短信以其花錢少、用途多日益受到手機持有者的青睞。但與此同時,各種圈套、陷阱如影隨形、應(yīng)運而生,中國消費者協(xié)會在近日發(fā)布的消費提示中指出六類由短信引發(fā)的消費圈套。
第一、中獎短信詐錢。中消協(xié)投訴部工作人員接到一消費者收到中獎短信后的電話咨詢,并告其不要相信。但在僥幸心理支配下,這位消費者還是寄出了幾百元郵費,最終一無所獲才認定被騙。
第二、互動短信套錢。據(jù)中消協(xié)有關(guān)人員介紹,電臺、電視臺的一些欄目常搞發(fā)短信中大獎活動,但不標明或模糊收費標準,有的消費者參加競猜活動,發(fā)一條信息被收幾元甚至幾十元,事后被告知提供的只有包月服務(wù)。
第三、不明信息騙錢。中消協(xié)工作人員表示,不明信息中經(jīng)常包含“送禮”、“增加話費”等誘惑性字眼,一旦消費者回復(fù)短信,就會被無緣無故地收取不明費用。
第四、免費試用圈錢。中消協(xié)人士提醒消費者,有時信息服務(wù)商為吸引用戶,以免費試用作為促銷手段,有的注明免費期限,有的則不明示免費截止日期,許多消費者因忘記在試用期內(nèi)退訂,糊里糊涂成了收費用戶。
第五、退訂成功錢照收。中消協(xié)投訴資料顯示,短信“訂時容易退時難”成為消費者普遍反映的問題,只要接受了收費短信服務(wù),想退訂時卻發(fā)現(xiàn)不是未告知退訂方式,就是雖然按要求發(fā)送了退訂短信,仍被收費。
第六、強扣錢、不商量。中消協(xié)提醒消費者,有些服務(wù)商故意減少確認環(huán)節(jié),只要用戶回發(fā)短信或不理就被視為訂了包月。而且由于許多消費者不注意核對話費單,當信息費與高額話費相比時,不易被察覺,再加上充值卡用戶得不到話費清單,就給那些缺乏商德的服務(wù)商提供了機會。

