在全世界范圍看來，企業(yè)級應(yīng)用在移動互聯(lián)網(wǎng)已當(dāng)中已經(jīng)有很多成功的案例，其中在餐飲、社交、快消品等行業(yè)尤為顯著。但在國內(nèi)，雖然企業(yè)級APP一直宣傳造勢、日漸升溫，但始終沒有太多成功的案例，這背后究竟是什么原因呢？
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始關(guān)注了這個(gè)新興的領(lǐng)域。以傳統(tǒng)餐飲行業(yè)為例，很多餐廳的老板都知道這是未來餐飲業(yè)的大趨勢，但在目前的情況下，大都不會在這里投入。言下之意是，他們只關(guān)心三天后會怎么樣，而不會花大錢為三年后的未來買單。
與次形成強(qiáng)烈對比的是：早在2010年，在發(fā)達(dá)國家的很多商家就已經(jīng)開始這塊，尋找專門的APP制作方面的服務(wù)。比如，很多餐廳希望用戶可以通過自己的APP應(yīng)用，由選擇原材料搭配和做法后下單，餐館就可以將用戶選擇口味的三明治、漢堡送到家里來，真正做到足不出戶吃美食！
你的公司需要APP嗎？
先不說傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)，就連很多懂互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)對此也不完全確定。很多人認(rèn)為，APP這個(gè)東西有什么大作為呢？屏幕小，體驗(yàn)差，還是觸摸的，想要上面展示商品是不可能的。這是很多企業(yè)老總的觀點(diǎn)。
其實(shí)，這正折射出大多數(shù)企業(yè)對待APP的心態(tài)：擔(dān)心在手機(jī)方寸之間的小小APP，不足以展現(xiàn)出自己的產(chǎn)品，更別說良好的用戶體驗(yàn)了。
與此同時(shí)，很多業(yè)內(nèi)人士早就已經(jīng)關(guān)注App應(yīng)用了，甚至為此舉辦了專門的研討會，但在觀察了很久卻一直沒有切入到APP，原因在于，在用戶體驗(yàn)方面，目前的App的解決方案還不夠成熟。除此之外，很多企業(yè)依然存在思維定勢：作為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，我們剛剛學(xué)會用電腦，連官網(wǎng)都建不好，哪里還顧得上APP呢?
有人認(rèn)為，先不考慮體驗(yàn)好不好，或者可不可行，而是先看到人們已經(jīng)越來越多地將時(shí)間花在APP上了。因?yàn)椋珹pp吸引的是年輕的新一代消費(fèi)者，而且在APP這種新興媒體面前，還沒有任何一家企業(yè)完全占據(jù)絕對優(yōu)勢，因此，APP應(yīng)用提供了平等的抓住新一代消費(fèi)者的絕佳機(jī)會。
“別人都做了，我也要做。”這是很多零售企業(yè)面對APP這種新鮮模式的典型心態(tài)，當(dāng)他們看到越來越多的同行都在紛紛推出自己的移動購物APP之時(shí)，也按捺不住了。。如今，不管是電商企業(yè)，還是許多毫無IT技術(shù)基因的傳統(tǒng)零售企業(yè)，也都在嘗試制作自己的APP。可以說，APP正在成為零售企業(yè)吸引新興消費(fèi)者的入口。
一些比電商更傳統(tǒng)的制造業(yè)、服務(wù)類品牌企業(yè)，則開始通過制作APP來作為提升品牌知名度的營銷手段。APP對于用戶的影響力甚至已經(jīng)超過了今天很多企業(yè)都非常看重的企業(yè)微博。
“自主開發(fā)”與“外包”的權(quán)衡
終于決定推出自己的APP了，接下來的問題是：怎么做？是招聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)自己開發(fā)，還是求助于APP外包公司？
恐怕沒有任何人給出一個(gè)絕對性的答案，因?yàn)檫@取決于移動互聯(lián)網(wǎng)在公司的長期價(jià)值中占的權(quán)重是多大。面對這一挺復(fù)雜的問題，還是要看公司的核心價(jià)值在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)。
對于核心業(yè)務(wù)并不在移動互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)公司，有人給出的建議是：不妨選擇自己進(jìn)行APP制作。正所謂術(shù)業(yè)有專攻，由于企業(yè)文化差異的問題，傳統(tǒng)公司是很難挽留住APP技術(shù)人才。一般來說，在傳統(tǒng)企業(yè)里，這種技術(shù)人才或許只是做為支撐人員存在，他們在這個(gè)群體里可能會沒有安全感。
APP外包的市場潛力才剛剛顯現(xiàn)，在未來，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)會看到APP的巨大價(jià)值。尤其是企業(yè)移動內(nèi)部流程APP的開發(fā)。未來，移動辦公會成為主流，這幾乎是所有企業(yè)的基礎(chǔ)性需求。
不過，正如本文開頭所描述的餐飲企業(yè)的顧慮，許多小型傳統(tǒng)公司并沒有很多的預(yù)算，即使是花費(fèi)幾萬元制作APP，在他們眼里也太“奢侈”了。基于這樣的現(xiàn)實(shí)，一些APP制作的移動應(yīng)用服務(wù)商開始出現(xiàn)，可以讓企業(yè)以非常低的成本和技術(shù)門檻，實(shí)現(xiàn)自助式的進(jìn)行在線APP制作和運(yùn)營。
因此，國內(nèi)企業(yè)級APP應(yīng)用的發(fā)展還是要靠更多、更專業(yè)的開發(fā)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，從開發(fā)、運(yùn)營到各種推廣營銷戰(zhàn)略方案的定制，都將進(jìn)入一條龍、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)模式。