■事件之一：創維集團董事長黃宏生被捕
11月30日，香港的廉政公署采取行動，拘捕香創維數碼控股主席黃宏生及執行董事黃培升，指控兩人涉嫌于2000年11月至2003年4月期間與他人以欺詐手段從創維銀行帳戶中提取了4800萬港元，以及涉嫌行賄前會計師偽造會計記錄、協助創維數碼在聯交所上市等。12月2日，兩人被保釋外出。經歷了被拘風波后，黃宏生、黃培升等多名黃氏家庭成員于12月15日終止了他們在創維集團所有附屬公司的董事及管理職務。黃宏生在董事局中只任“非執行主席”，而增設CEO、把經營大權交給王殿甫。
警示：IT公司治理需要反思。創維數碼控股公司作為一家上市公司，其公司高管層卻能夠在兩年多的時間內多次合謀竊取公司資金，違規挪用募集巨額資金，說明了創維仍然是一家內部治理極為不完善的公眾公司。這種現象在上市的IT公司表現得尚且如此，對于其它IT公司來說，是不是要以創維為戒，深刻檢討一下自己公司的治理缺陷呢！
■事件之二：國產軟件政府采購困局
11月12日，全國第一個軟件政府采購結果揭曉，天津市政府采購中心采購的操作系統幾乎全是微軟的產品。隨后北京市政府軟件采購的結果也公之于眾，將斥資2925萬元購買微軟Windows操作系統及辦公套件。公告一出，立即引起了相關各方的強烈反響。政府官員、專家學者、國產軟件企業紛紛發表自己的觀點，要求支持國產軟件的發展。在強大的聲勢下，11月28日，北京市政府表示“政府在使用正版軟件當中要積極地采用國產軟件，支持民族軟件的發展。”12月2日，包括金山在內的三家國內辦公軟件廠商與北京市政府有關部門簽訂采購協議。至此，沸沸揚揚的國產軟件采購案告一段落。
警示：國產軟件當自強。這次北京政府軟件采購事件雖然在保護的呼聲中取得了暫時的勝利，但僅靠幾千萬元的政府采購訂單拯救不了羸弱的國產軟件業，截止2003年底，中國市場的國產軟件占有率仍然徘徊在30%，而且相較國外軟件巨頭20%—30%高額利潤率，國產軟件的這一指標還在不斷下滑并趨近于零。嚴峻的現實，需要國產軟件業“勤練內功”，增強自己的核心競爭力，最終實現整個產業的良性發展。
■事件之三：電信業名列十大“霸王行業”之首
12月20日公布的一項調查結果顯示，電信、房地產/物業、保險、電力、教育、醫療、銀行、鐵路、交通、超市十大行業位居“霸王條款現象”排行榜前列，電信業名列榜首。有超過87%的受訪者認為電信行業存在嚴重的“霸王條款現象”，“充值卡過期作廢”和“電話收取座機費”則是最為人詬病的兩項“霸王條款”。另外，“使用充值卡的手機，不提供通話詳單打印服務”、“手機信號中斷，經營者不承擔責任”等也是公眾投訴的熱點。
警示：“霸王”的暴利注定不會長遠。作為電信企業本身要正視這一現實，在享受“霸王”之利的同時要意識到危機其實已經來臨，設法在為消費者服務上下點功夫。同時，根治“霸王條款”還需多管齊下：電信監管部門，要加強監管，想辦法增加電信競爭的氛圍，從根本上鏟除電信企業 “霸氣”的土壤；國家有關部門要盡快出臺相關法律、法規，從制度上規范電信企業的經營行為；消費者本身也要增加維權意識，消費者的忍氣吞聲實質上是對電信“霸氣”的助長。
■事件之四：國產手機危機顯現
2004年6月底時，國產手機就已顯萎態，市場份額從年初的50%迅速下跌到38%，一些手機生產商不得不采取低價拋售的方式守住市場；而且有報告顯示國內手機庫存約3000萬~4000萬部，滯壓資金約300億至400億元。到年底時，兩大國產手機巨頭面臨的形勢嚴峻。TCL手機11月份的國內銷售量比上年同期下降58%，這已是連續第七個月同比下降；第三財季凈虧損2,800萬港元。波導2004年的實際銷售額可能比預期減少30%。12月20日，昔日國產手機風云人物TCL移動總經理萬明堅黯然去職事件從一個側面也印證國產手機的危機。
警示：國產手機危機凸顯的是核心技術的缺失。在手機市場競爭不斷加劇的今天，缺乏技術、走OEM老路的廠商已經不能保證足夠的毛利率來維持運作，沒有研發、生產的企業注定要被淘汰。兩年前，手機市場井噴之際，國手機廠商急功近利，不在研發上下功夫，一味地追求銷量，以為只要能把手機買出去，就是贏家。短視的行為，才有現在的危機出現。面對危機，國產手機廠商要振著起來，補齊自己技術的短板，從危機中尋求商機。
■事件之五：每月近200個IP地址段被國外組織封殺
12月中旬，中國反垃圾郵件中心公布監測數據顯示，僅2004年11月份，中國就有180個IP地址段被國外反垃圾郵件組織列入黑名單。此前的每個月都有將近200個IP地址段被列入黑名單。被列入黑名單的IP地址段所發出的所有郵件將被完全屏蔽，無法通過國外反垃圾郵件組織所“保護”的國外郵件服務器，這將意味著這些IP地址段之下的所有用戶，將無法與國外進行郵件往來。如果垃圾郵件仍然無法被遏止，隨著越來越多的IP地址段被封，中國有可能出現變成一個信息孤島的危機。
警示：封殺垃圾郵件刻不容緩。國外垃圾郵件組織封殺我國IP地址段是為了防止垃圾郵件的入侵，可能是國外反垃圾郵件組織面對大量來自我國垃圾郵件的無奈之舉。要想不遭封殺，必須首先做好我國的反垃圾郵件工作。但治理垃圾郵件有什么辦法呢？除了——法，別無它法。目前，急需出臺一部相關法律來制止垃圾郵件的傳播，從源頭、渠道上遏制垃圾郵件。
■事件之六：無線局域網國家標準（WAPI）受阻
對國內IT業來說，2004年遭受的最大打擊莫過于WAPI。這個由我國制定的無線局域網安全標準，事關中國IT產業發展的大局，因此引起業界廣泛關注。WAPI標準一旦實施，國外廠商的產品如果要進入中國市場就必須符合這一標準。但在國家主管部門已經確定其實施期限的情況下，居然因為美國政府及一些美國企業的攪局，而最終落了個“無限期推遲”的結果，實際上等于無形消失。
警示：走好中國標準戰略第一步。走信息強國之路，重要的是標準必須不受制于人。由于在IT產業國際標準的制定上中國聲音的長期缺失，導致許多產業向外國廠家支付了巨額的專利費。在WLAN標準上推出WAPI國家標準，可以說是中國的標準戰略的第一步。面對中國標準WAPI的無限期推遲被動局面，我們不能喪失信心，還應積極開展相應的游說公關活動，讓WAPI標準走向世界。
■事件之七：網上支付安全危機
2004年的網絡不太安全，除去“震蕩波”一類病毒的嚴重危害，木馬、間諜、釣魚等以竊取為目的的黑客軟件急劇增多，已經危及網絡資金的流動，進而影響到電子商務的發展以及個人的財產安全。4月到6月，江民反病毒研究中心接連截獲“網銀大盜”這種專偷銀行賬號和密碼的木馬病毒。截止該病毒作者8月份被捕時，病毒作者已利用該病毒成功竊取了現金4.8萬元。12月份，假中國銀行網站、假中國工商銀行、假農行、假銀聯的網站紛紛被發現，一時間人們對于網上支付的安全擔憂溢于網上網下，國內銀行紛紛采取措施加強網上金融安全防范。
警示：消除網上支付安全之憂，助推電子商務發展時不我待。電子商務越發展，網上銀行越普及，網上安全問題就顯得越重要。解決網上支付安全之憂，需交易各方的共同努力，各家銀行大力探索數字證書、虹膜認證、指紋認證等新型安全的用戶認證方式；網上商戶要重視運用安全認證組件程序加強監控；網上客戶要增加安全意識，養成良好的網上交易習慣，不讓不法分子有機可乘。
■事件之八：方正科技PC骨干“集體叛逃”
2004年3月中旬，IT圈即有“方正電腦部分核心骨干集體跳槽”的消息傳出，并稱周險峰及其團隊去向為家電巨頭海信，傳聞一出，引發社會廣泛關注。傳聞背景是原方正科技總裁魏新此前升任集團董事長，這一被外界看來是“明升暗降”的安排，讓跟隨魏新多年的周險峰的地位也越發顯得尷尬，也是引發周險峰率眾跳槽的直接原因。4月6日，吸引了業內大量眼球的方正高管集體跳槽事件終于真相大白。海信集團透露，原方正集團助理總裁周險峰率吳京偉、吳松林等十幾位原方正骨干已經正式加盟海信數碼產品公司，并將于當月12日集體亮相北京。
警示：IT人事調整須防人事地震。高層人士跳槽，是哪個企業都會遇到的情況。但像方正這樣多名高管同時跳槽的現象卻較為罕見。IT企業在進行人事調整之時，要對調整后可能出現的危機有一個足夠的估計，否則一旦危機出現，企業就亂了陣腳。
■事件之九：托普陷入嚴重危機
靠IT業起家的托普集團早年就開始了IT外的多元化，不斷“圈錢”、“圈地”做大企業，一時間“托普系”聲名鶴起，如日中天。然而，肥皂泡再美再大，但當它達到膨脹極限的時候也必然會破裂。宋如華和他的托普系也是如此，2004年的春天托普終于出事了。集團公司大面積虧損，部分地產被當地政府收回，同時面臨十幾項法律訴訟，而企業最高領導人卻掛冠而去，躲開了一切視線，一家曾經在中國軟件業呼風喚雨的明星企業就此陷入嚴重的經營危機、經濟危機和信譽危機之中。
警示：謹慎IT多元化陷阱。處于發展中的IT業界瘋狂逐利、暴利沖動的熱情仍然高漲，什么賺錢做什么的盲目多元化現象突出�？寇浖鸺业耐衅辗且ソ洜I保健和旅游產業，這種偏離自己主業太遠的多元化注定是要失敗的。IT企業在多元化經營時，要在同心多元化上下功夫，即在與主業關聯度較大或主業的上下游行業中進行多元化，否則就有可能造成后院失火。
■事件之十：騰訊QQ“保釣”等詞語為不文明用語
從7月26日起，陸續有網友發現在騰訊的QQ游戲中，輸入“保釣”、“釣魚島”等詞時，就會彈出提示“請文明用語”。而輸入“尖閣列島”、“尖閣島”（日本對釣魚島的稱呼）竟然可以正常顯示。隨即中華網論壇貼出了《騰訊公司依然頑固挑戰13億中國人的愛國感情！》的文章，一帖激起千層浪，憤怒的網民回帖激增，網民們紛紛就此事向騰訊公司提出質疑，并要求騰訊公司盡快做出答復。大量網絡與平面媒體也競相轉載，追蹤報道。7月30日，騰訊公司將致歉信發布在了自己公司的主頁上，同時為了表示對網民的歉意，騰訊公司很快與中國民間保釣協會合作，在首頁的顯著位置推出了“保衛釣魚島”的專題。