上海陸家嘴，陽光透過辦公樓的落地窗照了進(jìn)來 ，一身職場(chǎng)達(dá)人裝扮尹經(jīng)理說起了她使用蘇寧“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)的感受。

“有一次，我去南京出差，準(zhǔn)備第二天與客戶過一個(gè)方案。匆忙之間發(fā)現(xiàn)充電器沒有帶。”由于很多重要信息都在手機(jī)中，估摸著到酒店時(shí)間也不早了，情急之下，尹經(jīng)理立刻在蘇寧易購下單了合適的充電器，并選擇上午9點(diǎn)-11點(diǎn)之間送達(dá)。“謝天謝地，9點(diǎn)多蘇寧快遞小哥就給我送到酒店，手機(jī)撐到了最后。最后公司也拿下了這個(gè)案子，真的很感謝蘇寧易購。”

同樣的經(jīng)歷也發(fā)生在蘇州的嚴(yán)先生身上，他也講述了和蘇寧物流“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”的故事。 “結(jié)婚十年,為了給媳婦一個(gè)驚喜,特意把孩子交給父母帶著。申請(qǐng)了假期和老婆兩個(gè)人去太湖邊旅游。”嚴(yán)先生表示他們到達(dá)酒店并入住已經(jīng)是下午了。為了給她浪漫的體驗(yàn)，他偷偷的在蘇寧易購買了精裝巧克力，并選擇19點(diǎn)-21點(diǎn)送達(dá)。吃完晚飯后，小兩口剛回到房間巧克力便送貨上門了。“那天老婆很開心，覺得我特別用心。”嚴(yán)先生現(xiàn)在說起還笑的合不攏嘴。

事實(shí)上，商家也是蘇寧易購的顧客。浙江杭州的金先生是一家鞋廠的老板，最近開始了線上線下融合，研發(fā)了一個(gè)APP。由于APP研發(fā)需要測(cè)試機(jī)，金老板便在蘇寧易購平臺(tái)購買了自營的主流手機(jī)，并選擇15點(diǎn)-17點(diǎn)到貨。“下午4點(diǎn)多不到，幾臺(tái)手機(jī)便送過來了。正趕上要用。”金老板手下的程序員們也嘖嘖稱贊：“真是準(zhǔn)時(shí)，這就叫來的早不如來的巧。厲害！厲害！”金老板也由衷表示，“以后我們廠里的貨，寄件就選擇蘇寧物流了，信得過。”

8月電商大促旺季已開啟，一大波快遞將向消費(fèi)者沖來。購物達(dá)人們既要瘋狂掃貨買買買，又擔(dān)心快遞不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)手上，真是分外糾結(jié)。

不過，像這幾位用戶一樣，蘇寧物流上線“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)后，再也不用擔(dān)心收貨問題。據(jù)介紹，在經(jīng)過了3個(gè)多月的測(cè)試運(yùn)行之后，蘇寧物流才在半日達(dá)、次日達(dá)標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，推出這項(xiàng)消費(fèi)者可以自由指定時(shí)間配送且精準(zhǔn)到兩小時(shí)內(nèi)的服務(wù)。據(jù)了解，“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)現(xiàn)已在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽8個(gè)城市推出。

自由指定時(shí)間、極速送達(dá)、遲到就賠……這背后，不僅解決了消費(fèi)者外出不方便收貨的問題，也體現(xiàn)了蘇寧物流人性化的配送服務(wù)。

蘇寧易購818發(fā)燒購物狂歡節(jié)序幕現(xiàn)已開啟，未來的半個(gè)月，蘇寧物流“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”將持續(xù)為用戶提供送貨服務(wù)的便利，希望可以帶給消費(fèi)者意外驚喜。