴上罵罵微軟，誰采取行動跟微軟競爭？除了金山在軟件上跟它競爭。我們當時給用戶方便安裝，可以在地址欄里面輸入中文搜索，我們當時為了跟微軟競爭，沒有別的選擇。
今年開始我們意識到這種方法雖然便利，但是某種角度來說，隨著互聯網用戶越來越多，這種方式給互聯網網民帶來一種打擾，這種方式有有利的一面也有不利的一面。六月份開始我們取消了這樣一種推廣方式，不再用這種方式騷擾網民，對愿意使用我們東西的人就推上網助手，我們做了三年，很多人都在用，確實能解決老百姓在上網過程當中遇到的很多問題。
今天中國互聯網上百度、CNNIC狂推各種插件，怎么能智能攔掉的同時保留有必要的，我們上網助手提供智能攔截，到處亂彈的攔掉，真正有用的不攔。上網助手可以把這些問題解決掉，還有出差到網吧收郵件，怎么能夠一鍵消除掉上網痕跡。上網助手從來不強制使用插件的方式，都是用戶主動來使用，現在已經得到用戶的口碑和認可。未來還會堅持給中國老百姓提供讓上網更安全、更方便的服務和軟件。
主持人：但是確實是在互聯網里引起了一些評價說你們的軟件。
周鴻袆：我們一直堅持這樣做，目的很明確，就是給中國網民提供一個有價值的東西，使得更多人能夠更方便地利用互聯網，在地址欄搜索僅僅是功能之一。有些人詆毀我們的就是用插件推廣方式亂彈窗口，我們意識到這個問題，已經放棄了這種方式。我們現在都是用戶主動來使用。上網助手功能已經遠遠超過當初網絡實名的功能，不是單純的地址欄搜索，里面能消除幾千種木馬，
你上網游、網絡銀行不用擔心別人竊取你的密碼。有好多公司做這種軟件是付費的，我們是免費的，3721如果干了傷害用戶的事情，3721不可能走到今天，我們還是得到大多數用戶的歡迎和認可。除了插件彈出窗口這種方式是大家毀譽參半，對于不喜歡的人來說對他們是打擾。
另外，3721也從來沒有過偷竊用戶隱私，利用用戶的資料瞎發廣告，我們的軟件都是可卸載的。有一些用戶說不能卸載，那是一個誤解。因為機器里面即使沒有裝3721軟件，我們跟微軟有合作，地址欄里面的搜索功能，包括MSN的搜索功能默認都是指向3721的。有人把我們的軟件卸了之后再輸地址欄還會有3721，以為沒卸干凈，其實不是。
主持人：看您的這些說法，和外面認為您的“狂人”形象很不一樣��？
周鴻袆：3721從小到大的過程當中，如果過去有些事情做得比較激進一些、比較猛烈一些，我們現在也接受網民的建議，已經糾正了一些不太正確的做法。我們從來不回避這個問題，3721打不了滿分，但是我們通過給網民提供免費一個G的郵箱，用上網助手功能非常強大的解決你上網遇到的各種問題，我們一直把網民的利益放在很重要的位置來考慮。
我們對傳統企業的促進，跟慧聰、阿里巴巴比，我們的貢獻比它們只大不小。我們在這個行業里面做了很多教育推廣工作，我們幫助很多企業認識到要學會用網絡做營銷，我們和百度、新浪、搜狐所有做搜索的公司加起來，我們的收入可能比不上一款網絡游戲，但是我們對中國傳統企業的貢獻，對行業、產業的價值一點不比盛大小。
主持人：所以這也是您去做風險投資的想法之一吧？比如通過投資使互聯網對傳統經濟發揮更大的作用。
周鴻袆：有這樣的好項目，但很多人老覺得我怎么找不到風險投資，在中國找到錢不難，但你的一個點子不意味著是一個創業。你談一個再好的想法，比如我今天談一個創意說，新浪為什么不收購GOOGLE呢？這個創意很好。新浪一收購GOOGLE，是不是新浪就變成老大了？你從哪兒弄來錢？怎么去整合GOOGLE呢？
創意不重要，重要的是團隊和執行力和經驗，這個團隊的履歷非常重要。會不會很自負，會不會有學習能力，碰到一個人什么都沒干過，眼高手低，誰都看不上，新浪、搜狐看不上，QQ也能超過，你拿什么證明你能超過他們，要拿出你的方案。創業公司還不應該把話說得太大，踏踏實實找一個領域，解決一個問題。解決問題得到認可和歡迎。
再偉大的事也都是從很小的事做起來的，一點一滴做大。有一天很大了，再去口出狂言做什么事。我坐這兒點評搜狐、新浪的缺點，這個時候你才有可能去說了。
主持人：您也是從這些評價上看到了一些創業者的問題所在？
周鴻袆：我越做公司越不愿意做評論，越做公司越知道做公司的不容易，做很多事情有它的難度，有它的代價，有它的原因。更多評論別人的負面不會讓你進步，相反學習他們的優點，學習他們的長處使你自己的企業能夠做得更好。如果把很多企業的優點都學到，能夠集大家的優點集大成，那就進步更快了。對于創業者來講，我反復強調有一種學習、創業的心態，學習、開放、與時俱進的心態很重要。
主持人：有了這些，實際上投資反倒不是一個重要的問題了？
周鴻袆：現在不缺錢，國外、國內有很多VC，他們都可以融到幾個億的盤子。問題是有沒有有經驗的人幫他們投這個錢，管理這個錢。
我對熱烈討論WEB2.0的這些人有一個建議，如果這當中有一些人希望利用WEB2.0創業，希望在中國互聯網做什么事情，不妨把我的話看成是忠告，怎么樣踏踏實實像胡適說的“少談點兒主義“，這樣才能創造價值。
百度上市我給兩個提醒一個祝福
大家不要著急，看看雅虎、微軟、GOOGLE以后的動作，只要能夠本地化，在搜索領域我不認為本地公司有多大的優勢。百度跟GOOGLE比第一沒有資金優勢，第二沒有品牌優勢，第三沒有技術優勢，包括在中文方面。其實GOOGLE中文做得也很好，只是GOOGLE過去不太重視中國。百度在沒有這三個優勢的前提下，在一些本地化的精細工作上怎么更符合中國網民的需要，怎么快速反應，這點比GOOGLE比雅虎的動作快，反應快，而且專注在中文
它堅定不移在這條路上走，成果是非常顯著的，做得非常成功。但首先，古人說居安思危，提醒百度要仔細研究其他公司的做法
主持人：百度上市之后，漲勢驚人，您怎么看？
周鴻袆：我建議大家不要著急，看看雅虎、微軟、GOOGLE以后的動作，只要能夠本地化，在搜索領域我不認為本地公司有多大的優勢。
世界上沒有完美的公司，盡管很多人罵百度，我認為百度在嘗試N多商業模式之后，基本認定模仿GOOGLE。這幾年來它堅定不移在這條路上走，成果是非常顯著的，做得非常成功。百度至少在現階段在中國的競爭中是超過了雅虎和GOOGLE，今天來看是領先的。
百度跟GOOGLE比第一沒有資金優勢，第二沒有品牌優勢，第三沒有技術優勢，包括在中文方面。其實GOOGLE中文做得也很好，只是GOOGLE過去不太重視中國。百度在沒有這三個優勢的前提下，在一些本地化的精細工作上怎么更符合中國網民的需要，怎么快速反應，這點比GOOGLE比雅虎的動作快，反應快，而且專注在中文。
主持人：你認為百度的成功在于它對中國用戶習慣的把握上？
周鴻袆：百度取得的成績是值得我們國內很多公司，值得很多人學習的，你要看百度的長處，學習百度的做法。百度上市我給兩個提醒一個祝福。
首先，古人說居安思危，也許百度上市從公布的數字來講，利潤和收入非常低，遠遠不能跟雅虎相比；GOOGLE進來，兩年內不會在意在中國的贏收，反倒在意在中國的技術和本地化。未來兩年GOOGLE中國會有大量的投入，雅虎把整個服務器都搬到中國了，建立搜索研發中心。百度上市令李彥宏達到人生的頂點，但是上市不是終點，而是新的起點。
未來中國搜索市場的格局不會說還是像今天這樣，GOOGLE原來在中國沒有進來，沒有特別的投入就已經贏成這樣，如果GOOGLE再發力的話，未來一兩年市場格局會改變。百度在上市的喜悅中對危機要有充分的認識，不能大意。驕兵必敗。當年百度不驕傲，頂著GOOGLE的壓力，模仿三年做了起來，今天百度的心態變化了。
主持人：百度心態的變化會帶來哪些影響呢？是不是意味著百度將面臨更嚴峻的挑戰？
周鴻袆：兩年之內市場格局會有大的變化。所以，提醒百度要仔細研究其他公司的做法。桌面搜索一定是微軟的天下，本身就是微軟操作系統的一部分。從百度來講，嘴上可以說一些很空洞很虛的話，不怕GOOGLE。其實GOOGLE在中文上，包括雅虎在中文上應該說具備百度沒有的技術優勢，百度的優勢就是一個先發優勢。
GOOGLE只要把服務器放到中國來，用GOOGLE的速度會和百度一樣快，如果雅虎把服務器放到中國來，只抓中國的網頁馬上就可以抓十億、二十億，豐富程度、新鮮程度、時效性都會比百度強。只要在中國有本地的技術團隊，中文的分詞技術不難做，這些中國工程師可以把中文分詞，包括垃圾網站都很好的處理，中文搜索效果也不會差。百度的產品只有一個搜索，可是GOOGLE和雅虎除了搜索之外還有郵箱，還有更多的東西，這些東西會陸續本地化。
什么結論呢？如果說百度的市場份額會很快損失，收入又不高。現在股價炒得高只是炒一個概念，它的PE值是所有中國互聯網公司里面是最高的，這是因為在炒GOOGLE的概念。當GOOGLE進來，百度沒有這個市場份額了，收入利潤又上不去，股價肯定不會維持這么高。但我還是希望百度上市之后能一路走好。
主持人：難道說百度就沒有任何希望了嗎？
周鴻袆：百度一直是模仿GOOGLE起家，這點模仿得很像，現在互聯網很多人不喜歡百度而喜歡GOOGLE，因為百度只是學了GOOGLE很多表面的東西，努力把自己塑造成中國的GOOGLE。因為它是中國互聯網里面的一個企業，所謂不能免俗，也做了很多灰色的事情。我們不能用GOOGLE的標準去要求百度，百度永遠不可能成為中國的GOOGLE。百度犯的錯誤是做一些大家都理解的事情，但又想把自己塑造成高尚的形象，是一個很虛偽的公司。
如果百度要成為中國的GOOGLE，建議一定要規范自己的行為，使自己能夠達到大家的期望。如果百度做的像GOOGLE一樣，大家會喜歡它，可惜它不是，它一樣在中國互聯網上到處推它的網站聯盟，封殺競爭對手，到處亂推插件。百度不這么做，可能也沒有辦法在中國短期內打得過GOOGLE，但是問題是這樣做就真的覺得自己純潔得跟天使一樣。
主持人：百度也是3721的競爭對手，你怎么和百度競爭、在同一個行業里面？
周鴻袆：我的缺點是比較急躁，作風比較凌厲，出手比較狠。還有一個缺點是一直說真話，老是按捺不住說真話，即使面對皇帝的新衣也會說真話，容易得罪一些人。我的優點是我的經歷，我看很多事情有遠見，我最大的優點不是說我原來怎么樣，我的優點是我的自我反省能力，我不斷自我反省，我甚至從我的競爭對手，從我的敵人，從我的朋友，從我的合作伙伴上學習他們做得好的地方，我跟任何人交流都能學到東西，不會滿足停留在一個狀態，會給自己找一個挑戰。
做投資我也需要一個學習的過程，也需要去了解很多新的領域，但是我覺得這種學習能力是我最大的優勢，我能夠與時俱進，我很開放，能夠進步。我相信這是我新的起點，我遠遠沒有達到我的頂峰。