27年、4000家門店、近3億會(huì)員、18萬(wàn)員工……蘇寧自誕生起，便一直服務(wù)和陪伴在老會(huì)員身邊，成為幾代人的家庭記憶。

（圖：蘇寧的前身是蘇寧交家電，當(dāng)時(shí)是空調(diào)專營(yíng)店）

蘇寧易購(gòu)為了回饋會(huì)員老朋友，決定將每年的7月份，定為會(huì)員狂歡月，重磅打造規(guī)模、力度最大的線下門店會(huì)員狂歡節(jié)，讓所有蘇寧會(huì)員充分享受禮遇及榮譽(yù)。

“時(shí)間雖然可以抹平很多東西，但感情卻是越久越深。”與蘇寧易購(gòu)相伴26年的老用戶王阿姨告訴記者。王阿姨自1991年就與蘇寧結(jié)下深厚情緣，這么多年來，生活購(gòu)物首選仍是蘇寧。

（圖：網(wǎng)紅主播深入體驗(yàn)蘇寧V購(gòu)服務(wù)）

“今年，女兒大婚，在蘇寧V購(gòu)的幫助下，順利地完成了家電的套購(gòu)。”王阿姨笑著說，與那年的蘇寧相比，蘇寧易購(gòu)品類更豐富，購(gòu)物也更便捷了，不僅解決了很多生活問題，也給予了很多驚喜。

蘇寧易購(gòu)多年的陪伴和細(xì)致服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信賴和支持。很多老顧客成為了蘇寧易購(gòu)的朋友，成為門店店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員的朋友。值得感慨的是，時(shí)光如梭，在人們臉上留下了痕跡，但唯一不變的，是蘇寧多年來全心全意服務(wù)用戶那顆不變的心。

（圖：徐州蘇寧廣場(chǎng)開業(yè)當(dāng)天，消費(fèi)者擠爆現(xiàn)場(chǎng)）

從經(jīng)營(yíng)單一空調(diào)品類的蘇寧交家電到全系列綜合電器經(jīng)營(yíng)的蘇寧電器，再到承載著智慧零售發(fā)展的蘇寧易購(gòu)。時(shí)代在發(fā)展，蘇寧易購(gòu)也在變化，變得更多元化、變得服務(wù)性更強(qiáng)、變得越來越受消費(fèi)者喜歡。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷融入，蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^會(huì)員大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析為消費(fèi)者制定精準(zhǔn)化服務(wù)。基于消費(fèi)者的需求，蘇寧易購(gòu)聯(lián)合家電生產(chǎn)廠家，實(shí)行產(chǎn)品C2B反向定制。

隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，蘇寧易購(gòu)門店從電器品類傳統(tǒng)的量販?zhǔn)绞圪u升級(jí)為生活場(chǎng)景化體驗(yàn)式購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)云店。消費(fèi)者在選擇電器時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問題，蘇寧V購(gòu)應(yīng)運(yùn)而生……

“蘇寧給消費(fèi)者帶來的不僅僅局限在產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)上，在方便和省心的前提下，還要讓消費(fèi)者通過在購(gòu)物中感受到榮譽(yù)感。”蘇寧云商副總裁田睿說，蘇寧易購(gòu)的發(fā)展離不開3億會(huì)員的支持。

（圖：體驗(yàn)更好的蘇寧易購(gòu)云店2.0，更受消費(fèi)者歡迎）

據(jù)了解，這次蘇寧易購(gòu)會(huì)員狂歡節(jié)整合數(shù)億促銷資源，結(jié)合著智慧零售落地的蘇寧易購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓會(huì)員們共享門店會(huì)員狂歡節(jié)。同時(shí)，針對(duì)不同時(shí)間階段的老會(huì)員，蘇寧易購(gòu)將頒發(fā)榮譽(yù)徽章，為老會(huì)員送上榮譽(yù)會(huì)員大禮包。

蘇寧易購(gòu)全國(guó)4000家門店會(huì)員狂歡節(jié)活動(dòng)期間，還將征集老會(huì)員與蘇寧的故事。消費(fèi)者可以將自己的故事通過文字、圖片等形式進(jìn)行講述，反饋給當(dāng)?shù)靥K寧易購(gòu)門店，參與老會(huì)員活動(dòng)評(píng)選，可被選為蘇寧易購(gòu)會(huì)員代言人，還可獲得相應(yīng)的禮品獎(jiǎng)勵(lì)。