第一部分：安裝啟動問題
1、關于所有版本XP在安裝進度還剩下34分鐘進度條就停止不動的說明以及解決方法
在安裝還剩34分鐘，也就是安裝設備時屏幕會一直定在那兒不走，硬盤燈不亮！造成這種現(xiàn)象的原因極有可能是主板上的USB2.0的問題，因為XP在才出來的時候并不支持USB2.0。只有安裝了SP1補丁包XP本身才能USB2.0設備。如果你在安裝XP時，使用了USB2.0接口的鼠標或鍵盤，就會發(fā)生問題了，因為XP在安裝設備時不能識別出USB2.0設備。
解決方法：在安裝之前用PS/2的鼠標換下USB的鼠標，或者在BIOS設置不加載USB設備，等安裝結束以后再設置為加載。
2、雙啟動菜單丟失
故障現(xiàn)象：這是多操作系統(tǒng)不注意安裝順序經常出現(xiàn)的問題，如Windows 98和Windows 2000雙系統(tǒng)，在重裝Windows 98后，雙啟動菜單就會丟失。
解決之道：用Windows 2000啟動光盤啟動電腦并選擇“安裝新的Windows 2000”，按默認狀態(tài)安裝。在“復制文件”過程結束后安裝程序會給出一個“正在重新啟動計算機”的對話框，請馬上單擊“不要重新啟動”按鈕以退出安裝過程。
如果沒有及時按鍵，系統(tǒng)已經重啟了，也不要緊，您將會看到一個有3項內容啟動菜單，選擇第一項或第三項都可以，待系統(tǒng)啟動后，進入C盤，你會發(fā)現(xiàn)根口錄上多了一些Windows 2000的安裝文件，包括一個文件夾$win nt$．~bt和5個文件$drvltr$~-~、$ldr$、boot．bak、bootsect．dat以及txtsetup．if等，其他磁盤分區(qū)上也會多一個磁盤加速文件，即$drvltr$．~-~，將它們刪除即可。
此時，在Windows 98中的“查看”選項里選擇“顯示所有文件”，然后編輯C盤根目錄的boot．ini文件，將[bootloaderl段的"default=C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT”改為“default=C：\”(Windows 98為默認系統(tǒng))或“default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT”(Windows 2000為默認系統(tǒng))，然后再將[operatingsystems]段的“C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT="MicrosoftWindows 2000 Professional安裝程序"”．—行直接刪除即可。
3、XP系統(tǒng)啟動時出現(xiàn)NTLDR is missing的錯誤提示
出現(xiàn)這種情況一般有以下兩種情況：
1）ntldr文件丟失/破壞：這個文件位于C盤根目錄，我們只需要從WinXP安裝光盤里面提取這個文件，然后放到C盤根目錄上即可。
2）如果替換文件后仍出現(xiàn)上述提示，則可以按以下方法進行修復：
使用一張含有SYS.COM的Win9X啟動盤啟動電腦，執(zhí)行SYS C:命令，然后重新啟動，會發(fā)現(xiàn)無法啟動WinXP，這不要緊，這是正常的現(xiàn)象。然后再次重新啟動，使用WinXP安裝光盤啟動，進入故障恢復控制臺，執(zhí)行fixboot即可。如果你不會使用故障恢復控制臺，又安裝了XP/9x雙系統(tǒng)，你可以：在Win9X里面執(zhí)行WinXP安裝，系統(tǒng)拷貝完文件以后會重新啟動，啟動的是后手已經要快速按下方向鍵的上或下箭頭，然后選擇Windows回到Win9X下，接著編輯Boot.ini文件，確認你的Boot.ini文件和你電腦上WinXP的啟動相匹配，最后刪除C盤根目錄上以$開頭的全部文件即可。
順便說一下，如果XP/9x雙系統(tǒng)中的9x系統(tǒng)啟動失敗并提示I/O錯誤，可能是錯誤刪除C盤根目錄上的一個啟動Win9x的重要文件bootsect.dos造成的，修復方法同上述2）所示。
4、XP系統(tǒng)啟動時提示找不到HAL.DLL文件，啟動中止
這個是由于C盤根目錄下的boot.ini文件非法，導致默認從C:\Windows啟動，但是又由于你的WinXP沒有安裝在C盤，所以系統(tǒng)提示找不到HAL.DLL文件。啟動因而失敗。解決方法是重新編輯Boot.ini文件。可用的方法有很多，在此不一一詳述，最簡單的方法是使用故障恢復控制臺里面的bootcfg命令，當然也可以在別的電腦上創(chuàng)建好以后，拷貝到受損電腦的C盤根目錄上覆蓋源文件。
5、安裝的簡體中文版的WinXP在啟動選單的時候出現(xiàn)的是英文提示
一般是由于C:\Bootfont.bin丟失造成的，但是如果你安裝了更高版本的英文版本的Windows，那么這個現(xiàn)象就是很正常的。如果沒有的話，從WinXP安裝光盤里面提取bootfont.bin到C盤根目錄即可。
6、安裝 Windows 2000 后2000/xp雙系統(tǒng)中無法啟動 Windows XP
試圖啟動 Windows XP 時，您可能會收到下面的錯誤消息：
"Starting Windows...
Windows 2000 could not start because the following file is missing or corrupt: WINDOWSSYSTEM32 CONFIGSYSTEMd startup options for Windows 2000, press F8.
You can attempt to repair this file by starting Windows 2000 Setup using the original Setup floppy disk or CD-ROM.
Select 'r' at the first screen to start repair."
出現(xiàn)此問題的原因是，在 Windows 2000 發(fā)行時 Windows XP 尚不存在。Windows 2000引導程序不知道已在 Windows XP 中做了改動。計算機需要知道這些改動才能加載 Windows XP。若要解決此問題，請用 Windows 2000啟動計算機，然后將 Windows XP 光盤上 I386 文件夾中的NTLDR、Bootfont.bin和Ntdetect.com文件復制到系統(tǒng)驅動器的根目錄中。
7、關于系統(tǒng)開機時自動打開C盤的解決方法
打開優(yōu)化大師－系統(tǒng)性能優(yōu)化－桌面菜單優(yōu)化－去掉啟動系統(tǒng)時為桌面和Explorer創(chuàng)建獨立的進程！如果還不行，則查看一下系統(tǒng)在啟動時加載的程序，有無可疑之處！
1、關于所有版本XP在安裝進度還剩下34分鐘進度條就停止不動的說明以及解決方法
在安裝還剩34分鐘，也就是安裝設備時屏幕會一直定在那兒不走，硬盤燈不亮！造成這種現(xiàn)象的原因極有可能是主板上的USB2.0的問題，因為XP在才出來的時候并不支持USB2.0。只有安裝了SP1補丁包XP本身才能USB2.0設備。如果你在安裝XP時，使用了USB2.0接口的鼠標或鍵盤，就會發(fā)生問題了，因為XP在安裝設備時不能識別出USB2.0設備。
解決方法：在安裝之前用PS/2的鼠標換下USB的鼠標，或者在BIOS設置不加載USB設備，等安裝結束以后再設置為加載。
2、雙啟動菜單丟失
故障現(xiàn)象：這是多操作系統(tǒng)不注意安裝順序經常出現(xiàn)的問題，如Windows 98和Windows 2000雙系統(tǒng)，在重裝Windows 98后，雙啟動菜單就會丟失。
解決之道：用Windows 2000啟動光盤啟動電腦并選擇“安裝新的Windows 2000”，按默認狀態(tài)安裝。在“復制文件”過程結束后安裝程序會給出一個“正在重新啟動計算機”的對話框，請馬上單擊“不要重新啟動”按鈕以退出安裝過程。
如果沒有及時按鍵，系統(tǒng)已經重啟了，也不要緊，您將會看到一個有3項內容啟動菜單，選擇第一項或第三項都可以，待系統(tǒng)啟動后，進入C盤，你會發(fā)現(xiàn)根口錄上多了一些Windows 2000的安裝文件，包括一個文件夾$win nt$．~bt和5個文件$drvltr$~-~、$ldr$、boot．bak、bootsect．dat以及txtsetup．if等，其他磁盤分區(qū)上也會多一個磁盤加速文件，即$drvltr$．~-~，將它們刪除即可。
此時，在Windows 98中的“查看”選項里選擇“顯示所有文件”，然后編輯C盤根目錄的boot．ini文件，將[bootloaderl段的"default=C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT”改為“default=C：\”(Windows 98為默認系統(tǒng))或“default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT”(Windows 2000為默認系統(tǒng))，然后再將[operatingsystems]段的“C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT="MicrosoftWindows 2000 Professional安裝程序"”．—行直接刪除即可。
3、XP系統(tǒng)啟動時出現(xiàn)NTLDR is missing的錯誤提示
出現(xiàn)這種情況一般有以下兩種情況：
1）ntldr文件丟失/破壞：這個文件位于C盤根目錄，我們只需要從WinXP安裝光盤里面提取這個文件，然后放到C盤根目錄上即可。
2）如果替換文件后仍出現(xiàn)上述提示，則可以按以下方法進行修復：
使用一張含有SYS.COM的Win9X啟動盤啟動電腦，執(zhí)行SYS C:命令，然后重新啟動，會發(fā)現(xiàn)無法啟動WinXP，這不要緊，這是正常的現(xiàn)象。然后再次重新啟動，使用WinXP安裝光盤啟動，進入故障恢復控制臺，執(zhí)行fixboot即可。如果你不會使用故障恢復控制臺，又安裝了XP/9x雙系統(tǒng)，你可以：在Win9X里面執(zhí)行WinXP安裝，系統(tǒng)拷貝完文件以后會重新啟動，啟動的是后手已經要快速按下方向鍵的上或下箭頭，然后選擇Windows回到Win9X下，接著編輯Boot.ini文件，確認你的Boot.ini文件和你電腦上WinXP的啟動相匹配，最后刪除C盤根目錄上以$開頭的全部文件即可。
順便說一下，如果XP/9x雙系統(tǒng)中的9x系統(tǒng)啟動失敗并提示I/O錯誤，可能是錯誤刪除C盤根目錄上的一個啟動Win9x的重要文件bootsect.dos造成的，修復方法同上述2）所示。
4、XP系統(tǒng)啟動時提示找不到HAL.DLL文件，啟動中止
這個是由于C盤根目錄下的boot.ini文件非法，導致默認從C:\Windows啟動，但是又由于你的WinXP沒有安裝在C盤，所以系統(tǒng)提示找不到HAL.DLL文件。啟動因而失敗。解決方法是重新編輯Boot.ini文件。可用的方法有很多，在此不一一詳述，最簡單的方法是使用故障恢復控制臺里面的bootcfg命令，當然也可以在別的電腦上創(chuàng)建好以后，拷貝到受損電腦的C盤根目錄上覆蓋源文件。
5、安裝的簡體中文版的WinXP在啟動選單的時候出現(xiàn)的是英文提示
一般是由于C:\Bootfont.bin丟失造成的，但是如果你安裝了更高版本的英文版本的Windows，那么這個現(xiàn)象就是很正常的。如果沒有的話，從WinXP安裝光盤里面提取bootfont.bin到C盤根目錄即可。
6、安裝 Windows 2000 后2000/xp雙系統(tǒng)中無法啟動 Windows XP
試圖啟動 Windows XP 時，您可能會收到下面的錯誤消息：
"Starting Windows...
Windows 2000 could not start because the following file is missing or corrupt: WINDOWSSYSTEM32 CONFIGSYSTEMd startup options for Windows 2000, press F8.
You can attempt to repair this file by starting Windows 2000 Setup using the original Setup floppy disk or CD-ROM.
Select 'r' at the first screen to start repair."
出現(xiàn)此問題的原因是，在 Windows 2000 發(fā)行時 Windows XP 尚不存在。Windows 2000引導程序不知道已在 Windows XP 中做了改動。計算機需要知道這些改動才能加載 Windows XP。若要解決此問題，請用 Windows 2000啟動計算機，然后將 Windows XP 光盤上 I386 文件夾中的NTLDR、Bootfont.bin和Ntdetect.com文件復制到系統(tǒng)驅動器的根目錄中。
7、關于系統(tǒng)開機時自動打開C盤的解決方法
打開優(yōu)化大師－系統(tǒng)性能優(yōu)化－桌面菜單優(yōu)化－去掉啟動系統(tǒng)時為桌面和Explorer創(chuàng)建獨立的進程！如果還不行，則查看一下系統(tǒng)在啟動時加載的程序，有無可疑之處！
8、Windows2000/XP中的自啟動程序
當Windows完成登錄過程，鼠標指針從繁忙到安靜，除桌面上的圖標，你還看到了什么？也許表面沒什么變化，但你有沒有注意到，你的系統(tǒng)托盤區(qū)多出了許多圖標，你的進程表中出現(xiàn)了很多的進程！Windows在啟動的時候，自動加載了很多程序，你知道它們是在什么地方被加載的嗎？
許多程序的自啟動，給我們帶來了很多方便，這是不爭的事實，但是否每個自啟動的程序對我們都有用呢？更甚者，也許有病毒或木馬在自啟動行列，而你卻不知！
到現(xiàn)在，你是不是覺得了解自啟動文件的藏身之處有必要呢？那好，下面我就一一指出，讓它們無外可藏！
其實Windows2000/XP中的自啟動文件，除了從以前系統(tǒng)中遺留下來的Autoexec.bat文件中加載外，按照兩個文件夾和9個核心注冊表子鍵來自動加載程序的。
1）“啟動”文件夾－－最常見的自啟動程序文件夾。它位于系統(tǒng)分區(qū)的“Documents and Settings－－>User－－>〔開始〕菜單－－>程序”目錄下。這時的User指的是你登錄的用戶名。
2）“All Users”中的自啟動程序文件夾－－另一個常見的自啟動程序文件夾。它位于系統(tǒng)分區(qū)的“Documents and Settings－－>All User－－>〔開始〕菜單－－>程序”目錄下。前面提到的“啟動”文件夾運行的是登錄用戶的自啟動程序，而“All Users”中啟動的程序是在所有用戶下都有效（不論你用什么用戶登錄）。
3）“Load”鍵值－－一個埋藏得較深的注冊表鍵值。位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\load〕主鍵下。
4）“Userinit”鍵值－－它則位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit〕主鍵下，也是用于系統(tǒng)啟動時加載程序的。一般情況下，其默認值為“userinit.exe”，由于該子鍵的值中可使用逗號分隔開多個程序，因此，在鍵值的數(shù)值中可加入其它程序。
5）“Explorer\Run”鍵值－－與“l(fā)oad”和“Userinit”兩個鍵值不同的是，“Explorer\Run”同時位于〔HKEY_CURRENT_USER〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕兩個根鍵中。它在兩個中的位置分別為〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run〕下。
6）“RunServicesOnce”子鍵－－它在用戶登錄前及其它注冊表自啟動程序加載前面加載。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce〕下。
7）“RunServices”子鍵－－它也是在用戶登錄前及其它注冊表自啟動程序加載前面加載。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices〕下。
8）“RunOnce\Setup”子鍵－－其默認值是在用戶登錄后加載的程序。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\Setup〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\Setup〕下。
9）“RunOnce”子鍵－－許多自啟動程序要通過RunOnce子鍵來完成第一次加載。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce〕下。位于〔HKEY_CURRENT_USER〕根鍵下的RunOnce子鍵在用戶登錄扣及其它注冊表的Run鍵值加載程序前加載相關程序，而位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕主鍵下的Runonce子鍵則是在操作系統(tǒng)處理完其它注冊表Run子鍵及自啟動文件夾內的程序后再加載的。在Windows XP中還多出一個〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEX〕子鍵，其道理相同。
10）“Run”子鍵－－目前最常見的自啟動程序用于加載的地方。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run〕下。其中位于〔HKEY_CURRENT_USER〕根鍵下的Run鍵值緊接著〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕主鍵下的Run鍵值啟動，但兩個鍵值都是在“啟動”文件夾之前加載。
11）再者就是Windows中加載的服務了，它的級別較高，用于最先加載。其位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services〕下，看到了嗎，你所有的服務加載程序都在這里了！
12）Windows Shell──它位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\〕下面的Shell字符串類型鍵值中，基默認值為Explorer.exe，當然可能木馬程序會在此加入自身并以木馬參數(shù)的形式調用資源管理器，以達到欺騙用戶的目的～～
13）BootExecute──它位于注冊表中〔HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Session Manager\〕下面，有一個名為BootExecute的多字符串值鍵，它的默認值是"autocheck autochk *"，用于系統(tǒng)啟動時的某些自動檢查。這個啟動項目里的程序是在系統(tǒng)圖形界面完成前就被執(zhí)行的，所以具有很高的優(yōu)先級～～～～
14）策略組加載程序——打開Gpedit.msc，展開“用戶配置——管理模板——系統(tǒng)——登錄”，就可以看到“在用戶登錄時運行這些程序”的項目，你可以在里面添加。在注冊表中[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\本地User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run]你也可以看到相對應的鍵值～～～
當Windows完成登錄過程，鼠標指針從繁忙到安靜，除桌面上的圖標，你還看到了什么？也許表面沒什么變化，但你有沒有注意到，你的系統(tǒng)托盤區(qū)多出了許多圖標，你的進程表中出現(xiàn)了很多的進程！Windows在啟動的時候，自動加載了很多程序，你知道它們是在什么地方被加載的嗎？
許多程序的自啟動，給我們帶來了很多方便，這是不爭的事實，但是否每個自啟動的程序對我們都有用呢？更甚者，也許有病毒或木馬在自啟動行列，而你卻不知！
到現(xiàn)在，你是不是覺得了解自啟動文件的藏身之處有必要呢？那好，下面我就一一指出，讓它們無外可藏！
其實Windows2000/XP中的自啟動文件，除了從以前系統(tǒng)中遺留下來的Autoexec.bat文件中加載外，按照兩個文件夾和9個核心注冊表子鍵來自動加載程序的。
1）“啟動”文件夾－－最常見的自啟動程序文件夾。它位于系統(tǒng)分區(qū)的“Documents and Settings－－>User－－>〔開始〕菜單－－>程序”目錄下。這時的User指的是你登錄的用戶名。
2）“All Users”中的自啟動程序文件夾－－另一個常見的自啟動程序文件夾。它位于系統(tǒng)分區(qū)的“Documents and Settings－－>All User－－>〔開始〕菜單－－>程序”目錄下。前面提到的“啟動”文件夾運行的是登錄用戶的自啟動程序，而“All Users”中啟動的程序是在所有用戶下都有效（不論你用什么用戶登錄）。
3）“Load”鍵值－－一個埋藏得較深的注冊表鍵值。位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\load〕主鍵下。
4）“Userinit”鍵值－－它則位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit〕主鍵下，也是用于系統(tǒng)啟動時加載程序的。一般情況下，其默認值為“userinit.exe”，由于該子鍵的值中可使用逗號分隔開多個程序，因此，在鍵值的數(shù)值中可加入其它程序。
5）“Explorer\Run”鍵值－－與“l(fā)oad”和“Userinit”兩個鍵值不同的是，“Explorer\Run”同時位于〔HKEY_CURRENT_USER〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕兩個根鍵中。它在兩個中的位置分別為〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run〕下。
6）“RunServicesOnce”子鍵－－它在用戶登錄前及其它注冊表自啟動程序加載前面加載。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce〕下。
7）“RunServices”子鍵－－它也是在用戶登錄前及其它注冊表自啟動程序加載前面加載。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices〕下。
8）“RunOnce\Setup”子鍵－－其默認值是在用戶登錄后加載的程序。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\Setup〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\Setup〕下。
9）“RunOnce”子鍵－－許多自啟動程序要通過RunOnce子鍵來完成第一次加載。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce〕下。位于〔HKEY_CURRENT_USER〕根鍵下的RunOnce子鍵在用戶登錄扣及其它注冊表的Run鍵值加載程序前加載相關程序，而位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕主鍵下的Runonce子鍵則是在操作系統(tǒng)處理完其它注冊表Run子鍵及自啟動文件夾內的程序后再加載的。在Windows XP中還多出一個〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEX〕子鍵，其道理相同。
10）“Run”子鍵－－目前最常見的自啟動程序用于加載的地方。這個鍵同時位于〔HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run〕和〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run〕下。其中位于〔HKEY_CURRENT_USER〕根鍵下的Run鍵值緊接著〔HKEY_LOCAL_MACHINE〕主鍵下的Run鍵值啟動，但兩個鍵值都是在“啟動”文件夾之前加載。
11）再者就是Windows中加載的服務了，它的級別較高，用于最先加載。其位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services〕下，看到了嗎，你所有的服務加載程序都在這里了！
12）Windows Shell──它位于〔HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\〕下面的Shell字符串類型鍵值中，基默認值為Explorer.exe，當然可能木馬程序會在此加入自身并以木馬參數(shù)的形式調用資源管理器，以達到欺騙用戶的目的～～
13）BootExecute──它位于注冊表中〔HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Session Manager\〕下面，有一個名為BootExecute的多字符串值鍵，它的默認值是"autocheck autochk *"，用于系統(tǒng)啟動時的某些自動檢查。這個啟動項目里的程序是在系統(tǒng)圖形界面完成前就被執(zhí)行的，所以具有很高的優(yōu)先級～～～～
14）策略組加載程序——打開Gpedit.msc，展開“用戶配置——管理模板——系統(tǒng)——登錄”，就可以看到“在用戶登錄時運行這些程序”的項目，你可以在里面添加。在注冊表中[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\本地User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run]你也可以看到相對應的鍵值～～～
第二部分：關機問題
1、WindowsXP不能正常關機的解決之道
1）操作系統(tǒng)及主板對ACPI或APM支持不夠完善。
2）主板之外的各種硬件對ACPI或APM支持不夠完善。
3）硬件驅動程序的BUG。
4）主板的BIOS需要改進。
5）系統(tǒng)對快速關機支持不夠好（僅對Windows98而言)。
6）關機前有一些常駐內存的程序示退出并與系統(tǒng)的關機進程有沖突。
7）病毒。
8）磁盤子系統(tǒng)的故障，如IDE驅動程序與系統(tǒng)兼容性不夠好。
首先進入主板的CMOS設置界面，在power management里將PM control by APM關閉，啟動進入系統(tǒng)后，再關機，電腦仍然重啟。再啟動windowsXP，依次進入控制面板\電源管理，點擊“休眠”選單，此時啟用休眠處于未選中狀態(tài)，遂勾選“啟用休眠”，可仍未能見效。重新進入控制面板里的電源選項，點擊“高級電源管理”子頁，系統(tǒng)顯示：本機支持高級電源管理（APM），使用APM可降低系統(tǒng)的電源損耗。而此時“啟用高級電源管理支持”處于選中態(tài)。毫不猶豫地去掉“啟用高級電源管理支持”，多耗點電都也罷了，不能正常關機，多別扭啊。接下來當然是關機，OK
2、休眠與等待
故障現(xiàn)象：開始菜單中，“關閉Windows”這個對話框甲的等待或是休眠不見了，是什么原因呢?
解決之道：
1）BIOS的電源管理功能被關閉了，打開Power Management即可。以Award的BIOS為例，開機后按“Del'’進入COMS Setup：進入“Power management Setup—Powermanagement”設為“Enable”、“Min Saving”、“Max Saving”、“User Define”都可以，但不能為“Disable"。
2）安裝Windows XP后沒有了休眠功能。例如筆者的K7S5A主板，使用Windows XP系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)原來的休眠變成了“等待”，以為無法在開始關機菜單中進行休眠。后來仔細查看，發(fā)現(xiàn)用鼠標點擊是不能休眠，但只要按住Shift鍵，等待就會轉變?yōu)椤靶菝摺保冱c擊即可。其實后面是有個括號(S)提示的，S就是Shift的首字母。
3）臨時空間不夠了。休眠功能需要和物理內存相等的磁盤空間，并且是設置在你安裝Windows的分區(qū)上的，如果該分區(qū)空間不夠，休眠功能會被自動關閉，當然就在菜單中消失了。如果你是用Windows 98，禁用虛擬內存也會引起“待機”選項消失。
一般說來，自動關機、等待、休眠等功能的異常，都是由于電源相關的選項設置不當或是不兼容引起的，注意在BIOS中調節(jié)一下Power Management或下載主板的補丁即可解決。
3、Win2000關機保存時間過長的解決辦法
如果你遇到Windows 2000關機保存時間過長的問題，可以試試下面的方法，看是否有效解決問題：
運行gpedit.msc，依次選擇：計算機配置－>管理模塊－>系統(tǒng)－>登陸－>加載和更新用戶配置文件的最大重試次數(shù)改為1
1、WindowsXP不能正常關機的解決之道
1）操作系統(tǒng)及主板對ACPI或APM支持不夠完善。
2）主板之外的各種硬件對ACPI或APM支持不夠完善。
3）硬件驅動程序的BUG。
4）主板的BIOS需要改進。
5）系統(tǒng)對快速關機支持不夠好（僅對Windows98而言)。
6）關機前有一些常駐內存的程序示退出并與系統(tǒng)的關機進程有沖突。
7）病毒。
8）磁盤子系統(tǒng)的故障，如IDE驅動程序與系統(tǒng)兼容性不夠好。
首先進入主板的CMOS設置界面，在power management里將PM control by APM關閉，啟動進入系統(tǒng)后，再關機，電腦仍然重啟。再啟動windowsXP，依次進入控制面板\電源管理，點擊“休眠”選單，此時啟用休眠處于未選中狀態(tài)，遂勾選“啟用休眠”，可仍未能見效。重新進入控制面板里的電源選項，點擊“高級電源管理”子頁，系統(tǒng)顯示：本機支持高級電源管理（APM），使用APM可降低系統(tǒng)的電源損耗。而此時“啟用高級電源管理支持”處于選中態(tài)。毫不猶豫地去掉“啟用高級電源管理支持”，多耗點電都也罷了，不能正常關機，多別扭啊。接下來當然是關機，OK
2、休眠與等待
故障現(xiàn)象：開始菜單中，“關閉Windows”這個對話框甲的等待或是休眠不見了，是什么原因呢?
解決之道：
1）BIOS的電源管理功能被關閉了，打開Power Management即可。以Award的BIOS為例，開機后按“Del'’進入COMS Setup：進入“Power management Setup—Powermanagement”設為“Enable”、“Min Saving”、“Max Saving”、“User Define”都可以，但不能為“Disable"。
2）安裝Windows XP后沒有了休眠功能。例如筆者的K7S5A主板，使用Windows XP系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)原來的休眠變成了“等待”，以為無法在開始關機菜單中進行休眠。后來仔細查看，發(fā)現(xiàn)用鼠標點擊是不能休眠，但只要按住Shift鍵，等待就會轉變?yōu)椤靶菝摺保冱c擊即可。其實后面是有個括號(S)提示的，S就是Shift的首字母。
3）臨時空間不夠了。休眠功能需要和物理內存相等的磁盤空間，并且是設置在你安裝Windows的分區(qū)上的，如果該分區(qū)空間不夠，休眠功能會被自動關閉，當然就在菜單中消失了。如果你是用Windows 98，禁用虛擬內存也會引起“待機”選項消失。
一般說來，自動關機、等待、休眠等功能的異常，都是由于電源相關的選項設置不當或是不兼容引起的，注意在BIOS中調節(jié)一下Power Management或下載主板的補丁即可解決。
3、Win2000關機保存時間過長的解決辦法
如果你遇到Windows 2000關機保存時間過長的問題，可以試試下面的方法，看是否有效解決問題：
運行gpedit.msc，依次選擇：計算機配置－>管理模塊－>系統(tǒng)－>登陸－>加載和更新用戶配置文件的最大重試次數(shù)改為1
第三部分：日常使用問題
1、光盤內容顯示為什么“喜舊厭新”
故障現(xiàn)象：在WindowsXP中明明更換了光驅內的光盤，但顯示卻還是上一次的數(shù)據(jù)內容。
解決之道：其實這是Windows XP內設的—個功能，它能夠尢將光碟內容作成一個鏡像文件保存，可以讓你在取出光盤之后的短暫時間內還能看到光盤內容，但是這樣也導致無法立即使用新放人的光盤。依次點擊“開始一控制面板一性能和維護一管理工具一計算機管理”，在計算機管理界面中選擇“存儲一可移動存儲一庫”，然后找到自己的光驅的型號并點擊右鍵，選擇“屬性”命令之后在彈出窗口中將“延遲卸除”—欄中的時間設置為“0分鐘”。確認之后就可以讓Windows XP即時查看新放入的光盤了。
2、硬盤空間與日俱減
故障現(xiàn)象：安裝Windows XP之后，使用——段日子，發(fā)現(xiàn)硬盤空間少了很多。
解決之道：其實這不是故障，系統(tǒng)還原功能是WindowsXP系統(tǒng)的一個重要特色，它可以在Windows運行出現(xiàn)問題后將系統(tǒng)還原列以前正常的狀態(tài)。不過因為Windows XP要記錄操作以便口后還原，隨著使用時間的增加，用來保存數(shù)據(jù)的硬盤空間會越來越多。如果想取消這項功能，可以右鍵單擊“我的電腦”圖標，點擊“屬性”命令之后會彈出系統(tǒng)屬性對話框，這時在“系統(tǒng)還原”標簽下選中“在所有驅動器上關閉系統(tǒng)還原”一項，這樣就屏蔽了系統(tǒng)還原功能，也釋放廠人量寶貴的硬盤空間。
Windows Me也具有系統(tǒng)還原功能，但功能并不完善，建議予以禁止。
3、取消WinXP中[我的電腦]中用戶文檔的顯示圖標或者同樣的問題是雙擊打開[我的電腦]時反應非常慢：
剛剛安裝完畢的Windows XP，一打開[我的電腦]，就會看到在[在這臺計算機上存儲的文件]這個欄目，非但不好看，而且會嚴重影響[我的電腦]雙擊打開速度！通過修改注冊表特定的鍵值是可以取消：
方法一（隱藏法）
打開注冊表編輯器，找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
新建2進制值，命名為：NoSharedDocuments，修改其值為01000000，注銷以后就可以看到效果。相應的REG文件的內容就是：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoSharedDocuments"=hex:01,00,00,00
方法二（徹底取消）：
打開注冊表編輯器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\My Computer\NameSpace\DelegateFolders
在其下找到名為{59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee}的鍵將其刪除即可。
4、WindowsXP恢復經典搜索樣式
到注冊表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CabinetState下，新建字符串“Use Search Asst”，修改其鍵值：把鍵值修改為“no”時使用Win2000的經典界面，鍵值為“yes”時為Winxp的界面。還原ＩＥ中的搜索界面：到注冊表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main下，新建字符串“Use Search Asst”，修改其鍵值：把鍵值修改為“no”時使用Win2000的經典界面，鍵值為“yes”時為Winxp的界面。
順便說一下，如果搜索功能丟失，可以查看C:\WINDOWS\SYSTEM32\下的SHELL32.DLL文件語言版本{中文(0804)、英文(0600)、新加坡中文(1004)、臺灣中文(0409)}，并將C:\windows\srchasst\mui\下的目錄名原為0804或0409等改為與SHELL32.DLL語言版本相同的數(shù)字，應該就能找回搜索功能了。這種情況一般會出現(xiàn)在使用所謂的VLK版XP系統(tǒng)中。
5、使用Windows NT/2000的登錄界面
Windows XP帶了一個新的登錄界面，使登錄過程更加流暢，還可以顯示用戶的設置信息。不過有時候還是需要使用老的Windows NT/2000登錄界面，這樣只有通過組合鍵才能訪問。按住Ctrl+Alt不放，按Del鍵兩次。登錄界面會返回到以前的登錄窗口界面，你可以按Cancel鍵返回到XP界面。
6、XP中啟用USB設備自動運行功能
如果你希望插入USB設備后自動運行，可以打開注冊表找到
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\USBSTOR]
將DWORD類型的AutoRun值改為0x00000001(1)，相同如果改為0則不自動運行。
1、光盤內容顯示為什么“喜舊厭新”
故障現(xiàn)象：在WindowsXP中明明更換了光驅內的光盤，但顯示卻還是上一次的數(shù)據(jù)內容。
解決之道：其實這是Windows XP內設的—個功能，它能夠尢將光碟內容作成一個鏡像文件保存，可以讓你在取出光盤之后的短暫時間內還能看到光盤內容，但是這樣也導致無法立即使用新放人的光盤。依次點擊“開始一控制面板一性能和維護一管理工具一計算機管理”，在計算機管理界面中選擇“存儲一可移動存儲一庫”，然后找到自己的光驅的型號并點擊右鍵，選擇“屬性”命令之后在彈出窗口中將“延遲卸除”—欄中的時間設置為“0分鐘”。確認之后就可以讓Windows XP即時查看新放入的光盤了。
2、硬盤空間與日俱減
故障現(xiàn)象：安裝Windows XP之后，使用——段日子，發(fā)現(xiàn)硬盤空間少了很多。
解決之道：其實這不是故障，系統(tǒng)還原功能是WindowsXP系統(tǒng)的一個重要特色，它可以在Windows運行出現(xiàn)問題后將系統(tǒng)還原列以前正常的狀態(tài)。不過因為Windows XP要記錄操作以便口后還原，隨著使用時間的增加，用來保存數(shù)據(jù)的硬盤空間會越來越多。如果想取消這項功能，可以右鍵單擊“我的電腦”圖標，點擊“屬性”命令之后會彈出系統(tǒng)屬性對話框，這時在“系統(tǒng)還原”標簽下選中“在所有驅動器上關閉系統(tǒng)還原”一項，這樣就屏蔽了系統(tǒng)還原功能，也釋放廠人量寶貴的硬盤空間。
Windows Me也具有系統(tǒng)還原功能，但功能并不完善，建議予以禁止。
3、取消WinXP中[我的電腦]中用戶文檔的顯示圖標或者同樣的問題是雙擊打開[我的電腦]時反應非常慢：
剛剛安裝完畢的Windows XP，一打開[我的電腦]，就會看到在[在這臺計算機上存儲的文件]這個欄目，非但不好看，而且會嚴重影響[我的電腦]雙擊打開速度！通過修改注冊表特定的鍵值是可以取消：
方法一（隱藏法）
打開注冊表編輯器，找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
新建2進制值，命名為：NoSharedDocuments，修改其值為01000000，注銷以后就可以看到效果。相應的REG文件的內容就是：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoSharedDocuments"=hex:01,00,00,00
方法二（徹底取消）：
打開注冊表編輯器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\My Computer\NameSpace\DelegateFolders
在其下找到名為{59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee}的鍵將其刪除即可。
4、WindowsXP恢復經典搜索樣式
到注冊表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CabinetState下，新建字符串“Use Search Asst”，修改其鍵值：把鍵值修改為“no”時使用Win2000的經典界面，鍵值為“yes”時為Winxp的界面。還原ＩＥ中的搜索界面：到注冊表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main下，新建字符串“Use Search Asst”，修改其鍵值：把鍵值修改為“no”時使用Win2000的經典界面，鍵值為“yes”時為Winxp的界面。
順便說一下，如果搜索功能丟失，可以查看C:\WINDOWS\SYSTEM32\下的SHELL32.DLL文件語言版本{中文(0804)、英文(0600)、新加坡中文(1004)、臺灣中文(0409)}，并將C:\windows\srchasst\mui\下的目錄名原為0804或0409等改為與SHELL32.DLL語言版本相同的數(shù)字，應該就能找回搜索功能了。這種情況一般會出現(xiàn)在使用所謂的VLK版XP系統(tǒng)中。
5、使用Windows NT/2000的登錄界面
Windows XP帶了一個新的登錄界面，使登錄過程更加流暢，還可以顯示用戶的設置信息。不過有時候還是需要使用老的Windows NT/2000登錄界面，這樣只有通過組合鍵才能訪問。按住Ctrl+Alt不放，按Del鍵兩次。登錄界面會返回到以前的登錄窗口界面，你可以按Cancel鍵返回到XP界面。
6、XP中啟用USB設備自動運行功能
如果你希望插入USB設備后自動運行，可以打開注冊表找到
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\USBSTOR]
將DWORD類型的AutoRun值改為0x00000001(1)，相同如果改為0則不自動運行。
7、XP中關閉光驅自動運行功能
如果你希望光驅插入時自動運行，則打開注冊表找到
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
將Dword類型的NoDriveTypeAutoRun鍵十六位值改為95，否則改為b5。
8、打開控制面板中的用戶帳戶，就會出現(xiàn)HTML錯誤，“Microsoft (R) HTML Application host 遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉。”是怎么回事？
目前已知的此類的問題時有金山毒霸2003引起的，解決方法是到金山的官方網站升級，金山也給出了一個比較完整地解決方案，如下：
1）打開命令行窗口[點擊"開始＂－＂運行"－輸入＂cmd＂回車win2000與winxp用"cmd",win98與winme用"command"）]
2）在命令行窗口中輸入＂cd c:\kav2003＂(假定你安裝的是c:\kav2003，如果不是請換成你所安裝的目錄文件名)
3）在命令行窗口中輸入＂regsvr32 /u C:\kav2003\kaieplus.dll＂
4）在命令行窗口中輸入＂regsvr32 /u C:\kav2003\kascript.dll＂
5）刪除兩個文件c:\kav2003\kaieplus.dll與C:\kav2003\kascript.dll
6）把附件中的三個文件拷貝到毒霸安裝目錄c:\kav2003
7）在命令行窗口中輸入＂regsvr32 C:\kav2003\kaieplus.dll＂
8）打開IE，在IE工具欄點右鍵，把金山毒霸工具欄選取中，使之顯示在IE工具欄上
9、Windows 2000/XP中無法刪除文件故障的解決辦法
出現(xiàn)這類問題一般有以下幾種情況：
1）位于NTFS文件系統(tǒng)上，而起使用了ACL（Access Control List），沒有權限訪問你
要刪除的文件；
2）文件正在被另外的程序使用者；
3）文件系統(tǒng)損壞導致無法訪問你要刪除的文件；
4）文件的路徑太長導致無法訪問；
5）文件名使用了非法的字符或Windows保留關鍵字。
出現(xiàn)這些問題的可能原因如下：
1）可以使用管理員帳戶通過重新設定ACL的方法獲得訪問權限；
2）找到那個使用被刪除文件的程序并關閉；
3）檢查文件系統(tǒng)，排除錯誤；
4）路徑過長，超過了大多數(shù)Windows所能接受的255個字節(jié)（NTFS文件系統(tǒng)沒有這個問
題）；
5）因為Windows認為這個命名是不合法的或這個命名與硬件設備有關。常見的保留字有
LPT1、CON等。
針對每種情況的相應解決方法如下：
1）對于這種情況，可以用下列方法解決：使用管理員帳戶登錄，在無法訪問的文件上
點擊鼠標右鍵選擇屬性，選擇『安全』標簽頁，選擇『高級』按鈕，再選擇『所有者』
標簽頁，在“將所有者更改為”BOX里面選擇管理員帳戶，反色，接著點擊“應用”按
鈕使所有者變?yōu)槟阕约骸Ｗ詈簏c擊2次確定按鈕，關閉屬性對話框。再次打開屬性對話框，可以看到『安全』標簽頁下的“添加”按鈕已經編程可選狀態(tài)了，點擊這個按鈕，在“選擇用戶和組”對話框里面輸入你要訪問這個文件的帳戶名（注意格式：計算機名\帳戶名）。
點擊確定按鈕返回上一層對話框，然后在“帳戶名的權限”BOX中選中完全控制復選，點擊確定即可重新獲得訪問權限。同樣，可以在命令行模式下使用cacls命令分配權限。
2）常見的故障發(fā)生在刪除一個AVI文件的時候。因為Windows有一個預讀機制，預讀會
使文件處于被使用狀態(tài)，所以無法刪除。解決方法有很多：
a）關閉全部資源管理器，使用命令del或rd刪除文件或目錄（推薦）；
b）刪除注冊表中下面這個鍵值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32。建議導出備份這個注冊鍵值，以便以后需要時復原；
c）進入DOS命令窗口，運行：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL注銷掉預讀功能；
d）使用“Windows傳統(tǒng)風格的文件夾”查看方式（文件夾選項－－任務下面選擇）
e）使用能瀏覽本地文件的第三方工具，如FlashFXP、CuteFTP等，進行刪除。
3）當看到以下提示時就需要注意一下你的文件系統(tǒng)了：
:\ is not accessible
The file or directory is corrupt and non-readable.The file or directory iscorrupt and non-readable. The file or directory \ is corrupt andunreadable.
Please Run the Chkdsk utility.
排除方法：使用chkdsk命令檢查你的驅動器。修復受損的文件系統(tǒng)。起因有很多，例如：硬盤壞道、硬件設備的錯誤或軟件的bug都有可能引起這個問題。
4）使用8.3格式縮小長度或更改路徑中部分目錄名以減少路徑的長度。例如可以暫時的
把路徑中某些目錄改改名字，或在命令行模式下使用8.3格式。例如：假設你要刪除的
文件位于以下路徑：
C:\Documentations\HOWTO\2003\May\WindowsDocumentations\ForWebsites_Forum\Tips\Smallfrogs\Smallfrogs_Test_Project\YuanChuan_Articls\20030530\TheTroubleShootingAboutCannotDeleteFilesInWindows\
以上目錄已經能夠足以表達意思呢，不過路徑長度還是不夠255字節(jié)。
那么可以輸入：
cd C:\Docume~1\howto\2003\may\window~1\forweb~1\tips\smallf~1\yuanch~1\20030530\thetro~1\
可以看到，使用8.3格式以后可以節(jié)省很多長度的。因為進入這種還有長路徑的目錄也是不成問題的。一旦進入了這類目錄，就可以使用del命名隨意的刪除你想刪除的文件了。
5）對于含有保留字的文件，當我們發(fā)出刪除指令的時候，Windows會檢查被刪除的文件
是否有合法的路徑，如果你的文件名含有Windows認為的非法字符或保留字，那么刪除
就會失敗。
我們有3種方法可以刪除這類文件：
a）采用Linux或其他非Windows的操作系統(tǒng)，以Linux/Unix為例：可以使用rm命令刪除：
rm -d //driveletter/path using forward slashes/filename
rm -r "http://C/Program Files/BadFolder"
b）使用命令行工具的一個特殊參數(shù)解決：
RD\\.\:\\
DEL\\.\driveletter:\path\filename
在刪除命令后面跟上\\.\參數(shù)就可以避免Windows檢查文件名的合法性，因此可以刪除含有Windows保留字或非法名字的文件。
c）對于文件，如果可以使用通配符，那么也可以采用通配符解決：
DEL DEL PR?.*
DEL LPT?.*
10、關于RealONE Player無法正常運行的解決辦法
RealONE Player無法正常運行，通常是由于Real本身的解碼器與第三方的解碼器沖突造成的，有時卸載重裝都不能解決問題。遇到這種情況，你可以嘗試：
運行Program Files\real\realone player\setup目錄下的rlpclean.exe，在彈出的命令行窗口輸入Y，然后回車，運行完畢后重新運行安裝程序。
出現(xiàn)這類問題一般有以下幾種情況：
1）位于NTFS文件系統(tǒng)上，而起使用了ACL（Access Control List），沒有權限訪問你
要刪除的文件；
2）文件正在被另外的程序使用者；
3）文件系統(tǒng)損壞導致無法訪問你要刪除的文件；
4）文件的路徑太長導致無法訪問；
5）文件名使用了非法的字符或Windows保留關鍵字。
出現(xiàn)這些問題的可能原因如下：
1）可以使用管理員帳戶通過重新設定ACL的方法獲得訪問權限；
2）找到那個使用被刪除文件的程序并關閉；
3）檢查文件系統(tǒng)，排除錯誤；
4）路徑過長，超過了大多數(shù)Windows所能接受的255個字節(jié)（NTFS文件系統(tǒng)沒有這個問
題）；
5）因為Windows認為這個命名是不合法的或這個命名與硬件設備有關。常見的保留字有
LPT1、CON等。
針對每種情況的相應解決方法如下：
1）對于這種情況，可以用下列方法解決：使用管理員帳戶登錄，在無法訪問的文件上
點擊鼠標右鍵選擇屬性，選擇『安全』標簽頁，選擇『高級』按鈕，再選擇『所有者』
標簽頁，在“將所有者更改為”BOX里面選擇管理員帳戶，反色，接著點擊“應用”按
鈕使所有者變?yōu)槟阕约骸Ｗ詈簏c擊2次確定按鈕，關閉屬性對話框。再次打開屬性對話框，可以看到『安全』標簽頁下的“添加”按鈕已經編程可選狀態(tài)了，點擊這個按鈕，在“選擇用戶和組”對話框里面輸入你要訪問這個文件的帳戶名（注意格式：計算機名\帳戶名）。
點擊確定按鈕返回上一層對話框，然后在“帳戶名的權限”BOX中選中完全控制復選，點擊確定即可重新獲得訪問權限。同樣，可以在命令行模式下使用cacls命令分配權限。
2）常見的故障發(fā)生在刪除一個AVI文件的時候。因為Windows有一個預讀機制，預讀會
使文件處于被使用狀態(tài)，所以無法刪除。解決方法有很多：
a）關閉全部資源管理器，使用命令del或rd刪除文件或目錄（推薦）；
b）刪除注冊表中下面這個鍵值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32。建議導出備份這個注冊鍵值，以便以后需要時復原；
c）進入DOS命令窗口，運行：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL注銷掉預讀功能；
d）使用“Windows傳統(tǒng)風格的文件夾”查看方式（文件夾選項－－任務下面選擇）
e）使用能瀏覽本地文件的第三方工具，如FlashFXP、CuteFTP等，進行刪除。
3）當看到以下提示時就需要注意一下你的文件系統(tǒng)了：
The file or directory is corrupt and non-readable.The file or directory iscorrupt and non-readable. The file or directory \
Please Run the Chkdsk utility.
排除方法：使用chkdsk命令檢查你的驅動器。修復受損的文件系統(tǒng)。起因有很多，例如：硬盤壞道、硬件設備的錯誤或軟件的bug都有可能引起這個問題。
4）使用8.3格式縮小長度或更改路徑中部分目錄名以減少路徑的長度。例如可以暫時的
把路徑中某些目錄改改名字，或在命令行模式下使用8.3格式。例如：假設你要刪除的
文件位于以下路徑：
C:\Documentations\HOWTO\2003\May\WindowsDocumentations\ForWebsites_Forum\Tips\Smallfrogs\Smallfrogs_Test_Project\YuanChuan_Articls\20030530\TheTroubleShootingAboutCannotDeleteFilesInWindows\
以上目錄已經能夠足以表達意思呢，不過路徑長度還是不夠255字節(jié)。
那么可以輸入：
cd C:\Docume~1\howto\2003\may\window~1\forweb~1\tips\smallf~1\yuanch~1\20030530\thetro~1\
可以看到，使用8.3格式以后可以節(jié)省很多長度的。因為進入這種還有長路徑的目錄也是不成問題的。一旦進入了這類目錄，就可以使用del命名隨意的刪除你想刪除的文件了。
5）對于含有保留字的文件，當我們發(fā)出刪除指令的時候，Windows會檢查被刪除的文件
是否有合法的路徑，如果你的文件名含有Windows認為的非法字符或保留字，那么刪除
就會失敗。
我們有3種方法可以刪除這類文件：
a）采用Linux或其他非Windows的操作系統(tǒng)，以Linux/Unix為例：可以使用rm命令刪除：
rm -d //driveletter/path using forward slashes/filename
rm -r "http://C/Program Files/BadFolder"
b）使用命令行工具的一個特殊參數(shù)解決：
RD\\.\
DEL\\.\driveletter:\path\filename
在刪除命令后面跟上\\.\參數(shù)就可以避免Windows檢查文件名的合法性，因此可以刪除含有Windows保留字或非法名字的文件。
c）對于文件，如果可以使用通配符，那么也可以采用通配符解決：
DEL DEL PR?.*
DEL LPT?.*
10、關于RealONE Player無法正常運行的解決辦法
RealONE Player無法正常運行，通常是由于Real本身的解碼器與第三方的解碼器沖突造成的，有時卸載重裝都不能解決問題。遇到這種情況，你可以嘗試：
運行Program Files\real\realone player\setup目錄下的rlpclean.exe，在彈出的命令行窗口輸入Y，然后回車，運行完畢后重新運行安裝程序。