考試的時候，眼睛總盯著別人的試卷，將別人的答案搬到自己的試卷上的行為叫抄襲，是騙取成績的一種方式；寫稿的時候，鼠標總放在別人的文章上，將別人的文字拷到自己的文章里的行為叫抄襲，是騙取稿費的一種手段……通常來講，對于“抄襲”這一充滿貶義性的詞而言，雖然談不了深惡痛絕，但一旦與它沾上了邊總覺得不是什么好事情。然而我現在要為一種抄襲形為拍手叫好，那就是抄襲用戶使用習慣。
2005年9月，新版WPS的推出給業界帶來了一絲的不平靜，而最大的爭議點就在于WPS 2005與微軟Office 的界面風格出奇地相似。金山此舉意欲何為？上百人的團隊花費三年的時間鑄造的一個產品，到頭還要背上一個“抄襲”的罵名。從微軟Office套件的幾百兆光盤到金山WPS 2005的15兆安裝文件，WPS算是跨過了技術困惑的門檻，那是什么因素促使WPS抄襲微軟Office呢？
美國著名作家杰克·霍吉寫過一本《習慣的力量》，作者在這本書中這樣詮釋習慣的力量，當一個人在某方面形成了一個習慣之后，頭腦里就有一個程序化的慣性。也就是，不用思考，便會自動運作。而這種自動運作的力量，即是習慣的力量。顯然金山WPS抄襲策略的意義也就在于此，當習慣這一巨大力量影響事物架構的時候，要想去改變習慣是多么的艱巨和不易啊。
金山董事長求伯君曾對開發WPS Office 2005的團隊開過一句玩笑，他說，你們開發WPS Office 2005要開發到什么樣的程度才能算好呢？晚上悄悄將一個一直使用的微軟OFFICE的用戶改裝成WPS Office 2005，做到要讓這個用戶幾天都不會察覺，那就算好了。
WPS這次無疑在與微軟Office的競爭中下了一步妙棋，WPS并沒有抄襲微軟其它東西，僅僅抄襲了用戶的使用習慣，而這個抄襲思考的根基正好是來源于最底層的用戶，這就是我為這個抄襲叫好的根本原因。因為這盤棋無論誰贏誰輸，WPS的這一步的受益者絕對是我們廣大用戶。
站在用戶的角度上看，前面提到的習慣的力量對于用戶來說，并不一定就是一件好事，為什么微軟在中國不打擊個人盜版行為？比爾·蓋茨曾說過，中國人就是用盜版也要讓他們用微軟的產品。為什么呢，是因為微軟在花成本建立一個強勢的用戶習慣。現在MS Office使用已深入大部份的人群中，很多用戶都能夠熟練地使用它，無論在使用上還是其它方面都習慣微軟的產品，那么在某一天，當你發現已經缺它不可的時候，微軟自然就會讓你掏出該掏的銀子，這就是微軟的戰略。
事實上，金山與微軟在辦公軟件上看到了同樣一個原理——用戶習慣。微軟在努力建立習慣，金山努力復制用戶習慣。如果用中國的傳統思想來理解，金山所為理當是不道德，然而為什么絕大多數用戶會接受這一不道德的行為呢？是用戶已經意識到習慣的力量，當慣性的作用一直推動高速向前停不下來的時候，就該為微軟的高價埋單了，現在看來，金山在這個時刻出來不僅不是不道德，反而有英雄救美之勢，潛意識告訴用戶，你習慣了微軟Office不要緊，現在的WPS讓你使用的的Office一模一樣，而且也在并排高速前進，你什么想轉過來，不需要任何時間及學習成本。而即使是到了最后的關頭，20元人民幣的正版WPS絕對是避開上千元高額Office的最佳法碼。
當然抄襲與模仿是僅僅是一個開端，這也是要同微軟爭取用戶資源所必須的一步，畢竟用戶的使用習慣已經跟隨微軟產品多年了。
而接下來的步驟并不是大家所想象的那樣簡單，在WPS和OFFICE競爭的這條道路上未來仍然充滿著很大的懸念。第一，OFFICE推出最新版本，帶著用戶的習慣繼續向前沖，金山WPS在沒有把用戶轉移過來的同時，到底是繼續抄襲還是保持現有的平臺創新，對金山來說是一個考驗。第二，一旦軟件正版化后，金山是否還會像現在這樣持續地為用戶提供低價高質的辦公軟件及服務。如果WPS不能很好的處理上面的懸念，我們這兒的叫好也就沒有意義了。
WPS 2005套件安裝文件總共只有
另外一個問題，雖然金山WPS目前主要收入來源于政府采購，現在放棄個人市場完全是因為市場推廣的作用，欲取得用戶，一旦用戶數量上來了，個人市場也是一個巨大的蛋糕，雖然金山相關負責人現在表示，WPS個人版未來很長的時間一直會這樣免費提供給大家使用。但是如果金山上市了，能不能頂住投資商給的盈利的壓力，等等一切都是充滿著無數變化的事情。
今天為WPS叫好，為的是明天不被WPS所拋棄。
（原發《軟件工程師》2005年第12期）