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爽團網顏瑩:開放式移動平臺引領團購新發展

2011-12-29 16:16:28來源:西部e網作者:

自2010年初國內第一家團購網站上線到2011年8月,我國團購網站的數量已經超過了 5000家。為爭奪國內的團購市場,各家團購網站開始變相競爭。一輪又一輪的融資比賽,廣告戰、拉鋸戰、陣地戰等鋪天蓋地的廣告融入到消費

自2010年初國內第一家團購網站上線到2011年8月,我國團購網站的數量已經超過了 5000家。為爭奪國內的團購市場,各家團購網站開始變相競爭。一輪又一輪的融資比賽,廣告戰、拉鋸戰、陣地戰等鋪天蓋地的廣告融入到消費者的日常生活當中。過低的準入門檻無疑加速了團購行業的發展,但同時也不可避免的造成了這一行業的惡性競爭和迅速洗牌。

在這次千團大戰的洗禮中,從96年就開始接觸互聯網,直到今日一直密切關注互聯網發展的爽團網CEO顏瑩,憑借個人的直覺與對團購網站市場節奏的關鍵把控,順利的規避了千團大戰對爽團網的波及。  

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爽團網CEO顏瑩

顏瑩認為,每個行業和市場都有其不同的特點,在互聯網行業生存,既是藝術也是科學,互聯網行業相比很多傳統行業比較單純,沒有那么多壟斷,或者對特殊資源和政策的依賴,但也正因為這一點,進入門檻低,任何人都可以做,而當今的中國創業氣氛又很濃,團購模式一出現,就立刻涌入了很多效仿者。

但是單純的用砸錢燒錢方法去做團購,來獲得市場、壟斷市場,這種想法顏瑩從一開始就覺得不現實,關鍵在于這個市場幾乎沒有門檻,小的效仿者進入和退出成本都極低,一個小的團購站不會對大站有影響,但是幾百個幾千個出來就足以把市場攪亂。通觀互聯網平臺用戶的變化,沒有哪一家網站會說這個用戶是絕對屬于他的,用戶對每個網站的忠誠度并不是很高,對品牌的忠誠度也不高,但是重疊率卻是很高。

顏瑩回憶2000年互聯網泡沫那段時期的往事時說道:“那時候也有很多網站拿到巨額投資,也是拼命燒錢,但大多數都成為了歷史。”現在有些團購和電商網站燒錢的速度有過之無不及,在一個極度競爭而門檻又比較低的市場,利潤率壓到不能再低,這種運營方式的結局可想而知。

“投放就一定要產生效果。”這句話顏瑩說的最堅決,從一開始顏瑩就和公司投資人和團隊溝通,要求把握好節奏,如果實力不夠還跟拉手這樣拿了上億美金的網站去比投放的話,結局是可以預見的,所以干脆就不參加他們這場沒有意義的大戰。事實證明,很多上半年風光熱鬧的團購網站都相繼傳出了資金鏈斷裂的消息。

總而言之,在千團大戰中,顏瑩是通過直覺和對節奏的把握經受了市場的考驗,他認為,這種做法不見得是成功制勝之道,但也不失為一種策略,先活下去是最重要的,他認為在目前的市場環境下,宜靜不宜動,可以要通過技術、應用和服務的創新來吸引消費者。

中國的消費者自我保護意識這幾年日益加強,甚至強過歐美國家的消費者,拿物流速度來說,在美國如亞馬遜這樣的電商企業,普通快遞一周以上到貨是很正常的現象,要加速就得額外付快遞費,用戶都比較習慣這種狀況。但在中國的電商,已經比拼到當天下單、當天到貨或者隔天到貨,這對電商企業也是一個巨大的挑戰。團購網站在物流速度方面比京東、當當這樣的電商企業更慢,經常會導致用戶投訴。

就這種狀況,爽團網CEO顏瑩在接受賽迪網記者專訪時表示,中國的市場環境與發達國家很不一樣,我們也一直在說服務要做好,消費者才能重新回來,行業才會健康發展,但服務要做好不僅是團購網站的事情,還涉及到提供服務的中小商家,以及提供物流快遞服務的大大小小的快遞公司,因此,提高整體服務質量和用戶體驗需要團購網站、商戶、物流等在整個鏈條上的所有人共同努力。

顏瑩表示爽團網在做新模式的嘗試,這也是在采訪過程中讓我為之一振的一句話,他說,這次的嘗試是一次有突破性的創新,但整個模式還是與團購相關。團購網站未來會慢慢減少,但是最終只剩三五家,顏瑩覺得也是不現實的,還會有很多團購網站繼續發展,相互制約、相互競爭。

有業內人士分析,2012年團購市場或將迎來一個健康穩健的發展階段,是真正的“優勝劣汰”年。但是顏瑩認為團購行業的2012年,跟今年下半年變化不會很大,會繼續有很多團購網站退出或轉型,但是仍然會有很多小魚存活,一線的團購網站還是會做得很辛苦。

團購市場的興衰成敗注定需要一定的過程,不會一家獨大,更不會一夜消失。經過千團大戰洗禮的團購網站更加珍惜生存下來的機會。顏瑩對團購市場也已做好了長期的打算。他認為,2012年真的只剩三五家團購網站是理想狀態,當前的團購網站屬于腹背受敵時期,消費者不信任、商家失去新鮮感、投資商不看好等等多種因素都在制約著團購行業的發展。顏瑩認為,這種局面未來依然會存在,不要看市場發展,不要等機遇,一定要開拓思路,尋求辦法。

爽團網在2011年的發展也算碩果累累,用戶數量接近200萬,每天的活躍用戶超過 10萬人,每天的訂單數量在4000左右,并且近期還獲得了原股東和另外兩家機構超過一千二百萬美元的共同注資,還成為了李寧電子商務有限公司唯一授權合作的團購網站,支付寶新推出的“海外購”合作商等等。顏瑩表示,嘗試海外合作也是一種實現產品差異化的捷徑。借助海外的一些資源,與海外的公司合作,把他們的產品通過爽團網賣給大陸消費者,通過產品特色和品質的不同來吸引更多消費者。

繼云計算之后移動互聯網悄然興起,催生著移動互聯網不斷發展的是那些移動終端開發商們層出不窮的終端設備涌現市場,讓人們充分體驗到了科技改變生活、技術引領潮流的一種新興生活方式。隨著技術的發展、科技的創新,爽團網也不甘落后,除了之前開發的爽團網團購APP、本地商戶信息手機APP外,還將涉足移動互聯網。顏瑩表示,嘗試消費類信息和LBS結合一定大有發展,爽團網目前正在開發一款集合團購功能的LBS平臺型產品,該產品是基于爽團母公司旗下原有的一款LBS產品“走四方”之上進行優化開發。

在技術創新上,爽團網不但打破了以往的模式,更加緊密的將互聯網技術與移動技術相結合,計劃在近期推出一個開放的移動應用平臺。該產品將進一步改變用戶在第三方團購網站上交易的習慣,讓商家和用戶直接交易。顏瑩透露,該產品的最大特點是全面開放,用戶和商家在平臺上主導,爽團網只是起一個平臺的作用。

關鍵詞:爽團網團購
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