想在互聯(lián)網(wǎng)上找資料?Google一下!這種曾經(jīng)令國內(nèi)網(wǎng)民視為時髦的美好體驗正隨著Google越來越近的步伐而漸行漸遠(yuǎn).2005年3月26日開始,Google開始大規(guī)模清理所謂中文作弊網(wǎng)站,兩個月內(nèi),波及上千家中文網(wǎng)站.
Google亮“紅牌”
“hao123已經(jīng)解封了，可是我的站還沒有被 Google收錄。”本文截稿前，一位網(wǎng)友仍在QQ上對記者訴苦。所謂“解封”是指www.hao123.com這個最大的中文網(wǎng)址導(dǎo)航站被Google 重新收錄了，而hao123被Google在數(shù)據(jù)庫中刪除僅是此前幾天剛剛發(fā)生的事情。
5月中旬的幾天里，幾乎與hao123同時被 Google封掉的還有很多中文網(wǎng)址導(dǎo)航站，但只有hao123很快被Google重新收錄，業(yè)界人士多認(rèn)為這是hao123的東家、中文搜索引擎百度向 Google提出申訴的結(jié)果。hao123以前只是個人網(wǎng)站，2004年被百度公司以上千萬元的價格收購，而Google現(xiàn)在已是百度公司的股東之一，握有百度3％的股份。
“對Google來說，hao123應(yīng)該算是自己人，否則不會這么快就解封。”任職于國內(nèi)一家搜索引擎公司的某員工告訴記者，在Google從數(shù)據(jù)庫中刪除了一家網(wǎng)站的數(shù)據(jù)后，即使要重新收錄，往往也要等上個把月甚至半年，“hao123這次異常的解封速度說明只有一個可能，那就是Google在采用人工干預(yù)的手段，而百度與Google的溝通是非常重要的。”
hao123為什么會被Google封掉？搜索引擎業(yè)內(nèi)人士或許能解讀出不同的答案，其中較為吸引眼球的一個說法是Google想在正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場之前，借封鎖hao123來打擊百度這個在中文搜索領(lǐng)域的最大對手。但Google既是百度的股東之一，而本次受到打擊的網(wǎng)址導(dǎo)航站也不只hao123 一家，且現(xiàn)在只有hao123很快被解封，如果是Google有意為難hao123，似乎也沒有理由繼續(xù)封鎖其他網(wǎng)址導(dǎo)航站。更重要的是，一些了解 hao123的朋友告訴記者，在訪問hao123的網(wǎng)絡(luò)流量中，由Google帶來的流量非常少，“可能不到1％”，所以，“被Google封掉其實對 hao123的影響非常小”。
“或許是因為hao123用了一些SEO的技術(shù)”，一位對搜索引擎技術(shù)研究頗深的網(wǎng)友告訴記者， “有些惡意SEO的技術(shù)可能被Google機(jī)器人當(dāng)成作弊行為，而且網(wǎng)址導(dǎo)航站點在搜索引擎的角度看，本來就是意義不大的流量中轉(zhuǎn)站，被Google當(dāng)成作弊站點是完全可以理解的。”
hao123并不是最早被Google“干掉”的中文網(wǎng)站。3月26日開始，Google已頻頻對中文網(wǎng)站亮出紅牌，業(yè)內(nèi)人士多認(rèn)為，國內(nèi)一些網(wǎng)站日益嚴(yán)重的作弊行為令Google的中文搜索體驗不斷下降，是最終迫使Google對中文作弊網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模清理的主要原因。
Google出于維護(hù)用戶利益的考慮對中文網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行重新評估，這對中國網(wǎng)民來說似乎是好事，因為作弊網(wǎng)站帶給用戶的往往是較差的體驗。但是在這次大規(guī)模清理中，Google采取的過于武斷的處理方式正在令這家即將進(jìn)入中國的企業(yè)失去用戶對它的信任。
5月2日，著名手機(jī)行業(yè)站點“手機(jī)之家”的站長高春輝被網(wǎng)友告知，Google中關(guān)于“手機(jī)之家（www.imobile.com.cn）”的信息已被刪除。高春輝隨后在Google中輸入“site： www.imobile.com.cn” 查詢“手機(jī)之家”網(wǎng)站被收錄的情況，果然返回結(jié)果為零。這說明“手機(jī)之家”已經(jīng)被Google從網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫中刪除了，而此前在Google中查詢“手機(jī)”、“手機(jī)之家”等關(guān)鍵詞，高春輝的imobile.com.cn始終是排在最前面的網(wǎng)站。這次突然被Google“紅牌”罰下，令高春輝和“手機(jī)之家”的用戶十分不解。
與hao123等提供單一導(dǎo)航服務(wù)的網(wǎng)址站不同，“手機(jī)之家”是國內(nèi)最大的五家手機(jī)類站點之一，是有著豐富內(nèi)容及廣泛用戶群的行業(yè)站點。高春輝認(rèn)為，Google打擊作弊網(wǎng)站的舉措是可以理解的，但是“手機(jī)之家”并未有過針對搜索引擎的作弊行為，所以覺得有點兒冤。
由于Google帶來的流量在“手機(jī)之家”的總流量中并不占很大比例，所以高春輝開始還并不在意，只是給Google發(fā)郵件進(jìn)行申訴。但“五一”長假過后，很多網(wǎng)民上網(wǎng)時在Google中查找“手機(jī)之家”，返回的結(jié)果卻是其他手機(jī)類網(wǎng)站，本來要找‘手機(jī)之家'的網(wǎng)友就這樣跑到其他網(wǎng)站上去了。“我通過 Google沒有找到想去的網(wǎng)站，卻到了另一個不相干的網(wǎng)站，這樣的體驗對用戶是好是壞？”一位網(wǎng)友的抱怨指出了問題的關(guān)鍵。
直到記者發(fā)稿時為止，“手機(jī)之家（www.imobile.com.cn）”仍未被Google重新收錄，高春輝在三周內(nèi)用電子郵件、越洋電話、傳真等多種方式試圖與Google進(jìn)行溝通，都未得到Google的正面回應(yīng)。
像“手機(jī)之家”這樣被冤殺的網(wǎng)站在這次Google的清查行動中并不鮮見，深圳一位網(wǎng)友苦心經(jīng)營了數(shù)年的網(wǎng)站“駑獸下載（www.swzn.com）” 也吃了Google的紅牌，該網(wǎng)站主要提供常用的軟件下載，其內(nèi)容符合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣。在被Google數(shù)據(jù)庫刪除之前，在Google上查找?guī)讉�常用軟件（如網(wǎng)際快車、網(wǎng)絡(luò)螞蟻、魔法兔子等）的搜索結(jié)果，“駑獸下載”都排在前三位，這是由于國內(nèi)幾家最大的網(wǎng)址站如hao123.com、 www.265.com等都收錄了該站點上的軟件鏈接，是經(jīng)多年積累產(chǎn)生的結(jié)果。該網(wǎng)站站長認(rèn)為自己沒有作弊，但同樣無法聯(lián)系到Google，便通過媒體向Google發(fā)出了一封公開信，直到記者截稿時，Google仍沒有給出合理的答復(fù)，甚至根本沒有人出面來給個說法。
SEO與作弊
Google這次封站的理由是“作弊”，網(wǎng)站作弊背離了搜索引擎對搜索結(jié)果排序的初衷——向用戶提供有價值的鏈接，破壞了正常的搜索結(jié)果，嚴(yán)重影響搜索引擎的質(zhì)量和聲譽(yù)，甚至?xí)┞冻鏊阉饕婕夹g(shù)的漏洞，因此作弊行為被搜索引擎廠商深惡痛絕。一個網(wǎng)站一旦被視為作弊，一定會被搜索引擎加以不同程度的處罰，一般會被降低其在搜索結(jié)果中的權(quán)重甚至完全在搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中刪除。但是一般來說，不同的搜索引擎對于“作弊”行為會有不同的理解。
Google是如何理解“作弊”行為的呢？在 Google的網(wǎng)站上，記者看到了對網(wǎng)站管理員的提醒：“請不要為了提高搜索引擎排名而弄虛作假”， Google還提倡“網(wǎng)頁應(yīng)面向用戶，而不是面向搜索引擎。對用戶應(yīng)保持誠實無欺的態(tài)度，提交給搜索引擎的內(nèi)容應(yīng)與顯示給用戶的內(nèi)容一致”。
如果以這些標(biāo)準(zhǔn)來看，無論“手機(jī)之家”還是“駑獸下載”，都不能簡單地被歸入所謂的“作弊”網(wǎng)站，因為這些網(wǎng)站提供的都是用戶所需要的內(nèi)容，它們提交給Google的內(nèi)容與顯示給用戶的內(nèi)容也都是一致的。
不過，在Google認(rèn)定的“作弊”與“正常”網(wǎng)頁之間，還有一類網(wǎng)頁是很令Google頭疼的，那就是所謂的被“優(yōu)化”過的網(wǎng)頁，也就是業(yè)內(nèi)人士所指的被SEO過的頁面，下面是Google在其網(wǎng)站上對SEO的相關(guān)敘述：
“SEO是”搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商“的縮寫。許多SEO 為網(wǎng)站所有者提供了諸多有用的服務(wù)，包括撰寫稿件、為網(wǎng)站結(jié)構(gòu)出謀劃策以及幫助查找網(wǎng)站可以提交到的相關(guān)目錄等。但是，也有少數(shù)不道德的SEO采用極為過分的市場營銷手段，并試圖暗箱操縱搜索引擎結(jié)果，從而損害了這個行業(yè)的聲譽(yù)。
Google與任何SEO都沒有關(guān)聯(lián)，也不會為您提供這方面的建議，但我們提供了一些提示，幫助您區(qū)分哪些SEO可以能改善您的網(wǎng)站，哪些卻只能徒使搜索引擎將您從搜索結(jié)果中刪除。“
Google認(rèn)可那些可以提升網(wǎng)站質(zhì)量的SEO，但對于“少數(shù)不道德的SEO”則會采取一定的懲罰手段，而到底什么是“不道德的SEO”，Google 只是在其網(wǎng)站上給出了幾種較為明顯的作弊手段。記者采訪了曾專門為網(wǎng)站提供搜索引擎營銷咨詢服務(wù)的胡寶介女士，作為SEO專家，胡女士為記者列出了11種可能被搜索引擎（不只是Google）視為“作弊”的情況：
1、堆疊關(guān)鍵詞：為了增加關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻次，故意在網(wǎng)頁代碼中，如在META、Title、注釋、圖片ALT以及URL地址等地方重復(fù)書寫某關(guān)鍵詞。
2、虛假關(guān)鍵詞：通過在META中設(shè)置與網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)的關(guān)鍵詞，如在Title中設(shè)置一些熱門的關(guān)鍵詞，以達(dá)到誤導(dǎo)用戶進(jìn)入網(wǎng)站的目的，同樣也包括鏈接關(guān)鍵詞與實際內(nèi)容不符的情況。
3、隱形文本/鏈接：為了增加關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率，故意在網(wǎng)頁中放置一段與背景顏色相同、包含密集關(guān)鍵字的文本。訪客看不到，搜索引擎（蜘蛛程序）卻能找到。類似的方法還包括超小號文字、文字隱藏層等手段。隱形鏈接是在隱形文本的基礎(chǔ)上在其他頁面添加指向目標(biāo)優(yōu)化頁的行為。
4、重定向（Re－Direct）：使用刷新標(biāo)記（Meta Refresh）、CGI程序、Java、Javascript或其他技術(shù)，當(dāng)用戶進(jìn)入該頁時，迅速自動跳轉(zhuǎn)到另一個網(wǎng)頁。重定向使搜索引擎與用戶訪問到不同的網(wǎng)。
5、偷換網(wǎng)頁：也稱“誘餌行為（Bait&Switch）”，是在一個網(wǎng)頁成功注冊并獲得較好排名后，用另一個無關(guān)的網(wǎng)頁來替換它的行為。
6、復(fù)制站點或內(nèi)容：通過復(fù)制整個網(wǎng)站或部分網(wǎng)頁內(nèi)容并分配以不同域名和服務(wù)器，以此欺騙搜索引擎對同一站點或同一頁面進(jìn)行多次索引的行為，網(wǎng)站鏡像算是此中的典型。
7、橋頁（Doorway）：針對某一關(guān)鍵詞專門制作一個優(yōu)化的頁面，鏈接指向或重定向到目標(biāo)頁面。有時候為動態(tài)頁面建立靜態(tài)入口，或為不同的關(guān)鍵詞建立不同內(nèi)頁也會用到類似的方法，但與橋頁不同的是，前者是網(wǎng)站實際內(nèi)容所需而建立的，是訪問者所需要的，而橋頁本身無實際內(nèi)容，只針對搜索引擎作了一堆充斥了關(guān)鍵詞的鏈接而已。
8、隱形頁面（Cloaked Page）：指同一網(wǎng)址下對不同的訪問者選擇性返回不同的頁面內(nèi)容。搜索引擎得到了高度優(yōu)化的網(wǎng)頁內(nèi)容，而用戶則看到不同的內(nèi)容。
9、重復(fù)注冊：違反網(wǎng)站提交規(guī)則，突破時間間隔限制，將一個網(wǎng)頁在短時間內(nèi)反復(fù)提交給同一個搜索引擎以獲得多次收錄的效果。這種情況主要針對其他搜索引擎，Google聲稱沒有對網(wǎng)站提交設(shè)立過于嚴(yán)格的規(guī)則。
10、垃圾鏈接：又叫“鏈接工廠”，指由大量網(wǎng)頁交叉鏈接構(gòu)成的一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一個站點加入鏈接工廠后，一方面它可以得到來自該系統(tǒng)內(nèi)所有網(wǎng)頁的鏈接，同時作為交換，它也奉獻(xiàn)出自己的鏈接。而該系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)頁都將提升鏈接得分。
11、包含指向作弊網(wǎng)頁的鏈接：這種情況下，有的是無辜被作弊網(wǎng)頁牽連，有的則是橋頁。
有網(wǎng)友認(rèn)為，上述的最后一種情況被直接視為“作弊”其實是不太合理的，因為一個網(wǎng)站的管理員很難判斷其鏈接到的其他網(wǎng)站是否有“作弊”的情況，在這種“連坐”機(jī)制下，被Google“冤殺”的幾率大大增加了。
網(wǎng)站托管服務(wù)商51.net就是因為類似的“連坐”機(jī)制被Google的數(shù)據(jù)庫清除了。51.net上有很多類似abc.51.net的二級域名，這些域名下的網(wǎng)站其實是每個注冊用戶獨立運營的， 51.net只是網(wǎng)站空間及域名服務(wù)的提供商。但部分51.net的用戶在網(wǎng)站建設(shè)過程中有意或無意地使用了 Google認(rèn)為是“作弊”的技術(shù)手段，Google就把51.net的全部網(wǎng)頁都從檢索數(shù)據(jù)庫中刪除了，這種武斷的裁定結(jié)果導(dǎo)致51.net旗下很多優(yōu)秀的子網(wǎng)站都遭了殃。
規(guī)則漏洞下的黑哨
如果Google針對中文網(wǎng)站的封殺作弊行動是在一種可預(yù)期的有序機(jī)制下進(jìn)行，站長們或許還能接受，但這次Google封站的結(jié)果始終讓人看不懂。胡寶介告訴記者，她以前曾對一個小網(wǎng)站進(jìn)行過簡單的優(yōu)化，使用的是 Google認(rèn)可的一些SEO方法，這個在胡看來無論如何都不可能被列入“作弊”名單的網(wǎng)站居然也在5月19日被Google刪掉了，而SEO界一些著名的作弊很厲害的網(wǎng)站，居然有很多至今無事。
“錯殺至少一千，放過不止一個。”這是一位網(wǎng)友對Google此次封站的評價，很多人認(rèn)為Google這次針對中文作弊網(wǎng)站的封殺行動似乎與其一向遵循的“客觀公正”的算法選擇機(jī)制相違背。
“Google以其復(fù)雜而全自動的搜索方法排除了任何人為因素對搜索結(jié)果的影響”，Google在網(wǎng)站上標(biāo)榜的“客觀公正”原則來源于其對自身搜索算法的高度自信，但現(xiàn)在人們開始懷疑Google已經(jīng)在使用非技術(shù)手段來對付網(wǎng)站作弊情況。
“大概是因為我們在‘手機(jī)'這個詞上的時間太久了， Google都有點兒看得不耐煩了吧。”高春輝在接受記者采訪時還不忘了自我解嘲，但一位SEO專家認(rèn)為，Google左側(cè)排名的關(guān)鍵詞并不像百度等其他搜索引擎那樣被出售，仍然是以搜索引擎算法作為惟一的排名依據(jù)，所以頁面布局已近兩年沒改動的“手機(jī)之家”突然被刪除，很可能是由于有了人工操作的因素。
如果是由于技術(shù)因素導(dǎo)致，人們卻沒看到近期的 Google有非常大的算法改變，很多比“手機(jī)之家”優(yōu)化得厲害的網(wǎng)站也沒有被封，所以這次被封是人為因素的可能性非常大，考慮到hao123的被封與解封的過程，SEO界終于認(rèn)識到 Google已經(jīng)把曾長期恪守的“客觀公正”的信條扔在腦后了。
在“駑獸下載”的站長托人寫給Google的公開信中也提到：“現(xiàn)在每天依然還有GoogleBot（google搜索機(jī)器人）到www.swzn.com的網(wǎng)站來抓取頁面，但該網(wǎng)站卻在Google用戶的視線中完全消失了。”這種情況也是典型的被手工刪除的表現(xiàn)，一位研究搜索引擎的技術(shù)人員告訴記者，如果一個網(wǎng)站是被Google的算法判定為作弊，那么 Google的搜索機(jī)器人應(yīng)該在短期內(nèi)不會再爬到這個網(wǎng)站上。
Google為什么要采用人為干預(yù)的辦法來封站呢？一位搜索引擎技術(shù)專家認(rèn)為，Google今天面臨的挑戰(zhàn)越來越多，其采用的搜索引擎算法始終沒有革命性的創(chuàng)新出現(xiàn)，在SEO盛行的中國互聯(lián)網(wǎng)上， Google的技術(shù)已經(jīng)不可能偵測出所有作弊網(wǎng)站，“機(jī)器無法解決的問題，自然還是交給人來處理比較省事。”
Google就像球場上老邁的力不從心的裁判，場上的球員球技越來越高，速度越來越快，這位裁判追不上也看不清，只好吹黑哨。哨音響過，場上戰(zhàn)局自然會有變化，但既然吹的是黑哨，結(jié)果只會對原有的脆弱的比賽規(guī)則造成更大的傷害。一位網(wǎng)友認(rèn)為，Google希望站長們的行為更加規(guī)范化的初衷是好的，但 Google自己首先也應(yīng)該有比較規(guī)范的做事方法，吹黑哨終究不是很光彩的事，而且這次的哨音現(xiàn)在看來并未讓任何一方受益。
鏈接：如何判斷網(wǎng)站被Google視為“作弊”？
1、通過Google工具條查看網(wǎng)站的PageRank值，如果一個網(wǎng)頁的PageRank曾經(jīng)很高，而近期突然降為0，則說明該網(wǎng)站有可能被 Google刪除了。當(dāng)然，并非所有PR值為0的網(wǎng)頁都被Google刪除了，但是被Goolge刪除的網(wǎng)站的PR值一定是0.
2、如果網(wǎng)站在google的外部鏈接數(shù)降為0，則說明通向該網(wǎng)站的鏈接在Google里可能被清空了。在Google工具欄上的Backlinks值可以顯示一個網(wǎng)站外部鏈接的數(shù)量，或者可以直接在 Google搜索框內(nèi)鍵入“l(fā)ink：www.yoursite.com”來顯示外部鏈接的結(jié)果。
3、若懷疑網(wǎng)站被Google徹底刪除，可在Google搜索框內(nèi)鍵入“site：www.yoursite.com”，其返回結(jié)果若為空，則說明yoursite.com這個網(wǎng)站根本就沒有被Google收錄，這是Google最嚴(yán)厲的處罰措施.